Slik reparerer du din Apple iPhone X-mobildata som ikke fungerer etter installering av iOS 12-oppdateringen [Feilsøkingshåndbok]

Programvareoppdateringer er rullet ut for å få inn nye funksjoner og for å forbedre systemfunksjonene. Mens enhetsprodusenter oppfordrer sluttbrukere til å holde enhetssoftware oppdatert, er det ikke obligatorisk. Ikke desto mindre er oppdatering fortsatt nødvendig for å hindre at telefontjenestene dine blir foreldet. Men da, oppdatering, gir ikke alltid positive resultater. Faktisk ender mange opp mot ulike typer post-oppdateringsproblemer helt siden den første mobile plattformen ble utgitt. Og disse blir blant de gjentatte problemer i både Android og IOS-enheter frem til i dag.

På den positive notatet er disse vanligvis programvarerelaterte problemer og derfor rettet av sluttbrukerne. Dette innlegget tar sikte på å løse et problem etter oppdatering på iPhone X-enheten, spesielt etter iOS 12-oppdateringen. Det fremhever noen enkle løsninger på et problem på iPhone X-celledataene som ikke virker etter at du har oppdatert telefonsystemet til iOS-versjon 12. Du er velkommen til å se dette gjennomgangen når det trengs.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen, kan du gå til siden vår feilsøking, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på vår nettside eller i det minste, det er liknende problemer vi allerede har løst. Så, prøv å finne de som er like eller relatert til ditt problem. Hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Første løsning: Slå av Cellular Data av og på igjen.

Det er normalt at noen funksjoner opptrer etter en større systemovergang. Og dette kan være hva som skjer med iPhone X-celledataene dine etter å ha migrert fra iOS 11 til iOS 12. I dette tilfellet er den enkleste mulige løsningen å søke på, celledataene av og på triks. Slik er det gjort:

  1. Gå til Innstillinger-> Mobilmeny . Bytt deretter Cellular Data-bryteren for å slå funksjonen av og på.
  2. Alternativt kan du sveipe åpne Kontrollsenteret til iPhone og deretter trykke på Cellular Data-ikonet for å slå på eller av funksjonen.

Et grønt ikon er indikasjon på at Cellular Data er PÅ. Ellers vises ikonet grått. I dette tilfellet skal det være grønt.

Denne løsningen virker som om den gir en eksklusiv omstart på telefonens mobildatafunksjoner. Overraskende, gjør dette enkle trikset noe rart når det gjelder å rydde tilfeldige feil som kan påvirke nettverkstjenester.

Andre løsning: Slå flymodus på og av igjen.

Et annet gammelt knep som effektivt blir kvitt mindre nettverksproblemer, inkludert post-oppdateringssymptomer, er Flymodus-byttet. Det fungerer i utgangspunktet ved å aktivere flymodus og deretter deaktivere den igjen. Mange fant dette trikset nyttig for å løse nettverksforbindelsesfeil på Wi-Fi, Bluetooth og Cellular Data. Og her er hvordan det utføres:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Velg Flymodus fra menyalternativene.
  3. Deretter trykker du på flymodusbryteren for å aktivere den. Hvis du gjør det, deaktiveres alle trådløse funksjoner på telefonen.
  4. Start på nytt / myk tilbakestill iPhone X mens flymodus er aktivert.
  5. Deretter går du tilbake til Innstillinger-> Flymodus- menyen og bytter bryteren for å deaktivere flymodus igjen.

Alle trådløse funksjoner er nå aktive og fungerer på riktig måte igjen. Se om det også løser et problem etter oppdatering med iPhone X-celledataene dine.

Tredje løsning: Oppdater carrier-innstillinger på iPhone X.

Oppdateringer av bærerinnstillinger er andre typer oppdateringer utrullert av nettverksleverandører eller operatører. Disse oppdateringene inneholder vanligvis små filer som er programmert for å forbedre carrier-tjenester på telefonen, spesielt nettverkstilknyttede tjenester. Enkel oppdatering av operatørinnstillinger er obligatorisk, noe som betyr at de automatisk installeres uten at du selv vet når andre er valgfrie. Valgfrie oppdateringer fra operatøren din kan også inneholde den nødvendige løsningen for å fjerne bugs etter oppdatering som påvirker mobilnettverket og relevante tjenester. Derfor er installasjon av oppdateringen også verdt et skudd.

  • For å sjekke at operatørinnstillingene oppdateres på iPhone X, gå til Innstillinger-> Generelt-> Om meny.

Vent noen sekunder for at den nye skjermen skal dukke opp. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, bør du se et oppdateringsvarsel for operatørinnstillinger under Carrier-menyen på skjermen. For å installere oppdateringen manuelt, følg bare de angitte instruksjonene.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone X.

En tilbakestilling av nettverksinnstillinger trengs ofte for å håndtere nettverksfeil forårsaket av feil nettverkskonfigurasjoner på telefonen. Den nye oppdateringen kan forårsake slike feil hvis de er programmert til automatisk å overstyre innstillingene på mottaksenheten. Og her er en måte å fikse disse feilene på:

  1. Åpne Innstillinger- appen fra Hjem.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger.
  5. Skriv inn passordet ditt for å fortsette.
  6. Trykk så på alternativet for å nullstille nettverksinnstillingene.

Vent på at iPhone skal starte på nytt og laster deretter standard nettverksinnstillingene. Da kan du begynne å aktivere nødvendige funksjoner, inkludert Wi-Fi, Bluetooth og mobildata for å bruke dem på telefonen igjen.

Femte løsning: Tilbakestill og gjenopprett iPhone X til fabrikkinnstillinger (master reset).

Noen problemer etter oppdateringen er for komplekse som ikke kunne løses ved enkle løsninger. For å håndtere disse typene problemer, er det vanligvis nødvendig med en fullstendig tilbakestilling av systemet. Når det er sagt, kan du ty til en tilbakestilling av fabrikken blant de siste mulige løsningene. Vær oppmerksom på at denne tilbakestillingen vil slette alt fra telefonen din, inkludert personlig informasjon og lagrede filer. Hvis du vil fortsette, sikkerhetskopierer du alle kritiske dataene du lagret i telefonminnet før du utfører disse trinnene:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
  5. Skriv inn passordet ditt for å fortsette.
  6. Deretter trykker du på alternativet for å bekrefte tilbakestillingen av fabrikken.

Når tilbakestillingen er ferdig, bør iPhone X starte på nytt automatisk og deretter laste inn standardinnstillingene. Hvis du vil bruke iPhone X på nytt, må du sette det opp som nytt eller gjenopprette fra en tidligere sikkerhetskopi. Vurder det første alternativet hvis du foretrekker å gi enheten en ren frisk start. Og ikke glem å aktivere mobildata etterpå og se om den allerede fungerer som den skal.

Du kan også bruke iTunes til å tilbakestille og gjenopprette iPhone X på en datamaskin. Andre mulige løsninger du kan prøve hvis du vil ytterligere feilsøke store systemfeil, er gjenopprettingsmodusgjenoppretting og DFU-modusgjenoppretting. Begge metodene utføres på en datamaskin som bruker iTunes. Et mer detaljert gjennomgang av hvordan du utfører en gjenopprettingsmodusgjenoppretting og DFU-modusgjenoppretting på iPhone X er omtalt i opplæringsdelen av dette nettstedet. Bare besøk iPhone X feilsøkingssiden for å få tilgang til en trinnvis veiledning for begge iOS-gjenopprettingsmetoder.

Hvis problemet fortsetter, og mobildata fortsatt ikke virker på iPhone X etter å ha gjort en masterkonfigurasjon, bør du allerede eskalere problemet til Internett-leverandøren / operatøren. Det kan være noen midlertidige nettverksproblemer som kan påvirke celledatatjenester for øyeblikket.

Alternativt kan du rapportere problemet til Apple Support. Vær oppmerksom på at symptomet har oppstått etter å ha implementert iOS-oppdateringsimplementasjonen, og siden det var vedvarende etter at du har brukt noen løsninger, er det nødvendig med en reparasjonsoppdatering. Og hvis dette skulle være et utbredt problem etter oppdatering, vil Apple være forpliktet til å fikse det gjennom en mindre oppdatering.