Slik reparerer du Apple iPad Pro 2018 som ikke kobler til Wi-Fi [Feilsøkingshåndbok]

Wi-Fi-problemer i mobilenheter kan knyttes til flere attributter, inkludert serverproblemer, fastvarekrasj, tilfeldige programvareforstyrrelser, nettverksbrudd, maskinvarerelaterte og kontorelaterte problemer. Dette betyr derfor behovet for at du ser på både programvare og maskinvareaspekter når du arbeider med disse problemene.

Takket i dette innlegget er et lignende problem som viser en Apple iPad Pro 2018-enhet, og det handler om iPad Pro som ikke vil koble til et Wi-Fi-nettverk. For å gi deg noen innspill på hvordan du feilsøker dette problemet, har jeg kartlagt noen av de mest effektive løsningene for deg å prøve på. Les videre for å lære hva du skal gjøre hvis iPad Pro ikke kan koble til Wi-Fi.

Før vi fortsetter, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen, for å se om vi støtter enheten. Hvis telefonen din er i listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Ta gjerne med våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg for det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPad-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Første løsning: Strømssyklus eller start modemet / ruteren på nytt.

Den aller viktigste kilden til Wi-Fi-nettverket hjemme er den trådløse ruteren eller modemet. Oppsettet kan variere, men den som sender trådløst signal til alle tilkoblede Wi-Fi-enheter, er den trådløse ruteren eller modusen. Derfor anbefales det å arbeide med den trådløse ruteren / modemens førstehånd når du løser Wi-Fi-problemer. Som andre enheter opplever trådløse rutere og modemer også tilfeldige firmware-feil. Når dette skjer, kan det oppstå ulike symptomer fra langsom surfing til intermitterende eller ingen Internett-tilkobling i det hele tatt. Den enkleste mulige løsningen på dette er den såkalte "power cycle" på den trådløse ruteren / modemet. Det virker på en eller annen måte som en myk reset på en iPhone når det gjelder tilfeldige programvarefeil og feil. Hvis du får tilgang til ruteren eller modemet ditt, kan du prøve å gjøre denne løsningen. Slik fungerer det:

Finn PÅ / AV-knappen (Strømbryteren) og trykk på den til enheten slår av.
Mens modemet / ruteren er slått av, trekker du ut strømadapteren fra strømkilden og lar den ligge i omtrent 30 sekunder til 1 minutt.
Etter den forløpte tiden, koble den tilbake til strømkilden og slå den på igjen.
Vent til alle lysindikatorene blir stabile.

Når ruteren / modemet er tilbake og kjører jevnt, forsøk du å koble iPad Pro til Wi-Fi-nettverket ditt og se om det allerede fungerer.

Andre løsning: Start iPad Pro på nytt (soft reset).

Utfør en myk tilbakestilling eller omstart på iPad er også blant de første mulige løsningene for å prøve når det oppdages mindre programvarelys. Dette fjerner effektivt tilfeldige feil fra tilfeldig data korrupsjon, inkludert de som forårsaket konflikt med iPads nettverkssystem. Prosessen krever ikke sikkerhetskopiering på forhånd, fordi det ikke påvirker lagret informasjon i internminnet. Hvis du ikke allerede har det, må du følge disse trinnene for å tilbakestille iPad Pro:

Trykk og hold Power / Side-knappen og Volum opp-knappen på siden av iPad i noen sekunder eller til Slå av Slå av strømmen .
Dra glidebryteren for å slå av iPad.
Etter omtrent 30 sekunder, trykk og hold Power / Side-knappen øverst på iPad i noen sekunder.
Hvis du blir bedt om det, skriv inn PIN-koden og velg OK for å fortsette og gå til startskjermbildet.

Vent til enheten starter opp, og prøv på nytt å koble til Wi-Fi.

Tredje løsning: Glem Wi-Fi-nettverket og sett det opp igjen.

Wi-Fi-nettverket du prøver å koble til, kan ha blitt skadet og fungerer ikke lenger. I så fall må du slette eller glemme det ødelagte Wi-Fi-nettverket, slik at du kan sette det opp igjen på iPad. Slik gjør du dette:

Trykk for å åpne Innstillinger fra startskjermbildet.
Velg Wi-Fi.
Trykk på informasjonen "i" -ikonet ved siden av det trådløse nettverket du er koblet til.
Trykk på alternativet for å glemme dette nettverket.

Det valgte Wi-Fi-nettverket blir da slettet fra telefonsystemet. Etter å ha glemt nettverket, start på nytt / blett tilbakestill iPad for å fjerne cachen fra minnet, og følg disse trinnene for å konfigurere Wi-Fi-nettverket som nytt og deretter koble til det som første gang enheten din gjør det:

På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
Trykk på Wi-Fi, og trykk deretter på bryteren for å slå på Wi-Fi.
Vent til alle Wi-Fi-nettverk befolker og velg deretter nettverket du vil koble til. Hvis nettverket ikke er i listen, må du kontrollere at ruteren / modemet er innenfor rekkevidde og har et sterkt Wi-Fi-signal / mottak.
Skriv inn nettverkspassordet hvis du blir bedt om det.
Velg alternativet til Bli med .

Vent på at iPad skal koble til det valgte trådløse nettverket.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPad Pro.

Nettverksproblemer, inkludert Wi-Fi-feil som ikke kan løses ved tidligere metoder, behandles vanligvis ved nettverksåterstilling. Det kan hende at det er noen komplekse feil som påvirker iPads nettverkssystem som ugyldige serverinnstillinger eller ødelagte nettverksdata som må slettes. I dette tilfellet kan nullstilling av nettverksinnstillingene på iPad betraktes blant de neste mulige løsningene. Hvis du ønsker å prøve lykken i denne tweak, så er det hvordan det er gjort:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Velg Generelt .
Rull ned og trykk på Tilbakestill .
Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger fra de angitte alternativene.
Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
Trykk for å bekrefte tilbakestilling av nettverksinnstillinger.

Nettverksinformasjon, inkludert Wi-Fi-nettverk og passord, Bluetooth, APN, serverinnstillinger og annen relevant data slettes deretter. Etter tilbakestilling, skal enheten starte på nytt av seg selv. Så snart den starter opp, kan du konfigurere Wi-Fi-nettverket ditt som nytt.

Femte løsning: Slett din iPad Pro og sett den opp som ny (master reset).

Hvis problemet ikke er løst ved hjelp av noen av de tidligere metodene, er det sannsynlig at du har en dødelig systemfeil hvis ikke maskinvarebeskadigelse på iPad eller nettverksutstyr (ruteren eller modemet) du bruker. For å utelukke fatale systemfeil kan du fortsette med en hovedrett eller tilbakestilling på fabrikken på iPad Pro. Dette vil slette alt fra enheten din, inkludert eventuelle ødelagte data som forårsaket stor konflikt med det trådløse nettverkssystemet på iPad. Hvis du ønsker å fortsette, sikkerhetskopierer alle viktige filer til iCloud eller iTunes på forhånd slik at du fortsatt kan gjenopprette og bruke dem igjen senere. Når du er ferdig, følg disse trinnene for å mestre tilbakestill iPad Pro gjennom innstillingene:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Velg Generelt .
Trykk på Tilbakestill .
Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
Hvis du blir bedt om det, trykker du på alternativet for å bekrefte handling.

Systemet vil da begynne å slette iPad. Etter tilbakestilling gjenopprettes alle fabrikkinnstillinger. Hvis du vil bruke iPad på nytt, må du sette opp og aktivere nødvendige funksjoner og tjenester, inkludert Wi-Fi-nettverk. Bare følg oppsettveiviseren for å konfigurere enheten din som ny.

Du kan også bruke iTunes til å tilbakestille din iPad Pro på en datamaskin, og installer deretter den nyeste programvareversjonen som er tilgjengelig for enheten.

Søk mer hjelp

Kontakt din ISP. Hvis din iPad Pro fortsatt ikke kunne koble til Wi-Fi etter at du har brukt de tidligere løsningene, kontakter du Internett-leverandøren for å sjekke gjeldende tjenestestatus. Det kan være noen tekniske problemer på slutten av dem som kan ha forårsaket midlertidige nettverksbrudd. I så fall er det ikke mye du kan gjøre på slutten, men å vente til nettverksbruddet er over, og for Wi-Fi-tjenestene skal fortsette.
Kontakt Apple Support. Hvis problemet oppstod etter at du installerte en ny oppdatering på iPad Pro, og ingen av de nevnte løsningene er i stand til å fikse det, kan du vurdere å eskalere problemet til Apple Support for ytterligere hjelp og offisielle anbefalinger.
Service / reparasjon. For å eliminere maskinvareskader fra mulige årsaker, kan du ta iPaden din til nærmeste Apple-autoriserte servicesenter på stedet. Hvis du mistenker at problemet er med den trådløse ruteren eller modemet ditt (som når alle enhetene dine opplever et lignende problem), kan du ta det til enhetsprodusenten eller ta kontakt med ruteren / modemleverandøren din i stedet.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse problemet med enheten. Vi vil sette pris på det hvis du har hjulpet oss med å spre ordet så vennligst del dette innlegget hvis du fant det nyttig. Takk så mye for å lese!