Hvordan fikse Spotify som slutter å virke, lastes ikke, eller fortsetter å krasje på en iPhone 7 etter den nyeste iOS-oppdateringen [Feilsøkingshåndbok]

De fleste, om ikke alle smarttelefoneiere som er musikkelskere, har en musikkapp installert på sine telefoner. Blant de mest populære og brukte musikkappene til dato er Spotify for Android og iOS-enheter. Gitt at det er blant de høyt vurderte appene, må Spotify app også være godt vedlikeholdt. Men akkurat som andre robuste apper, kan Spotify også oppleve små og store problemer på grunn av mange faktorer. Nettverksproblemer, ondsinnet programvare, data korrupsjon og feiloppdateringer er vanligvis de underliggende årsakene til Spotify-feil i Android og iOS-enheter.

Dette innlegget går deg gjennom standard feilsøkingsprosedyrer hvis du støter på et problem med Spotify på en iPhone 7, etter den nyeste oppdateringen av iOS-oppdateringen. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre når Spotify slutter å stoppe, jobber, laster eller holder krasj etter oppdatering av iPhone 7 til den nyeste iOS-versjonen.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du være sikker på at du slipper av siden vår feilsøking, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du iPhone 7 med Spotify som holder krasj

Før feilsøking kontroller og kontroller at iPhone har stabil Internett-tilkobling. Problem med nettverksforbindelse kan være den viktigste grunnen til at Spotify og andre onlineapplikasjoner ikke fungerer stabile. I så fall må du først takle nettverksproblemer for å få Spotify og andre nettapplikasjoner til å sikkerhetskopiere og fungere på riktig måte igjen. Fortsett og feilsøk iPhone 7, om nødvendig.

Første løsning: Clear Spotify og bakgrunnsprogrammer, og start deretter på nytt.

Det er mulig at Spotify bare glitcher midlertidig etter at de nye iOS-endringene er endret. Dette er ofte tilfelle hvis du tidligere har brukt Spotify og ikke er stengt under oppdateringen. Det er sjanse for at appen hadde krasjet under oppdateringsprosessen og må derfor ryddes. Så her er hva du bør gjøre da:

  1. Trykk på Hjem-knappen to ganger raskt for å starte appbryteren, som inneholder forhåndsvisninger av appene du nylig har brukt, men ikke lukket.
  2. Sveip opp på Spotify- forhåndsvisning for å fjerne den.
  3. Sveip opp på andre bakgrunnsprogrammer individuelt inntil alle er ryddet.

Å fjerne andre bakgrunnsprogrammer er nødvendig for å hindre at noen av dem forårsaker konflikt med Spotify, når de kommer til å krasje eller bli skadet. Når du er ferdig med å rydde bakgrunnsprogrammer og Spotify, gjør du en myk tilbakestilling eller start iPhone på nytt for å dumpe cachen fra internminnet. Bare følg disse trinnene:

  1. Trykk og hold på strømknappen i noen sekunder til kommandoen Slide to Power Off vises.
  2. Dra deretter av strømbryteren til høyre for å stenge iPhone helt.
  3. Etter 30 sekunder, trykk på Power-knappen igjen til Apple-logoen vises.

Utfører en myk tilbakestilling oppfrisker også operativsystemet, og fjerner dermed mindre feil og programvaresvikt.

Andre løsning: Installer ventende oppdateringer for Spotify og andre apper.

Det anbefales å holde programmer oppdatert for optimal ytelse. App-utviklere støtter vanligvis oppdateringer snart før eller etter at en ny iOS-versjon er utgitt av Apple for å sikre at deres apper fortsatt støttes og kan fungere på den nye plattformen. Når det er sagt, sjekk for eventuelle ventende oppdateringer å installere, spesielt for Spotify app. Dette er hvordan:

  1. Trykk på App Store-ikonet fra startskjermbildet.
  2. hovedskjermen i App Store klikker du på Oppdateringsikonet nederst til høyre. En liste over programmer med ventende oppdateringer vises da på skjermen.
  3. Finn Spotify fra listen, og klikk deretter Oppdater- knappen ved siden av den. Hvis du gjør det, installeres ventende oppdatering for Spotify.
  4. Hvis du ser flere appoppdateringer, kan du oppdatere alle apper samtidig i stedet. Bare klikk Oppdater alle- knappen øverst til høyre på skjermen.

Når alle ventende oppdateringer er fullstendig installert, start telefonen på nytt for å sikre at nye oppdateringsendringer implementeres riktig.

Tredje løsning: Avinstaller Spotify, og installer deretter appen fra App Store.

  1. Trykk og hold på et hvilket som helst appikon fra startskjermbildet.
  2. Når ikonene begynner å vri, trykk på X på hjørnet av Spotify- ikonet for å avinstallere appen.
  3. Hvis du blir bedt om det, bekreft du handling ved å trykke på Slett .
  4. Når du har slettet appen, starter du iPhone på nytt og går deretter over til App Store for å søke etter, laste ned og installere Spotify- appen på enheten din.

Start iPhone på nytt når Spotify-appen er slettet. Last ned den nyeste versjonen av appen som er kompatibel med den nåværende iOS-versjonen av enheten din. Dette er hvordan:

  1. Åpne App Store.
  2. hovedskjermen i App Store klikker du på Søk- ikonet (forstørrelsesglass).
  3. Naviger til fanen Søk, og skriv deretter Spotify-appen for iPhone eller Spotify i søkefeltet.
  4. Finn og velg Spotify-appen fra søkeresultatene.
  5. For å laste ned appen trykker du på Hent og installer . Hvis du blir bedt om det, skriver du inn Apple ID-passordet ditt for å godkjenne og bekrefte appnedlasting og installasjon.

Vent til appen er fullstendig installert, og prøv å se om den fungerer.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone 7.

Nettverksfeil kan også oppstå etter at du har installert en ny fastvareversjon. Og hvis dette skjer, påvirkes apper avhengig av nettverksforbindelser også. For å fjerne dette kan det hende at du utfører en nettverksinnstilling. Dette vil tilbakestille nettverksinnstillingene til den opprinnelige konfigurasjonen, og du kan derfor konfigurere nettverkstilkoblinger og konfigurere alternativer individuelt basert på dine tidligere innstillinger. Hvis du ønsker å prøve det, følger du disse trinnene:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger fra de angitte alternativene. Dette vil slette de nåværende nettverksinnstillingene og deretter gjenopprette standardinnstillingene.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
  6. Trykk så for å bekrefte innstillingene for tilbakestilling.

Din iPhone vil starte på nytt når nettverksinnstillingene er nullstilt. Da fortsetter du med nettverksoppsettsprosessen.

Femte løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone 7.

Tilbakestilling av alle innstillinger på enheten din kan betraktes som det siste alternativet for å prøve hvis ingen av de tidligere metodene er i stand til å fikse Spotify. Hvis du gjør det, vil du slette alle systeminnstillinger og gjenopprette originale alternativer og konfigurasjon. Dette kan potensielt løse problemet hvis den nye oppdateringen har ført til konflikt med telefonens systeminnstillinger, og til slutt forårsaket Spotify å bli skurk. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg Tilbakestill alle innstillinger fra de angitte alternativene. Dette vil slette gjeldende systeminnstillinger på telefonen og deretter gjenopprette standardinnstillingene uten å påvirke lagrede data i internminnet.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
  6. Trykk så for å bekrefte innstillingene for tilbakestilling.

Start iPhone på nytt når tilbakestillingen er ferdig, og aktiver deretter alternativer og nettverkstilkobling manuelt. Koble til Wi-Fi-nettverket ditt igjen, og når iPhone er koblet til Internett, start Spotify-appen og se problemet er borte.

Søk mer hjelp

Du kan nå Spotify Support eller besøke Spotify-støttesiden for å eskalere problemet for ytterligere hjelp og anbefalinger. Det kan være noen avanserte appinnstillinger å konfigurere for å få det til å fungere med den nylig installerte IOS-plattformen på din iPhone 7. Eller du kan også bytte til andre iOS-musikkapper mens du venter på Spotify for å fikse appen