Hvordan fikse Spotify som ikke fungerer, kan ikke spille av spor på Apple iPhone XS Max [Feilsøkingshåndbok]

Når det gjelder musikkstrømmetjenester, ligger Spotify blant de mest populære plattformene for både Android og iOS-enheter i dag. Du kan bruke appen gratis (reklame støttet) eller oppgradere til en premium Spotify-konto for å lytte til favorittsporene dine uten begrensninger og / eller avbrudd av annonser. Tjenesten kom til eksistens i 2018 og siden da har den vokst til å bli globalt tilgjengelig. Men akkurat som alle andre online streaming-apper, er Spotify også utsatt for tilfeldige feil på grunn av nettverksproblemer.

Heldigvis er Spotify-feilene rettbare. For å gi deg noen innspill, har jeg laget noen av de mest effektive løsningene på vanlige Spotify-problemer som iPhone-eiere opplever. Du er velkommen til å referere til denne gjennomgangen når du støter på noen problemer med å spille Spotify-musikk på iPhone XS Max.

For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Hvordan feilsøke iPhone XS Max med Spotify-app som ikke fungerer?

Før du feilsøker, må du sjekke telefonens internettforbindelse. Online apps og tjenester som Spotify stole på Internett for å fungere som ønsket. Mens appen fortsatt kan brukes til å spille avkoblet musikk, er offlinefunksjonene begrenset. Når det er sagt, er det noen funksjoner som du ikke kan bruke som de ikke fungerer uten en Internett-tilkobling. Du kan åpne en nettleser-app på telefonen og navigere til forskjellige nettsteder. Hvis du har tilgang til alle nettsteder, er Internett bra. Da kan du begynne å feilsøke app- og programvareproblemer som kan ha forhindret Spotify fra å fungere skikkelig på iPhone XS Max.

Første løsning: Tving nærbilde, og start deretter iPhone på nytt.

Appen kan være glitching og så fungerer det ikke for øyeblikket. Den enkleste måten å fikse en glitching-app på er å tvinge lukke eller avslutte programmet. I IOS-enheter blir apper som tidligere ble brukt, suspendert som bakgrunnsprogrammer. Disse appene er i standby-modus og alle er satt til å starte når de utløses. Mens du beholder programmer i denne tilstanden, kan det være til nytte for brukere for multitasking, kan det hende at det å opprettholde programmer som er suspendert for lenge, kan forårsake problemer, spesielt når de krasjer. Så her er hva du bør gjøre da:

Sveip opp fra bunnen av startskjermen, og pause litt på midten av skjermen.
Sveip deretter til høyre eller venstre for å navigere gjennom forhåndsvisninger av appen.
Sveip opp på Spotify- kortet / forhåndsvisning for å avslutte appen.
Fjern også andre løpende apper for å hindre dem i å forstyrre eller forårsake konflikt med Spotify.

Etter å ha avsluttet Spotify og andre løpende apper, start på nytt eller blart tilbakestill iPhone XS Max. Dette anbefales for å fjerne søppelklipper fra telefonminnet, inkludert de som hindrer Spotify fra å fungere. Dette er hvordan:

Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
Slip knappene når kommandoen Slide to Power Off vises, og dra deretter skyvekontrollen til høyre.
Etter 30 sekunder, trykk og hold på Power / Side-knappen igjen til telefonen starter på nytt.

Vent til telefonen starter opp og start Spotify og se om den allerede fungerer.

Andre løsning: Oppdater Spotify til den nyeste versjonen som er tilgjengelig .

App oppdateringer også innebygge noen dedikerte reparere oppdateringer for å løse eksisterende programfeil påført av programvareløsninger og skadelig programvare. Hvis du ikke har konfigurert tredjepartsappene dine for automatisk oppdatering, må du installere ventende appoppdateringer manuelt. Bare henvis til disse trinnene for å installere ventende appoppdateringer, spesielt for Spotify:

På startskjermbildet klikker du på App Store. Å gjøre det utløser App Store-programmet for å starte.
Gå til App Store-hovedskjermbildet, bla ned til bunnen og klikk deretter på fanen Oppdateringer . En liste over alle apper med ventende oppdateringer vises da.
Klikk på Oppdater- knappen ved siden av Spotify- appen for å installere ventende oppdateringer for Spotify.
Hvis flere appoppdateringer er tilgjengelige, kan du bare trykke på Oppdater alt- knappen øverst til høyre på skjermen. Hvis du gjør det, installeres alle appoppdateringer samtidig.

Logging ut og tilbake til Spotify-kontoen din kan også bidra til å løse problemet hvis det tilskrives ugyldige pålogginger eller utløpte økter.

Installering av den nyeste iOS-oppdateringen som er tilgjengelig for iPhone XS Max, kan også bidra til å fjerne små programvarefeil som kan ha forårsaket konflikter med Spotify.

For å se etter OTA-oppdateringer på iPhone XS Max, gå over til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdateringsmeny .

Du vil se et varsel hvis en ny programvareversjon er tilgjengelig. Les oppdateringsdetaljene, og følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere ny iOS-oppdatering for iPhone.

Sørg for å starte telefonen på nytt etter at du har oppdatert for å sikre at alle nye systemendringer blir riktig brukt, og for å forhindre at appene opptrer.

LES OGSÅ:

Hvordan fikse Apple iPhone XS Max med berøringsskjerm som ikke fungerer?
Hvordan fikse Apple iPhone XS Max svart skjerm med dødsfall?

Tredje løsning: Avinstaller deretter installer Spotify på iPhone XS Max.

Hvis appen har blitt skadet, ville den slutte å virke eller til og med ikke kunne laste inn riktig igjen til den er installert på nytt. I så fall må den skadede appen slettes og installeres på nytt. Når det er sagt, prøv å slette eller avinstallere Spotify fra iPhone XS Max, og installer deretter den på nytt med disse trinnene:

På startskjermbildet berører du og holder Spotify- appikonet til det jiggles. Pass på at du ikke trykker for godt for å unngå å åpne Hurtighandlinger- menyen.
Deretter trykker du på X i øverste venstre hjørne av appen du vil slette.
Trykk på Slett når du blir bedt om å bekrefte handling.

Du kan også avinstallere appen fra iPhone-innstillingene dine. Alt du trenger å gjøre er å få tilgang til iPhone Storage-menyen for å se alle de nedlastede appene dine. Slik kommer du dit:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Rull ned på venstre meny, og velg deretter Generelt .
Trykk på iPhone-lagring.
Velg Spotify fra listen over apper.
Trykk på alternativet for å slette app.
Hvis du blir bedt om det, trykker du på Slett app for å bekrefte.

Når du har slettet appen, starter du iPhone på nytt. Deretter starter App Store for å søke etter og laste ned den nyeste versjonen av Spotify på iPhone XS Max. Du må laste ned all musikk du har gjort tilgjengelig for offline lytte etter at du har installert programmet på nytt.

Fjerde løsning: Deaktiver apprestriksjoner på iPhone XS Max.

Ovennevnte metoder er vanligvis nok til å håndtere applikasjonsfeil. Symptomene kan vedvare hvis de utløses av noe fra selve telefonsystemet. Og det er det du trenger å jobbe med og utelukke neste. Blant de faktorene som kan hindre apps fungerer når aktivert, er iPhone-restriksjonene. For å utelukke dette, prøv å deaktivere innhold og personvernrestriksjoner for å tillate apper, spesielt Spotify, til å fungere. Dette er hvordan:

Trykk på Innstillinger fra startskjermbildet.
Trykk på skjermtid.
Velg Innhold og personvernrestriksjon.
Naviger til delen Tillatelser.
Bytt bryteren for å slå av begrensning for Spotify-appen.

Start telefonen på nytt etter at du har endret innstillingen, og start deretter Spotify-appen for å se om problemet er borte.

Femte løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone XS Max.

Du kan velge å feilsøke videre og utføre programvare tilbakestill hvis ingen av de tidligere metodene kan løse problemet. De neste faktorene for å utelukke er ugyldige innstillinger eller feil tilpassinger på telefonen. Slik gjør du dette:

På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
Velg Generelt .
Rull ned til og klikk deretter på Tilbakestill .
Velg alternativet Tilbakestill alle innstillinger.
Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om å fortsette.
Velg deretter alternativet for å bekrefte alle tilbakestillingene.

Når tilbakestillingen er ferdig, bør telefonen starte på nytt av seg selv. Vent til den støvler opp helt, og koble din iPhone til Internett på nytt. Når du er koblet til, kan du prøve å laste Spotify og se om det allerede er i stand til å spille spor og fungere skikkelig igjen.

Hvis problemet fortsetter, kan det hende du har problemer med en mer komplisert systemfeil eller tekniske problemer med Spotify-serveren.

Andre muligheter

Hvis du vil ha mer avanserte løsninger og feilsøkingsprosedyrer i appen, kan du gå til Spotify-hjelpesiden. Hvis det er mulig, kan du bruke eller koble til andre Wi-Fi-nettverk. Hvis den andre tilkoblingen fungerer, er problemet med det andre nettverket ditt, og det er det du må fikse på forhånd. For å finne ut om problemet er isolert for Spotify-appen eller iPhone XS Max, kan du prøve å bruke en nettleser eller bruke en annen enhet til å spille Spotify-musikk på. Hvis Spotify ikke fungerer på alle enhetene dine, kan du gå til Spotify Status-siden eller kontakte Spotify Cares for å sjekke om det er pågående serverproblemer. Hvis Spotify kan spille spor og fungerer jevnt på andre enheter, er problemet sannsynlig med iPhone XS Max. I så fall kan du velge å feilsøke ytterligere eller bare bruke andre musikkstrømapplikasjoner som vil fungere sammen med iPhone XS Max i stedet.

Jeg håper at dette innlegget har hjulpet deg på en eller annen måte. Vennligst hjelp oss til å spre ordet ved å dele dette innlegget til vennene dine eller personer som også kan ha lignende problemer. Takk for at du leste!

RELEVANTE POSTER:

Hvordan fikse en Apple iPhone XS Max som plutselig ikke vil slå på [Feilsøkingsveiledning]
Hvordan fikse en Apple iPhone XS Max som ikke har internettilgang, selv om den er koblet til Wi-Fi-nettverk [Feilsøkingshåndbok]
Hvordan fikse en iPhone XS Max som plutselig fortsetter å krasje eller lukke ned uventet [Feilsøkingshåndbok]