Hvordan fikse Spotify som ofte krasjer, fungerer ikke på Apple iPhone 8 (enkle trinn)

Bortsett fra Apples egen iTunes Music, finnes det også andre digitale musikktjenester som gir umiddelbar tilgang til millioner av sanger online, enten gratis eller med ekstra gebyrer. Emerging som en av de mest populære apps designet for dette formålet er Spotify. Hvis du tilfeldigvis er en musikkelskere, vil du sannsynligvis ha den på startskjermbildet. Og bare hvis du plutselig støter på problemer og ikke klarer å bruke appen som den fortsetter å krasje, har jeg laget noen nyttige løsninger og potensielle løsninger du kan bruke til å feilsøke feil fra appen eller iOS-enheten. Disse metodene er spesielt gjeldende for iPhone 8, men kan også brukes som referanse når det gjelder det samme problemet med Spotify-appen på iPhone 8 Plus og iPhone X, om nødvendig. Les videre for å lære mer.

Men før noe annet, hvis du har andre bekymringer med iPhone 8, må du være sikker på at du går til siden vår feilsøking, for vi har allerede tatt opp noen av de mest rapporterte problemene med denne nye iPhone. Hvis du trenger mer hjelp, eller hvis du ikke finner det du leter etter på den siden, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send. Ikke bekymre deg, det er en gratis konsultasjonstjeneste, så du trenger ikke å bekymre deg for noe. Gi oss bare mer informasjon om problemet, og vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å fikse det.

Første løsning: Tving tett og start Spotify.

Uregelmessige apps korrigeres ofte ved en omstart. Det samme gjelder Spotify. Hvis det er første gang Spotify blir ustabil, er det sannsynligvis bare en tilfeldig feil, som lett kan løses ved å starte appen på nytt. Så her er hva du bør prøve å gjøre først:

1. Sveip opp fra bunnen til midten av skjermen, og vent til App Switcher åpnes.
2. Sveip til venstre eller høyre for å finne Spotify-appen.
3. Trykk og hold på appen, og trykk deretter på Minus-ikonet (-). Å gjøre det utløser appen til å slutte eller lukke.
4. Alternativt kan du sveipe opp for å lukke appen så snart Minus-ikonet vises.

Etter ca 30 sekunder kan du starte Spotify og se om den allerede fungerer jevnt og stabilt.

Andre løsning: Start din iPhone på nytt (soft reset).

Hvis omstart av appen ikke hjelper, kan du fortsette med en omstart av enheten eller tilbakestilling av maskinen. Dette kan bidra til å fjerne mindre programvareforstyrrelser som kan ha forårsaket Spotify å plutselig bli uberegnelige. For det første, følg disse trinnene for å utføre en myk reset på iPhone 8:

1. Trykk og hold av / på-knappen til strømbryteren slås av .
2. Dra glidebryteren for å slå iPhone helt av.
3. Etter ca. 30 sekunder, trykk og hold på strømknappen igjen til du ser Apple-logoen.

Hvis telefonen blir frossen da Spotify krasjer, kan du utføre alternativt omstart ved hjelp av maskinvarenøklene eller kraftstart på iPhone 8. Slik gjør du det:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp- knappen.
2. Trykk og slipp raskt Volum ned- knappen.
3. Trykk og hold Side / Strøm-knappen til du ser Apple-logoen.

Begge disse omstartene vil ikke påvirke dataene dine, slik at ingenting blir slettet i prosessen. Når telefonen har startet opp, åpner du Spotify og ser om den allerede fungerer stabilt.

Tredje løsning: Fjern nyere apper.

Bakgrunnsprogrammer er nyttige når det gjelder multitasking, spesielt når du laster opp lignende apper. Imidlertid kan noen av disse appene krasje når som helst når de kjører lenge. Og hvis dette skjer, er det en tendens til at andre apps, inkludert Spotify, blir påvirket. For å sikre at dette ikke er det som forårsaker deg dette problemet, fjerner du alle de nyeste appene dine med disse trinnene:

1. Sveip opp fra bunnen til midten av skjermen, og vent til App Switcher åpnes.
2. Sveip til venstre eller høyre for å navigere til forskjellige apps.
3. Trykk og hold en app fast, og trykk deretter på Minus-ikonet (-). Å gjøre det utløser appen til å slutte eller lukke.
4. Alternativt kan du sveipe opp for å lukke en app så snart Minus-ikonet vises.

Gjør det samme til resten av appene til App Switcher er slettet. For å bruke de siste endringene du har gjort, og samtidig oppdatere telefonsystemet, utfør en myk tilbakestilling.

Fjerde løsning: Installer apps oppdateringer (hvis tilgjengelig).

Oppdateringer blir rullet ut for å holde appene bedre og stabile. På samme måte som enheten din, mottar apper også periodiske oppdateringer for å løse eventuelle feil eller problemer som forårsaker at applikasjonsproblemer oppstår og derfor må håndteres. Med mindre du har konfigurert enheten til automatisk oppdatering, må du gjøre det manuelt. Dette er hvordan:

1. Trykk på App Store- ikonet fra startskjermbildet.
2. Fra hovedmenyen til App Store finner du og klikker på Oppdateringsikonet nederst til høyre.
3. Deretter trykker du på Oppdater- knappen ved siden av Spotify .
4. Hvis du ser flere appoppdateringer, kan du trykke Oppdater alle for å installere alle oppdateringer samtidig.

Bortsett fra oppdatering av apper, kan installering av programvareoppdateringer også bidra til å stabilisere appene dine. Derfor er det også verdt å vurdere å se etter oppdateringer for å laste ned og installere på iPhone 8. Den nyeste iOS-versjonen tilgjengelig for iPhone er iOS 11.3.1. Den ble offisielt rullet 24. april, så det er mer sannsynlig å laste ned på telefonen din. Den nye oppdateringen gir feilrettinger og sikkerhetsforbedringer som kan være nødvendig for å rydde appene og telefonsystemet fra feil.

• For å sjekke om oppdateringer, gå til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdateringer. Hvis du ser et oppdateringsvarsel, sikkerhetskopierer du dataene dine og følger instruksjonene på skjermen for å fortsette med nedlastingen og installeringen av oppdateringen.

Start telefonen på nytt etterpå, og åpne Spotify. Hvis problemet er løst, så er du bra. Ellers fortsett til neste alternativ.

Femte løsning: Slett og installer Spotify på iPhone.

Å rydde apps cache og data i iOS er forskjellig fra Android-enheter, men utdataene er de samme. I IOS innebærer prosessen sletting og installasjon av appen. For å prøve det, er det slik det er gjort:

1. Trykk og hold på Spotify- ikonet eller et hvilket som helst ikon fra startskjermen i noen sekunder.
2. Når ikonene begynner å jiggle, trykk på X på hjørnet av Spotify- appikonet. Hvis du gjør det, vil du slette eller avinstallere Spotify fra enheten.
3. Trykk på Slett for å bekrefte handling.
4. For å stoppe ikonene fra wiggling, trykk på et tomt sted fra startskjermbildet.
5. Start deretter telefonen på nytt.
6. Vent til iPhone har startet opp helt, og åpne App Store og søk etter den nyeste versjonen av Spotify for å laste ned og installere iPhone 8.

Søk mer hjelp

Kontakt Spotify Support eller besøk Spotify-hjelpesiden for å spørre ytterligere assistanse fra Spotify-eksperter ved å fikse problemet og få appen til å løpe jevnt på iPhone 8. Det kan være noen alternativer eller innstillinger som krever endringer for å gjøre appen stabil, spesielt med den nåværende plattformen din iPhone kjører på.