Hvordan fikse Spotify som holder krasj på Samsung Galaxy S9 Plus (enkle trinn)

Programmer som fortsetter å krasje er svært vanlige problemer at selv en kraftig smarttelefon som din nye Samsung Galaxy S9 Plus kan støte på dem fra tid til annen. Men tingen er at de er ganske små og er veldig enkle å fikse. Blant de apps som mange har klaget på, er Spotify.

Når det krasjer, kan det slutte å spille spor og fryser. Det var tilfeller hvor eiere rapporterte at appen sluttet å spille og deretter lukket på egenhånd. Et annet kjent scenario du kan støte på er at du kan få en feilmelding som i dette tilfellet ville si "Spotify har dessverre stoppet."

Uansett skiltet du får, betraktes det fortsatt som et appkrasj, og du kan fikse det selv uten hjelp fra en tekniker. Fortsett å lese da jeg vil gå gjennom deg på hvordan du får kvitt feilen og gjør Spotify på Galaxy S9 + igjen.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S9 Plus, siden vi allerede har adressert de fleste av de vanligste problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Fest Galaxy S9 Plus med Spotify-appen som holder krasj

Følgende løsninger kan hjelpe deg med å fikse problemet med Spotify-appen som fortsetter å krasje.

Første løsning: Start Galaxy S9 + på nytt

Hvis dette er første gang telefonen har problemer med Spotify, må du ikke gjøre noe enda. I stedet bare prøv å starte S9 Plus på nytt hvis du ikke har gjort det. Etter omstart og problemet fortsetter, prøv deretter å gjøre Forced Reboot-prosedyren som oppdaterer telefonens minne bedre enn normal omstart.

  • Trykk og hold volumet ned og strømknappene samtidig i 10 sekunder eller til telefonen starter på nytt.

Når telefonen blir aktiv, kan du prøve å åpne Spotify for å vite om det fortsatt krasjer. Hvis det gjør det, gå videre til neste løsning.

Andre løsning: Tilbakestill Spotify

Ved tilbakestilling mener jeg å rydde appens cache og data. Dette vil bringe enheten tilbake til standardinnstillingene eller konfigurasjonen. Hvis dette problemet er begrenset til appen, er denne løsningen mer enn nok til å fikse det.

  1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
  2. Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger > Apper .
  3. Trykk på Appbehandling.
  4. Finn deretter, klikk på Spotify .
  5. Trykk på Lagring .
  6. Pek på CLEAR CACHE.
  7. Trykk på Cached data .
  8. Trykk på CLEAR.

Husk at alle dine innstillinger og preferanser alene med nedlastede musikkspor vil bli slettet hvis du gjorde dette. Du må kanskje logge deg på kontoen din igjen etter dette og laste ned spor du tidligere har lastet ned. Hvis problemet fortsatt oppstår etter dette, prøv deretter den neste løsningen.

Tredje løsning: Avinstaller Spotify og installer det på nytt

Problemer som dette kan også skyldes et kompatibilitetsproblem mellom appen og fastvaren, og oftere vil vi foreslå å oppdatere appen. I dette tilfellet er det imidlertid bedre å bare avinstallere Spotify, slik at alle foreninger med andre programmer og tjenester fjernes. Deretter installerer du bare appen og prøver å bruke den.

  1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
  2. Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger > Apper .
  3. Trykk på Appbehandling.
  4. Finn deretter, klikk på Spotify .
  5. Trykk på UNINSTALL .
  6. Gå gjennom varselet og trykk på OK for å bekrefte.
  7. Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet og andre tilkoblinger.

Nå, for å installere Spotify på nytt, følg disse trinnene ...

  1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
  2. Trykk på Play Store .
  3. Skriv "spotify" i søkeboksen.
  4. Velg Spotify, klikk deretter Installer .
  5. For å fortsette, vurder de nødvendige apptillatelsene, og klikk deretter Godta .

Disse tre prosedyrene kan sikkert løse dette problemet og gjøre Spotify kjør jevnt på telefonen igjen.

Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor. Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte.

Anbefalt

Velkommen til Android Nougat; Googles nyeste OS-oppdatering har nå et navn
2019
Samsung Galaxy S5 Skjerm Glitching Problem og andre relaterte problemer
2019
AT & T BlackBerry Priv får nå Marshmallow-oppdateringen
2019
Hva skal du gjøre hvis Samsung Galaxy Note 8 ikke lenger slås på etter en fastvareoppdatering?
2019
Feilsøking Samsung Galaxy S6 Edge som ikke slår på, andre strømrelaterte problemer
2019
Hvordan fikse en Apple iPhone XR som ikke vil koble til App Store
2019