Slik løser du Snapchat som plutselig holder krasj på iPhone 7 etter installering av iOS 11.4-oppdatering [Feilsøkingshåndbok]

Det er oppdateringer som kan få bestemte apper til å bli rogue ved installasjon, og Snapchat er intet unntak. Dette er hva noen eiere av iPhone 7 endte opp etter å ha oppdatert iPhone til iOS 11.4-versjonen. Det ble funnet at Snapchat etter at den nye plattformen ble implementert, begynte å krasje eller til tider, ikke lastet riktig på enheten. Tilsynelatende er det et programvareproblem som sannsynligvis er en oppdateringsfeil som kan rettes. Hvis du tilfeldigvis er en av dem som møtte et lignende problem med iPhone 7 Snapchat etter oppdatering til iOS 11.4, kan du se på de enkle løsningene jeg har kartlagt nedenfor. Bare fortsett å lese for flere detaljer.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår siden vi allerede har adressert de fleste av de vanlige rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt iPhone spørreskjema og trykk send.

Slik feilsøker du iPhone 7 med Snapchat som holder krasj

Først av, kontroller Internett-tilkoblingen din. Online applikasjoner som Snapchat krever en stabil Internett-tilkobling for å fungere som beregnet. Hvis telefonen din opplever intermittent eller Internett-tilkobling faller, er det sannsynligvis den viktigste grunnen til hvorfor appen ikke kunne fungere skikkelig. Hvis nødvendig, løse eventuelle problemer med nettverksforbindelse på forhånd. Hvis Internett er bra, og Snapchat-appen fortsatt er ustabil, kan du fortsette og begynne å feilsøke iPhone 7 med disse påfølgende løsningene.

Første løsning: Avslutt appen, og start deretter iPhone 7 på nytt.

Det er normalt at noen apper går i rogue etter å ha implementert systemendringer, og dette kan være det som skjer i Snapchat-appen din. Ofte oppstår slike problemer som tilfeldige feil som kan løses ved å starte programmet på nytt. Når det er sagt, fjern Snapchat og andre bakgrunnsprogrammer, og start deretter iPhone 7 med disse trinnene:

Trykk på Hjem-knappen to ganger raskt for å starte appbryteren, som inneholder forhåndsvisninger av appene du nylig har brukt, men ikke lukket.
Sveip opp på Snapchat- forhåndsvisning for å fjerne det.

Å rydde andre bakgrunnsprogrammer kan også hjelpe. For å gjøre det, må du bare sveipe opp på individuelle apper som det du gjorde med Snapchat-appen. Når du er ferdig med å rydde apper, må du starte iPhone på nytt eller gjøre en myk tilbakestilling for å fjerne internt minne fra skadet cache og midlertidige data som kan føre til at appen blir uregelmessig.

For å gjøre dette, trykk og hold på strømknappen, og dra deretter skyveknappen til høyre for å slå av iPhone helt. Etter 30 sekunder, trykk på Power-knappen igjen til Apple-logoen vises.

Dette påvirker ikke data du har lagret på internminnet, slik at du ikke mister viktige filer. Prøv å starte Snapchat når iPhone har startet opp helt og se om det løser problemet. Hvis ikke, må du prøve andre løsninger.

Andre løsning: Slå av Wi-Fi og deretter på igjen.

Hvis du starter om Internett-tilkoblingen, kan det også hjelpe hvis problemet skyldes mindre nettverkstilkoblingsfeil. Som tidligere nevnt, kan telefonen oppleve intermitterende tilkobling, og gjør derfor online-apper som Snapchat ustabilt. For å utelukke dette, prøv å slå Wi-Fi av og deretter på igjen.

For å gjøre det, naviger til Innstillinger-> Wi-Fi- menyen, og trykk på bryteren for å slå av Wi-Fi. Etter noen sekunder, trykk på bryteren igjen for å slå på Wi-Fi igjen.

Det er en enkel måte å oppdatere Wi-Fi Internett på iPhone. Alternativt kan du bytte flymodus på og deretter av igjen kort tid. Wi-Fi-tilkoblingsfunksjoner slås automatisk av når flymodus er på.

Tredje løsning: Installer ventende appoppdateringer.

For at appene skal fungere skikkelig, må de oppfylle visse systemkrav. Det er derfor når nye programvareversjoner blir rullet ut, støtter apputviklere også oppdateringer for deres respektive apper for å forbli kompatible med den nyeste versjonen av systemversjonen. Hvis du ikke har konfigurert iPhone til å installere oppdateringer automatisk, er det mulig at noen av appene dine, inkludert Snapchat, ikke er oppdatert, og derfor ikke kan fungere med den nylig installerte IOS-versjonen. I så fall må du installere ventende appoppdateringer manuelt, spesielt Snapchat. Dette er hvordan:

Trykk på App Store-ikonet fra startskjermbildet.
På hovedskjermen i App Store klikker du på Oppdateringsikonet nederst til høyre. En liste over programmer med ventende oppdateringer vises da på skjermen.
Finn Snapchat fra listen, og trykk deretter Oppdater- knappen ved siden av den. Hvis du gjør det, installeres ventende oppdatering for Snapchat.
Hvis du ser flere appoppdateringer, kan du oppdatere alle apper samtidig i stedet. Bare klikk Oppdater alle- knappen øverst til høyre på skjermen.

Når alle appene er ferdig oppdatert, start datamaskinen på nytt for å oppdatere systemet, fjern internminnet og implementer nye programvareendringer på riktig måte. Deretter starter du Snapchat igjen for å se om den allerede fungerer bra og stabil. Hvis ikke, må du kanskje vurdere å gjenopprette programvare.

Fjerde løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone 7.

Noen ganger vil iOS-oppdateringer automatisk overstyre gjeldende innstillinger. Når dette skjer, er det en større sjanse for at noen alternativer havner i konflikter, og det er da feil oppstår. Apper som Snapchat kan påvirkes direkte eller indirekte med disse endringene. Skulle dette være den grunnliggende årsaken, må du gå tilbake til endringene når alle appene dine fungerer som de skal. For å få dette gjort, må du tilbakestille alle innstillingene på iPhone og deretter omkonfigurere nødvendige funksjoner og aktivere alternativer individuelt. Slik er det gjort:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Generelt .
Bla til og trykk på Tilbakestill .
Velg Tilbakestill alle innstillinger fra de angitte alternativene.
Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
Trykk så for å bekrefte innstillingene for tilbakestilling.

Når innstillingene er nullstilt, må du starte iPhone på nytt for å slette minnet fra eventuelle feil og ødelagte data. Det er ingenting å bekymre deg for å miste filer, fordi denne tilbakestillingen ikke påvirker data som er lagret i iPhone-internets minne. Bare systeminnstillingene endres til tilbake til standardinnstillinger.

Femte løsning: Slett Snapchat, og installer deretter den nyeste versjonen fra App Store.

Hvis ingen av de foregående metodene fungerte, har du ikke annet valg enn å slette Snartchat-appen fra iPhone. Det er den eneste måten du kan laste ned og installere den nyeste arbeidsversjonen av Snapchat-appen til din iPhone 7. Pass på å velge den som er kompatibel med eller støttet av iOS 11.4. Slik gjør du dette:

Trykk og hold på et hvilket som helst appikon fra startskjermbildet.
Når ikonene begynner å vri, trykk på X på hjørnet av Snapchat- ikonet for å avinstallere appen.
Hvis du blir bedt om det, bekreft du handling ved å trykke på Slett .
Når du har slettet appen, starter du iPhone på nytt og går deretter over til App Store for å søke etter, laste ned og installere Snapchat- appen på enheten din.

Start iPhone 7 på nytt når Snapchat-appen er slettet. Last ned den nyeste versjonen av appen som er kompatibel med den nåværende iOS-versjonen av enheten din. Dette er hvordan:

Åpne App Store.
På hovedskjermen i App Store klikker du på Søk- ikonet (forstørrelsesglass).
Naviger til fanen Søk, og skriv deretter Snapchat-appen for iPhone eller Snapchat i søkefeltet.
Finn og velg Snapchat-appen fra søkeresultatene.
For å laste ned appen trykker du på Hent og installer . Du må kanskje angi Apple ID-passordet ditt for å godkjenne og bekrefte appnedlasting og installasjon.

Etter at du har installert Snapchat på nytt, start på nytt iPhone 7 for å legge til nye endringer og oppdatere systemet. Snapchat skal fungere skikkelig da. Den eneste måten å finne ut, er å starte den nylig installerte Snapchat-appen på iPhone, og se hvordan den fungerer.

Søk mer hjelp

Gå til Snapchat Support-siden for ytterligere feilsøkingsassistanse. Appen må kanskje konfigureres for å fungere med det nye iOS-grensesnittet og nylig implementerte systemendringer. Eller du kan også rapportere problemet til Apple Support siden det har startet fra en iOS-oppdateringsinstallasjon. Problemet kan skyldes en systemfeil som trenger en feilrettelse.