Slik fikser du sakte nettlesing på Apple iPhone XS [Feilsøkingshåndbok]

Sakte nettlesingsproblemer i mobile enheter kan skyldes et modem / ruteproblem eller programvarefeil på telefonen. Problemet kan være isolert til nettleseren appen i bruk, malwares, ugyldige innstillinger og dataforstyrrelser. I andre tilfeller er problemet knyttet til serverfeil og forekommer bare på enkelte nettsteder eller sider.

Generelt er det tilskrives programvaren og derfor rettet av sluttbrukerne, med mindre et defekt modem eller en router er feil. For å gi deg noen innspill, har jeg lagt opp noen foreslåtte løsninger og mulige løsninger for å håndtere programvarerelaterte sakte nettlesingsproblemer på et iPhone XS-håndsett. Du kan gjerne henvise til dette gjennomgangen når du trenger hjelp til å fikse relevante problemer på samme iOS-enhet.

Hvis du har andre problemer, kan du gå til feilsøkingssiden vår siden vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på deg, og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Første løsning: Strøm syklusen til ruteren / modemet.

Hvis du får tilgang til den trådløse ruteren eller modemet, er den beste måten å starte feilsøking på med at den er den viktigste kilden til Internett-tilkoblingen din. Som andre enheter møter rutere og modemer også tilfeldige fastvarekrasjer. Når dette skjer, oppstår problemer med nettverkstilkobling. Symptomer vil ikke inkludere Internett-tilkobling, intermitterende tilkobling (Wi-Fi-dråper) og sakte surfing. Den enkleste løsningen på disse problemene er hva nettverkspersoner refererte til som modem / router-strømkilde. Og slik fungerer det:

Finn strømbryteren på den trådløse ruteren / modemet, og trykk deretter på den til den strømmer ned.
Mens ruteren / modemet er slått av, trekker du ut strømadapteren fra strømkilden og lar den stå i omtrent 30 sekunder.
Etter den forløpte tiden, koble adapteren inn igjen og slå på ruteren / modemet igjen.
Vent til alle lysindikatorene er stabile og for iPhone og andre tilkoblede enheter å gjenopprette nettverksforbindelse.

Når iPhone er koblet til, åpner du Safari eller en hvilken som helst annen nettleser-app du vil bruke, og deretter kan du prøve å navigere til forskjellige nettsteder og se om nettsteder allerede lastes så fort som de burde.

Andre løsning: Fjern alle bakgrunnsprogrammer.

Apper som igjen kjører i bakgrunnen for lenge, kan etter hvert krasje. Når dette skjer, kan andre programmer eller funksjoner påvirkes negativt. For å sikre at dette ikke er det som senker Internett-tilkoblingen, fjerner du dem ut med disse trinnene:

Dra på fingeren på startskjermbildet og pause.
Sveip til høyre eller venstre for å navigere gjennom forhåndsvisning av apps.
Sveip deretter opp på et forhåndsvisningsprogram for å avslutte / avslutte individuelle apper, inkludert nettleseren din.

Når du har slettet alle bakgrunnsappene, åpner du nettleseren og prøver å bla gjennom forskjellige nettsteder og se hvordan den fungerer.

Tredje løsning: Reboot / soft tilbakestille din iPhone.

Mindre programvareforstyrrelser på telefonsystemet kan også utløse innebygde programmer, inkludert Safari-nettleseren, for å opptre. Når dette skjer, kan det hende at appen ikke kan fungere som ønsket. For å fjerne disse feilene, start på nytt / blett tilbakestill iPhone XS med disse trinnene:

Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
Slip knappene når kommandoen Slide to Power Off vises, og dra deretter skyvekontrollen til høyre.
Etter 30 sekunder, trykk og hold på Power / Side-knappen igjen til telefonen starter på nytt.

Dette er også en annen måte å fjerne og oppdatere telefonminnet på, og dermed slette ødelagte cached-filer og midlertidige data som kan ha forårsaket mindre feil på Safari-nettleseren.

Fjerde løsning: Fjern cache på Safari-nettleser-appen.

Korrupte cache og midlertidige data fra Safari-katalogen kan også redusere programmet. Som et resultat synes lasting av nettsteder å bli treg eller langsommere enn det burde. For å fikse problemet, anbefales det å slette nettleserens cache og data. Følgende trinn skildrer måten å rydde cache og data på Safari-nettleser-appen i iOS 12. Slik fungerer det:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Velg Safari .
Rull ned til og klikk deretter Avansert .
Velg Nettstedsdata fra de angitte alternativene.
Ta en titt på hvor mye plass det tar opp, og trykk deretter på alternativet for å fjerne alle nettsidedata.
Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre rydding av Safari-hurtigbuffer og nettleserdata.

Hvis du bruker en annen nettleser-app, kan du fjerne cache og informasjonskapsler på den appen ved hjelp av denne metoden:

Trykk på Innstillinger .
Velg Generelt .
Trykk på iPhone-lagring.
Bla ned til bunnen av skjermen, og velg deretter Dokumenter og data.
Finn nettleseren din og klikk på alternativet for å slette app.
Hvis du blir bedt om det, trykker du på alternativet for å bekrefte app-sletting.
Deretter åpner du App Store for å laste ned nettleseren din.

Appbuffer og midlertidig data sletting i iOS-enheter utføres ved å slette og installere appen på nytt.

For å bruke alle disse endringene og for å oppdatere iPhone-systemet, utfør en myk tilbakestilling ved hjelp av den nevnte prosedyren.

Femte løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone.

Nettverksforbindelsesproblemer som ikke kan løses ved de første løsningene, krever vanligvis nettverksinnstillinger tilbakestilt. Hvis du gjør det, vil du slette all din nåværende nettverksinformasjon, inkludert Wi-Fi-navn (SSID) og nettverkspassord, APNer og andre relevante innstillinger. Som et resultat blir nettverksfeil utelatt. Hvis du vil prøve det, må du legge merke til Wi-Fi-passordene dine, og følg disse trinnene for å komme i gang:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Velg Generelt .
Rull ned til og klikk deretter på Tilbakestill .
Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger.
Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om å fortsette.
Deretter velger du alternativet for å bekrefte nettverksinnstillinger tilbakestilt.

Etter tilbakestillingen, skal enheten starte på nytt og laster deretter standard nettverkskonfigurasjoner. Så snart det starter opp, setter du opp Wi-Fi-nettverket ditt for å koble deg til Internett, og deretter prøve å se om problemet med sakte nettlesing på iPhone XS er løst.

Andre muligheter

Installer ny iOS-oppdatering. Hvis Internett-hastigheten gjør det bra med andre nettleserapper, bortsett fra Safari, kan det hende at du kan løse problemet ved å installere nye iOS-oppdateringer. Programvareoppdateringer legger vanligvis inn fiksere eller koder som brukes til å fjerne bugs og malwares som påvirker innebygde funksjoner, iOS-apper og tjenester, inkludert Safari. Det anbefales derfor å holde iPhone-programvaren oppdatert. For å se etter nye oppdateringer, gå til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdateringsmeny . Du vil se et oppdateringsvarsel hvis en ny iOS-versjon er tilgjengelig. Les og gjennomgå oppdateringsinformasjonen, og følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere ny oppdatering på telefonen din. Start iPhone på nytt når oppdateringen er fullstendig installert for å bruke de siste systemendringene og for å forhindre at appene opptrer. Deretter åpner du Safari og gjør noen testbrowsing for å se om problemet er løst.
Tilbakestill fabrikk. Dette kan betraktes som blant de siste alternativene for å prøve om ingen av de tidligere metodene løste problemet, og at du fortsatt opplever sakte nettleserhastighet på iPhone XS. Men vær oppmerksom på at denne tilbakestillingen vil føre til at du mister personlig informasjon fordi den vil tørke alt fra ditt iPhone-system. Hvis du vil fortsette, sikkerhetskopierer du alle dine kritiske filer til iCloud eller iTunes på forhånd. På den positive noten elimineres også store problemer som følge av komplekse systemfeil, inkludert de som påvirker nettleseren din.
Bypass Internett-tilkobling. Hvis du er på et trådløst nettverksoppsett og har en ekstra datamaskin, kan du prøve å omgå din Internett-tilkobling. Dette gjør at du kan avgjøre hvorvidt problemet er med ruteren eller modemet som er i bruk. For å omgå Internett-tilkoblingen din, bruk en Ethernet-kabel og koble den direkte til datamaskinen. Deretter kan du surfe gjennom forskjellige nettsteder og se om det er noen forbedringer på nettleserens hastighet. Hvis du kan bla hurtigere ved hjelp av en bypasset tilkobling, kontakter du produsenten av ruteren / modemet eller Internett-leverandøren din for ytterligere hjelp.
Gjenopprett iOS. Hvis problemet startet etter at du installerte en ny iOS-oppdatering, og den fortsatte etter at du har brukt alle aktuelle løsninger og reparasjoner, kan du eskalere den til Apple Support for offisielle anbefalinger og andre avanserte løsninger. Ellers kan du gjenopprette iPhone til en tidligere iOS-sikkerhetskopifil eller tidligere versjon.