Hvordan fikse sakte nettlesing på Apple iPhone X etter oppdatering av iOS 11.4 [Feilsøkingshåndbok]

Langsom nettlesingsproblemer i mobile enheter kan tilskrives et nettleserproblem eller feil i programvaren. I de fleste tilfeller er en skjult nettleser-app skyld. Men det er også noen tilfeller når mobile nettlesingsproblemer er påført av programvarebugs. Akkurat som det har skjedd for noen iPhone X-brukere etter oppdatering til iOS 11.4. Tidligere rapporter har det at nettsteder vil ta lengre tid enn vanlig å laste etter oppdateringen. Oppdateringen kan ha sannsynligvis inneholdt noen feil som har negativt påvirket telefonens Internett-funksjoner og dermed resulterte i langsom innlasting av nettsider og nettsteder. Hvis du opplever det samme problemet på iPhone X etter at du har installert den nye oppdateringen til iOS, kan dette innlegget muligens hjelpe. Les videre for å finne ut hvordan du feilsøker sakte nettlesingsproblemer på iPhone X med de etterfølgende løsningene og de generelle løsningene.

For de som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom vårt iPhone spørreskjema.

Slik feilsøker du iPhone X med sakte nettlesingsproblemer

Før du begynner å feilsøke nettverksproblemer på iPhone X, må du først starte den trådløse ruteren / modemet først. Dette gjør at problemet ikke skyldes fastvarekrasj på den trådløse ruteren eller modemet - hovedkilden til Internett-tilkoblingen. Hvis alle enhetene dine opplever det samme problemet med Internett, så er det mest sannsynlig at ruteren eller modemet skyldes. Som oppløsning, strømssyklus eller start den trådløse ruteren / modemet på nytt. For å gjøre det, skift av / på-knappen / bryteren for å slå av utstyret. Når den er slått av, trekker du ut strømadapteren fra strømkilden og lar den koble fra i ca. 30 sekunder til 1 minutt. Etter den forløpte tiden, koble den til igjen og slå den på igjen. Vent til ruteren / modemet har startet opp helt, og start deretter iPhone X. Koble til Internett etter omstart for å se om problemet er løst. Hvis ikke, fortsett og feilsøk enheten med disse metodene.

Første løsning: Fjern cache, informasjonskapsler og historie fra Safari.

Cache eller midlertidige filer lagret i nettleseren app kan være synderen når de krasjer eller blir skadet. I dette tilfellet vil rydding av cachefiler fra nettleseren sannsynligvis løse problemet. Hvis du bruker Safari-nettleseren, kan du fjerne historikk, informasjonskapsler og buffer ved hjelp av Innstillinger-appen. Dette gjør det mulig å øke hastigheten på surfing gjennom Safari-appen på iPhone X. Slik fjerner du hurtigbuffer, informasjonskapsler og historikk fra iPhone X Safari-appen:

Trykk på Innstillinger .
Trykk på Safari .
Trykk på Clear History og Website Data.

Enheten begynner deretter å slette nettleserdata fra Safari. Din automatisk fyllingsinformasjon vil ikke bli påvirket i prosessen, så de blir ikke slettet.

Hvis du vil slette informasjonskapsler, men hold historien din, så er det du bør gjøre da:

Trykk på Innstillinger .
Trykk på Safari .
Trykk på Avansert .
Trykk på Nettstedsdata.
Velg alternativet for å fjerne alle nettsteddata.

Hvis du ikke vil forlate en historie når du besøker nettsteder via Safari-appen, kan du aktivere privat surfing. Du vet når det ikke er noen historikkdata som skal tømmes hvis innstillingen vises grå.

Andre løsning: Slå Wi-Fi av og på igjen.

Dette kan bare være en mindre nettverksfeil som kan løses ved å starte Wi-Fi-tilkobling på iPhone X. Det enkleste trikset du kan prøve, er å slå Wi-Fi av og på kort tid. Dette fjerner eventuelle tilfeldige feil som virker på Wi-Fi-nettverket og oppdaterer Internett-tilkoblingen på enheten din. Her er hva du bør gjøre da:

Trykk på Innstillinger .
Trykk på Wi-Fi.
Trykk på bryteren for å slå av Wi-Fi. Etter noen sekunder, trykk på bryteren for å slå på Wi-Fi igjen.

Prøv å koble til og se om nettlesingshastigheten har blitt bedre. Hvis ikke, gå videre til neste metode.

Tredje løsning: Glem Wi-Fi-nettverk, og koble deretter til igjen.

Det er mulig at den nye oppdateringen hadde forårsaket at trådløse nettverk ble destabilisert eller ødelagt. Hvis det er tilfelle, kan du slette Wi-Fi-nettverket ved å slette det. Når du sletter eller glemmer Wi-Fi-nettverk, kan enheten koble til det trådløse nettverket som om det er første gang det gjør det. Før du gjør det, vær oppmerksom på Wi-Fi-passordet ditt, da det blir slettet i prosessen. Fortsett deretter med disse trinnene:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Wi-Fi.
Trykk på det blå ikonet eller informasjonikonet ved siden av Wi-Fi-nettverket du vil slette / glemme.
Trykk på alternativet Glem dette nettverket.

Start på nytt iPhone X (soft reset), og skann deretter og koble til Wi-Fi-nettverket på nytt med disse trinnene:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Wi-Fi.
Trykk på Wi-Fi-bryteren eller skyveknappen for å slå på Wi-Fi, om nødvendig. Din iPhone vil da skanne etter Wi-Fi-nettverk innenfor rekkevidde.
Bla til og trykk for å velge Wi-Fi-nettverket du vil koble til.
Hvis du blir bedt om det, skriver du inn det riktige Wi-Fi-nettverkspassordet.
Trykk på Bli med.

Vent til iPhone er koblet til Wi-Fi. Når det står "Koblet", åpner du Safari-nettleser-appen, så prøv å bla gjennom forskjellige nettsteder for å se om den allerede lastes raskere. Hvis ikke, fortsett å feilsøke.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone X.

Hvis du gjør en tilbakestilling for nettverksinnstillinger, kan det hende at problemet har noe å gjøre med ugyldige nettverksinnstillinger på iPhone X. Dette vil tilbakestille alle dataforbindelser tilbake til de opprinnelige verdiene eller fabrikkinnstillingene. Wi-Fi-nettverk er også ryddet. Hvis du ønsker å prøve det, kan du gjenopprette nettverksinnstillingene på iPhone X:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Generelt .
Trykk på Tilbakestill .
Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger fra de angitte alternativene.
Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
Trykk for å bekrefte tilbakestilling av nettverksinnstillinger.

Din iPhone starter deretter nettverksinnstillingene, og starter automatisk når den er ferdig. Etter tilbakestillingen må du sette opp og koble til Wi-Fi-nettverket for å koble deg til Internett igjen.

Femte løsning: Gjenopprett iPhone X i iTunes.

Hvis ingen av de tidligere metodene hjalp, og du likevel har det samme sakte nettlesingsproblemet på iPhone X, kan du utføre en iOS-gjenoppretting som din siste utvei. For å komme i gang, koble iPhone til datamaskinen din ved hjelp av den medfølgende Lynkabelen. Start iTunes på datamaskinen din. Tving deretter på nytt på iPhone X med disse trinnene:

Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
Til slutt, trykk og hold Side / Strøm-knappen nede til skjermbildet Recovery Mode (Connect to iTunes) vises. Ikke slipp knappene når Apple-logoen vises som du må angi gjenopprettingsmodus.
Hvis du blir bedt om å velge Gjenopprett eller oppdater iPhone, velger du Gjenopprett for å slette alle eksisterende data fra enheten og installere den nyeste iOS-versjonen.
Hvis du velger Oppdater, vil enheten oppgradere programvaren til den nyeste versjonen, samtidig som alt innhold og innstillinger på iPhone holdes. La iTunes laste ned programvaren til enheten din.
Hvis nedlastingen tar mer enn 15 minutter, avslutter iPhone gjenopprettingsmodus. I så fall, la nedlastingen være ferdig og gå tilbake til forrige trinn for å gå inn i gjenopprettingsmodus igjen.
Når oppdateringen eller gjenopprettingen er fullført, fortsett med oppsettet for den første enheten. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.

Du kan velge å prøve å utføre en DFU-modusgjenoppretting hvis gjenopprettingsmodusgjenoppretting mislyktes for å fikse den langsomme nettlesingen på iPhone X. Et mer detaljert gjennomgang av hvordan du gjenoppretter iPhone X i DFU-modus, er tilgjengelig på vår iPhone X-opplæringsseksjon fra vår Feilsøkingsside.

Søk mer hjelp

Ta kontakt med Internett-leverandøren / operatøren for ytterligere hjelp ved å utføre mer avanserte nettverksproblemer for feilsøking. Kontroller også og kontroller at kontoens status og tjenester er aktive. Du kan også be dem om å kjøre en feil på kontrollpanelet eller systemet. Det kan være noen pågående strømbrudd i ditt område som forårsaket at nettverkstjenester blir ustabile eller intermitterende for øyeblikket.

Du kan også kontakte Apple Support for å rapportere problemet siden det startet etter at du installerte den nye oppdateringen til iOS. Hvis du gjør det, vil de få ytterligere vurdering av problemet, slik at de kan merke det blant annet etter oppdateringsproblemer som skal adresseres i neste fastvareoppdatering.