Slik løser du Skype-feil og Skype-tilkoblingsfeil på Apple iPhone XS [Feilsøkingshåndbok]

Skype er nå blitt en mye brukt forretningskommunikasjons plattform online. Mange bedrifter og forretningsenheter bruker allerede Skype til å gjennomføre intervjuer og gjøre avtaler med online kunder. Alt dette er tegn på at Skype er en pålitelig plattform. Men det betyr ikke at Skype er helt fri for feil. Faktisk kan tilfeldige problemer fortsatt oppstå på Skype-appen, uansett hvilken type enhet den kjører på.

Å håndtere Skype-problemer på en iPhone, inkludert lydproblemer og tilkoblingsfeil under Skype-anrop, krever ofte mer innsats, siden du må se på mange forskjellige faktorer. Blant de attributter som skal vurderes, vil inkludere, men ikke begrenset til, telefonens maskinvarekomponenter, programvareproblemer og nettverkstilkoblingsfeil generelt.

For å gi deg noen innspill, har jeg skissert noen av de aktuelle løsningene nedenfor. Du er velkommen til å referere til denne gjennomgangen når du har kommet over det samme problemet når du bruker Skype på iPhone XS-håndsettet. Les videre for å lære hva du skal gjøre hvis du ikke hører noen lyd eller får noen tilkoblingsfeil når du bruker Skype på iPhone XS.

For de som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom vårt iPhone spørreskjema.

Slik feilsøker du iPhone XS med Skype-lyd og tilkoblingsfeil

Før feilsøking kontroller og kontroller at iPhone ikke er dempet eller tømt. Om nødvendig, bytt stille / ring bryteren øverst til venstre på telefonen for å sette enheten i ringemodus. Pass også på å justere eller øke volumnivået ved å trykke Volum opp-tasten rett under ringetasten på iPhone XS.

Første løsning: Tving nære Skype, og start deretter iPhone XR.

Mindre appglass kan forekomme i forskjellige symptomer, og problemet du har med Skype-lyd eller -tilkobling kan være blant dem. Den enkleste mulige løsningen dette ville være en omstart på applikasjonen. Hvis du tidligere har åpnet Skype på enheten din, kan den fortsatt bli suspendert i bakgrunnen og til slutt blitt ødelagt. For å få appen til å fungere skikkelig igjen, må den lukkes og deretter gjenoppstartes. Så her er hva du bør gjøre først:

  1. Sveip opp fra bunnen av skjermen og pause litt i midten.
  2. Sveip deretter til høyre eller venstre for å finne Skype- appen.
  3. Til slutt, sveip opp på appens forhåndsvisning for å lukke den.

Etter å ha avsluttet Skype og ryddet av andre bakgrunnsprogrammer, start på nytt eller blart tilbakestill iPhone XS for å dumpe søppelfiler fra minnet. Dette er hvordan:

  1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
  2. Slett knappene når kommandoen Slide to Power Off vises.
  3. Dra skyveknappen til strømmen til høyre.
  4. Etter 30 sekunder, trykk og hold på strømknappen eller sideknappen igjen til telefonen starter på nytt.

Vent til iPhone-enheten din er ferdigstart, og når den er ferdig, åpner du Skype igjen og foretar noen testanrop, og se om lydproblemet eller tilkoblingsfeilen er løst. Hvis ikke, må du prøve andre mulige løsninger.

Andre løsning: Administrer Skype lydinnstillinger på iPhone XR.

Du må kanskje konfigurere eller foreta nødvendige tilpasninger til Skype-appinnstillingene for å fikse lyd- og tilkoblingsfeilene. For å få tilgang til og administrere Skype-appinnstillinger på iPhone XS, følg disse trinnene:

  1. Åpne Skype- appen på iPhone.
  2. Fra Skype-hovedskjermbildet velger du Verktøy .
  3. Deretter trykker du Valg .
  4. Velg lydinnstillinger.
  5. Naviger til høyttalere og trykk deretter på Play- knappen.

Hvis du kan høre Skype-lyden som spilles, fungerer iPhone-høyttalerne dine fint. Du kan justere volumet ved å dra høyttaleren til venstre eller høyre.

Hvis du ikke kan høre noe, sjekk og kontroller at høyttalerne dine er valgt i rullegardinlisten. Hvis ikke, klikk deretter for å velge de riktige høyttalerne. Hvis du vil justere lyden din under Skype-anrop, kan du klikke på ikonet for ringekvalitet i samtalefeltet.

Tredje løsning: Oppdater eller installer Skype-app på iPhone XR.

Programmet kan ikke bli oppdatert enda, og det er derfor det er ustabil. Dette er sannsynligvis tilfellet hvis du ikke har angitt Skype for automatisk oppdatering. Som oppløsning kan du manuelt installere ventende oppdateringer for Skype og andre apper gjennom disse trinnene:

  1. Trykk for å åpne App Store, og rul ned til Updates- delen.
  2. Naviger gjennom listen over programmer med ventende oppdateringer.
  3. Trykk på Oppdater- knappen ved siden av Skype. Dermed installeres ventende oppdateringer for appen.
  4. Hvis du vil installere flere appoppdateringer samtidig, trykker du på Oppdater alt- knappen øverst til høyre på skjermen. Denne knappen er bare synlig hvis flere appoppdateringer er tilgjengelige.

Når du har installert appoppdateringer, starter du iPhone på nytt for å oppdatere appen og tjenestene. Deretter starter Skype-appen og legger et testanrop for å se om problemet er løst eller ikke.

Fjerde løsning: Oppdater iPhone XR-programvaren til den nyeste versjonen.

Bortsett fra appoppdateringer, kan installering av den nyeste iOS-oppdateringen som er tilgjengelig for iPhone, også hjelpe deg med å løse problemet hvis det er forårsaket av systembugs. Apple skyver ofte periodiske oppdateringer for å kvitte seg med eventuelle feil som forårsaket ulike problemer for enkelte iOS-enheter. Følg disse trinnene for å få disse oppdateringene installert:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Velg Generelt.
  3. Trykk på Programvareoppdatering .

Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du se et varsel som inneholder nøkkeldetaljene i oppdateringen sammen med alternativene for å laste ned og installere. Før du oppdaterer iPhone-programvaren, må du sikkerhetskopiere alle viktige filer fra din iPhone-lagring til iCloud-lagring for oppbevaring.

Når du har installert den nyeste oppdateringen til iOS, starter du iPhone XR på nytt for å bruke de siste systemendringene, og på samme måte for å hindre at apper opptrer.

Femte løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone XR.

Det kan være noen innstillinger som ikke er riktig konfigurert på telefonen, og som til slutt resulterte i en konflikt med Skype. For å utelukke dette kan du utføre denne innstillingen tilbakestill for å slette alle tilpassede innstillinger og for å gjenopprette standardverdiene. Eventuelle feil forårsaket av ugyldig konfigurasjon vil derfor være borte. Slik gjenoppretter du alle innstillinger på en iPhone XS:

  1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
  2. Velg Generelt .
  3. Rull ned til og klikk deretter på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet Tilbakestill alle innstillinger.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
  6. Bekreft deretter nullstillingen av innstillingene.

Etter tilbakestilling, bør iPhone starte på nytt av seg selv. Tillat det å fullføre oppstart, og når det er gjort, start Skype-appen og se om det nå har en jevn tilkobling, og du kan høre at det høres ut. Ellers kan du kontakte Skype Support for å overføre problemet for mer avanserte løsninger.

Søk mer hjelp

Hvis ingen av disse metodene er i stand til å løse problemet, og at du fortsatt ikke hører lyd eller opplever tilkoblingsfeil når du bruker Skype på iPhone XS, bør du vurdere å eskalere problemet til Skype-støtte for ytterligere hjelp. Det kan være noen avanserte innstillinger på appen som må konfigureres eller endres for at den skal fungere jevnt. Du kan nå Skype-støtte via Skype-nettstedet eller Twitter-siden. Skype-supportagenter er også tilgjengelige gjennom Fellesskapet og Chat Support. Eller du kan også rapportere problemet til Apple Support, spesielt hvis det skjer, installerer du en iOS-oppdatering på telefonen din. I så fall vil du sannsynligvis håndtere en etter oppdateringsfeil som krever en feilrettelse.

Jeg håper at dette innlegget har hjulpet deg på en eller annen måte. Vennligst hjelp oss til å spre ordet ved å dele dette innlegget til vennene dine eller personer som også kan ha lignende problemer. Takk for at du leste!

RELEVANTE POSTER:

  • Slik reparerer du en Apple iPhone XS som fortsetter å spørre om skjermtidslogg etter oppdatering av IOS [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik løser du Facebook App som holder krasj på iPhone XS
  • Hvordan fikse feil på "iPhone XS er deaktivert. Koble til iTunes "[Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse iTunes-feil 53 på Apple iPhone XS; klarte ikke å gjenopprette eller oppdatere i iTunes på Windows [Feilsøkingsveiledning]
  • Slik fikser du Apple iPhone XS-apper som gikk glipp av etter installering av ny iOS-oppdatering [Feilsøkingshåndbok]