Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 med meldinger-appen som lukkes før teksten sendes (enkle trinn)

Samsung Galaxy S9 skal ikke ha problemer med å sende og motta tekstmeldinger, siden det er den mest grunnleggende form for kommunikasjon som selv grunnleggende telefoner kan gjøre uten problemer. Noen av våre lesere som eier denne enheten, har imidlertid klaget fordi de ifølge meldingen lukkes like før tekstmeldingene sendes. Som et resultat blir ikke meldingene sendt, og de må skrive dem siden det ikke er lagret som utkast. Dette betyr at meldingen app krasjer og sletter alle midlertidige meldinger som er sammensatt av brukeren.

I dette innlegget vil jeg gå igjennom i feilsøking av din Galaxy S9 som plaget av dette problemet. Det kan bare være et lite problem med appen eller firmwareen, og alt vi trenger å gjøre er å finne ut hvorfor det skjer i første omgang slik at vi får et skudd ved å fikse det. Vi vil bruke en uttømmende form for feilsøking siden vi ikke vet hvorfor det fortsetter å forekomme. Fortsett å lese, siden dette innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du være sikker på at du slipper av siden vår feilsøking, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-problemer og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Galaxy S9 med meldinger-appen som lukkes på egenhånd

Meldinger er faktisk standard tekstprogram som kommer forhåndsinstallert på din Galaxy S9 eller en Samsung-enhet for den saks skyld. Å være en kjerneapplikasjon, det burde fungere uten hitch så lenge fastvaren fungerer som den skal. Det har imidlertid vært brukere som har klaget over tilfeldig og / eller hyppig krasj av appen. Følgende løsninger har vist seg å være effektive. Prøv å se hva som fungerer for deg ...

Første løsning: Start telefonen på nytt

Det er mulig at appen krasjer på grunn av en mindre feil i systemet eller firmware. Derfor er det alltid nødvendig å starte feilsøking med en omstart, spesielt hvis det er første gang du støter på dette problemet. Prøv å starte telefonen på nytt, normalt for å vite om den fungerer. Hvis ikke, prøv å gjøre tvungen omstart for å oppdatere telefonens minne og last ned alle appene og tjenestene sine. For å gjøre dette, trykk og hold nede volumet og strømknappene sammen i 10 sekunder eller mer. Enheten vil starte på nytt, og når den blir aktiv, åpner du Meldinger og prøver å sende en melding til ditt eget nummer for å teste om problemet er løst eller ikke. Hvis appen fortsatt krasjer, prøv deretter den neste løsningen.

Andre løsning: Prøv å bruke appen i sikker modus

Det er nødvendig fordi vi må finne ut om dette problemet skyldes en tredjepartsprogram, fordi hvis det er, er det enkelt å fikse dette problemet. Alt du trenger å gjøre er å finne appen som forårsaker problemet, og avinstaller det. Nå, her er hvordan du kjører Galaxy S9 i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
5. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
6. Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Følg disse trinnene for å avinstallere apper fra telefonen din:

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger > Apps .
3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
4. For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemapper .
5. Trykk på UNINSTALL > OK .

Hvis meldinger fortsatt krasjer mens telefonen er i denne modusen, er det på tide å gå etter selve appen.

Tredje løsning: Fjern appens cache og data

Etter de to første prosedyrene og problemet fortsetter å bugge deg, er det mulig at det er et problem med appen. Det neste du må gjøre er å tilbakestille meldinger ved å rydde cachen og dataene dine ...

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger > Apps .
3. Finn og trykk på Meldinger .
4. For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemprogram s.
5. Trykk på Lagring > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Etter å ha gjort dette, åpne appen for å vite om det fortsatt krasjer, og hvis det fortsatt gjør det, er det på tide å feilsøke fastvaren.

Fjerde løsning: Tørk cache partisjon

Ved feilsøking av fastvaren, er det nødvendig at du går etter at systemet caches først, fordi hvis de er skadet, kan du støte på mange ytelses- og applikasjonsrelaterte problemer som dette. Ikke bekymre deg, ingen av filene dine og data blir slettet hvis du gjorde dette ...

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
5. Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
7. Trykk Volum ned- tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
8. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
9. Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Skulle problemet fortsette å bugge deg etter dette, er det nødvendig å tilbakestille.

Femte løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen

Siden du har problemer med en forhåndsinstallert app, og problemet ikke er løst ved tidligere feilsøkingsprosedyrer, er det nødvendig å tilbakestille telefonen. Vær imidlertid sikker på å sikkerhetskopiere filene og dataene dine, da de blir slettet under prosessen. Jeg er sikker på at denne prosedyren vil løse problemet med meldingsapp ...

1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Samsungs legitimasjon for å fullføre hovedretten.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
5. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.