Hvordan fikse en Samsung Galaxy S9 med forsinket berøringsskjermrespons, svak ytelse [Feilsøkingshåndbok]

Galaxy S9 er langt en av de mest sofistikerte og beste avanserte smarttelefonene til dags dato. Bortsett fra å sporte en rekke nye avanserte funksjoner og funksjoner, er S9 også drevet av en Snapdragon 845 mobil plattform som er designet for å støtte premium mobile enheter som overgår de avanserte brukerne forventninger.

Men det viste seg senere at selv en så kraftig smart enhet gir prestasjonsproblemer som de andre smarttelefonene opplevde. Takket i dette innlegget er et relevant problem angående Galaxy S9 som svarer svært sakte for å berøre innganger. Et slikt problem kan enten tilskrives programvareforstyrrelser, om ikke maskinvareskade.

Men før du skynder deg på et servicesenter, kan du prøve noen måter å utelukke programvareproblemer som kan ha forårsaket langsom ytelse på Galaxy S9. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis du noensinne kommer til å møte det samme problemet om å ha forsinket berøringsskjermrespons fra din Samsung Galaxy S9.

For de som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom vårt spørreskjema for Android-utgaver.

Første løsning: Force stopp / fjern alle bakgrunnsprogrammer, og deretter tilbakestill din Galaxy S9.

Bakgrunnsprogrammer som ble ødelagt og gikk rogue er vanligvis utløsere. Mens du holder apps som kjører i bakgrunnen, kan du få fordeler med hensyn til multitasking eller lading av de samme appene, det er noen faktorer som kan utløse disse appene for å krasje eller gå i rogue. Hvis dette skjer, er det en tendens til at systemfunksjonene blir påvirket. Og dette er når negative symptomer, inkludert forsinket berøringsskjermrespons, begynner å dukke opp. For å fjerne dette, anbefales det at du trykker på å stoppe bakgrunnsprogrammer. Slik er det gjort:

1. Trykk på Nylig Apps- knappen til venstre for Hjem-knappen på telefonen din. Hvis du gjør det, vises en liste over alle kjørende programmer eller apper du nylig har åpnet og brukt, men har ikke stengt.
2. For å lukke enkelte apper, trykk og dra applikasjonen til begge sider av skjermen. Alternativt kan du trykke på X- symbolet øverst til høyre i appen.
3. Hvis du vil lukke alle løpende apper samtidig, klikker du på Lukk alle nederst på skjermen.

Når du er ferdig med å rydde bakgrunnsprogrammer, må du tilbakestille / starte Galaxy S9 på nytt for å fjerne cache og midlertidige data fra internminnet. Hvis du gjør det, blir det også klart å slette utrolige filer som kan ha påvirket telefonens ytelseshastighet. Slik gjør du soft reset din Galaxy S9:

• Trykk og hold inne Knappen Power og Volum ned samtidig i opptil 45 sekunder. Slip deretter begge knappene når telefonen starter på nytt.

Dette vil ikke slette innhold og programmer du lagret i telefonens interne lagring, derfor trenger du ikke å lage sikkerhetskopier på forhånd.

Andre løsning: Installer alle ventende appoppdateringer, og start deretter Galaxy S9 på nytt.

Errant-apps, bestemte tredjepartsapper kan også løses ved en oppdatering. Dette er en av hovedgrunnene til at apputviklere kontinuerlig ruller ut appoppdateringer. Hvis du har deaktivert automatiske appoppdateringer på enheten din, er det en sjanse for at du har savnet noen oppdateringer for appene dine. I dette tilfellet kan du sjekke for ventende oppdateringer for appene dine, og installer dem manuelt på telefonen din. Dette er hvordan:

1. Sveip opp eller ned fra startskjermbildet for å åpne Apps- menyen.
2. Trykk for å åpne Play Butikk- appen.
3. Trykk på menyikonet (tre linjer) øverst til venstre på Google Play hovedskjermbildet.
4. Trykk på Mine apper og spill.
5. Gå til oppdateringsfanen for å vise eventuelle ventende oppdateringer for appene dine.
6. For å installere oppdateringen, velg appen og følg instruksjonene på skjermen for å bruke den nye oppdateringen.

Etter å ha installert alle ventende appoppdateringer, gå tilbake til startskjermbildet, og start deretter telefonen på nytt. Det er viktig å starte enheten på nytt for å sikre at alle nye endringer fra de nylig installerte oppdateringene er riktig brukt. Å gjøre det vil også forhindre at apper eller telefonsystemet selv går fra rogue.

Tredje løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den nyeste versjonen som er tilgjengelig.

Den nyeste programvareversjonen som er utgitt for Samsung Galaxy S9, er Android 8.0 baseband versjon G960USQS3ARG8. Den ble offisielt utrullet 17. august i år, og er allerede i gang med over-the-air. Den nye oppdateringen inneholder sikkerhetsforbedringer for å løse eksisterende programvareproblemer. Denne oppdateringen kan være nøkkelen til å fikse problemet på Galaxy S9s svake berøringsskjermrespons hvis det er forårsaket av noen programvarefeil. Hvis telefonen din er koblet til Wi-Fi, kan du sjekke og installere denne oppdateringen via OTA. Dette er hvordan:

1. Sveip opp på et tomt sted fra startskjermbildet for å åpne Apps- skuffen.
2. Trykk på Innstillinger .
3. Velg Programvareoppdatering.
4. Trykk på alternativet for å laste ned oppdateringer manuelt.
5. Vent på telefonen for å sjekke om oppdateringer.
6. Når det er gjort å sjekke, trykk på OK, velg deretter Start for å starte oppdatere nedlasting og installering.
7. Når oppdateringen er fullstendig installert, blir du bedt om å starte på nytt. Trykk på OK for å starte telefonen på nytt.

Du kan også oppdatere Galaxy S9-programvaren fra en datamaskin. Dette ville være et alternativ hvis enheten ikke har en stabil Wi-Fi-tilkobling. For å gjøre dette må du koble telefonen til datamaskinen via USB-kabel, og bruk deretter Samsung Smart Switch-appen for å fullføre hele oppdateringsprosessen.

Fjerde løsning: Tilbakestill alle innstillinger på Galaxy S9.

Ugyldige innstillinger på telefonen kan også påvirke dets generelle funksjoner og ytelseshastighet. Hvis din Galaxy S9 begynte å reagere veldig sakte etter at du har installert en oppdatering, er det mulig at oppdateringen automatisk har endret noen innstillinger og til slutt resultert i noen konflikter. For å fjerne dette kan det hende at du tilbakestiller alle innstillinger på telefonen din. Hvis du gjør det, slettes de nåværende innstillingene og gjenopprettes standardverdiene. Eventuelle uregelmessige konfigurasjoner vil derfor bli kassert og slik som de tilsvarende symptomene. Her er hva du bør gjøre da:

1. Sveip opp på et tomt sted fra startskjermbildet for å åpne Apps- skuffen.
2. Trykk på Innstillinger .
3. Velg Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill .
5. Velg alternativet for å tilbakestille innstillinger.
6. Trykk på RESET SETTINGS for å fortsette.
7. Hvis du blir bedt om det, skriv inn PIN-koden din.
8. Trykk så på RESET SETTINGS igjen for å bekrefte

Telefonen starter automatisk på nytt når tilbakestillingen er ferdig. Ved da kan du begynne å konfigurere tilleggsinnstillinger og aktivere nødvendige funksjoner i henhold til dine preferanser.

Femte løsning: Tørk cache partisjon på Galaxy S9.

Errant system cache kan også være de viktigste skyldige som de har en tendens til å direkte påvirke systemfunksjoner på enheten din. På samme måte som apps cache må systembufferen også slettes fra tid til annen for å forhindre at de ødelegger systemdata. For å tørke cachepartisjonen på din S9, følg disse trinnene:

1. Slå av telefonen.
2. Når telefonen er slått av, trykker du på og holder nede Volum opp- knappen og Bixby / Home- knappen, og deretter trykker du på og holder inne av / på- knappen.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre knappene.
4. En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
5. Fra Android-systemgjenoppretting-menyen, trykk Volum ned- knappen flere ganger for å markere slette cache-partisjon.
6. Trykk på strømknappen for å bekrefte valget.
7. Trykk på Volum ned-knappen for å markere ja, dem og trykk på strømknappen for å velge.
8. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet. Trykk på strømknappen for å starte telefonen på nytt.

I motsetning til en tilbakestilling av fabrikk sletter sletning av cache-partisjon ikke dine personlige data som er lagret på telefonen.

Andre muligheter

Master reset kan også betraktes som blant de siste alternativene hvis problemet vedvarer etter å ha uttømt alle aktuelle løsninger og midler for å fikse problemet. Galaxy S9 kan ha en slags dødelig systemfeil som forårsaket at det reagerer på berøringsinnganger veldig sakte.

For å sikre at dette ikke skyldes noen form for fysisk eller væskeskader på telefonen, bør du vurdere å ta en tur til et autorisert Samsungs servicesenter i nærheten, og få enheten sjekket av en autorisert tekniker for vurdering av maskinvarebeskyttelse og / eller reparasjon.

For andre alternativer og offisielle anbefalinger, kan du kontakte operatøren eller Samsung Support for å rapportere problemet. Pass på å fortelle dem hva som nettopp hadde skjedd, eller hvordan du endte opp med å ha et slikt dilemma på Galaxy S9s berøringsskjermrespons.