Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 som sitter fast på Samsung logo eller uendelig bootloop (enkle trinn)

Samsung Galaxy S9 er Samsungs beste smarttelefon enda, og det er en forfining og forbedring av alle sine forgjengere som pakker svært imponerende maskinvare spesifikasjoner og funksjoner. Selv om den ikke er fri for problemer og feil, kan du tilbakestille forsikringen om at du kanskje støter på færre enn hva andre eiere av smarttelefoner kan oppleve. Men poenget er, hva ville du gjøre hvis en flott telefon som din Galaxy S9 har noen problemer?

Blant de vanligste problemene som mange eiere av Galaxy-enheter har opplevd, er når telefonen sitter fast på logoen eller uendelig oppstartsløyfe. Uansett om du har det tidligere problemet eller sistnevnte, må du bare feilsøke fastvaren til telefonen din, fordi det gjelder oppstartsproblemer, er det alltid fastvaren vi trenger å se på, med mindre telefonen har hatt fysisk og / eller væske skader. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket er bugged av en lignende bekymring, les videre da dette innlegget kan hjelpe deg med å fikse det.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S9, da vi allerede har adressert de fleste av de vanligste problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Hva skal du gjøre hvis Galaxy S9 sitter fast på logo eller uendelig oppstartsløyfe

Forutsatt at telefonen ikke har blitt tapt på en hard overflate eller senket i vann i mer enn 30 minutter, bør dette problemet bare være med fastvaren. For å få Galaxy S9 støvel opp igjen, er det her du bør gjøre:

Første løsning: Gjør tvungen omstart

Jeg forstår at telefonen er enten fast på logoen eller i oppstartsløyfen, men den bør fortsatt svare på den tvunte omstartsprosedyren, da den er hardt tilkoblet den; det samme som alle andre smarttelefoner med ikke-flyttbare batterier.

For å gjøre det, trykk og hold volumet nede og tastene sammen i 10 sekunder eller mer. Enheten vil starte på nytt normalt hvis prosedyren er gjort riktig, forutsatt at problemet skyldes en mindre firmware-feil. Hvis det fortsatt står fast på logoen eller i oppstartsløyfen etter at du har gjort dette, bør du gå videre til neste løsning.

RELEVANTE POSTER:

  • Slik Tilbakestiller Factory eller Master Tilbakestill Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)
  • Hvordan tømme cache partisjon på Samsung Galaxy S9 og hva er fordelene?
  • Hva skal du gjøre hvis Samsung Galaxy S9 ikke gjenkjennes av datamaskinen din? [Feilsøkingsveiledning]
  • Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 som holder omstart av tilfeldig (enkle trinn)
  • Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death problemet (enkle trinn)

Andre løsning: Prøv å kjøre den i sikker modus

Det er apps som kan forårsake for mye problemer med telefonen din, og det er alltid mulig at du har lastet ned den på din nye Galaxy S9. Tredjepartsapper kan enkelt deaktiveres ved å kjøre telefonen i sikker modus, og det er det du trenger å gjøre akkurat nå for å utelukke muligheten for at dette problemet skyldes et tredjepartsprogram. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Hvis telefonen faktisk starter opp med hell i denne modusen, kan du allerede vurdere problemet løst som det neste du bør gjøre, er å finne appen som forårsaker den, og avinstaller den deretter. I det øyeblikket telefonen vellykket starter i sikker modus, kan du være trygg på at telefonens fastvare og maskinvare er begge fine.

Nå, hvordan fjerner du en app fra telefonen din:

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger > Apps .
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
  4. For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemapper .
  5. Trykk på UNINSTALL > OK .

Hvis din Galaxy S9 imidlertid ikke starter opp i sikker modus, kan følgende løsning virke for deg.

Tredje løsning: Prøv å starte opp telefonen din i gjenopprettingsmodus

Hvis dette bare er et problem med fastvaren, uansett hvor alvorlig det er, bør telefonen din kunne kjøre inn i Android-systemgjenoppretting eller gjenopprettingsmodus. Derfra kan du gjøre et par ting som kan løse dette problemet, og det er å tørke cachepartisjonen for å slette alle systemkufferter og å gjøre Master Reset hvis den forrige prosedyren ikke virker.

Slik starter du Galaxy S9 i gjenopprettingsmodus og tørker cache-partisjonen

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
  4. En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
  5. Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Trykk Volum ned- tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
  8. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  9. Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Slik kjører du Galaxy S9 i Recovery Mode og gjør Master Reset

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  5. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet vedvarer etter dette, bør du ta det tilbake til butikken, slik at en tekniker kan sjekke det for deg, eller du kan forhandle om en erstatning. Hvis du har andre bekymringer med din Samsung Galaxy S9 som du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.