Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 som holder omstart av tilfeldig (enkle trinn)

Hyppige og tilfeldige omstart oppstår ofte av enkelte fastvarerelaterte problemer, med mindre det er et problem med maskinvaren. Men for en ny telefon som Samsung Galaxy S9, er det nesten umulig å ha maskinvarerelaterte problemer som kan føre til omstart av problemer. Tross alt har Samsung allerede lært sin leksjon med Galaxy Note 7.

I dette innlegget vil jeg dele med deg løsningen som vi alltid har brukt for å fikse telefoner som fortsetter å starte om igjen uten tilsynelatende grunn. Dette er ikke første gang vi løser dette problemet, faktisk fikk vi ganske mange lignende klager med Galaxy S8, som er for forskjellig med dagens flaggskip. Så, hvis du eier denne flotte telefonen og opplever tilfeldige omstarter, fortsett å lese som dette innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S9, da vi allerede har adressert de fleste av de vanligste problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Hvordan fikse Galaxy S9 som reboots tilfeldig

For en ny telefon som skal fungere som dette, er det enten problemet er mindre og kan enkelt løses, eller det kan være et produksjonsproblem. Vi må utelukke den tidligere slik at dere alle har grunn til å få det erstattet. Gå gjennom prosedyrene nedenfor for å prøve å fikse dette problemet ...

Første løsning: Force start Galaxy S9 på nytt

For mindre problemer er det normalt nok en reboot å fikse dem, men siden vi ikke vet årsaken til at telefonen reboots tilfeldigvis på egenhånd, er det best å ty til en mer effektiv løsning - Forced Restart.

Hvis du er kjent med batteridrikkeprosedyren, gjør vi ofte med telefoner med flyttbart batteri, så svarer dette til det, og vi kan bare bruke dette til telefoner som S9 med ikke-flyttbart batteri.

Trykk og hold volumet nede og strømknappene samtidig i 10 sekunder eller mer. Hvis problemet er midlertidig, bør telefonen ikke starte på nytt selv etter dette, men hvis det fortsatt gjør det, så fortsett til neste prosedyre.

Andre løsning: Kjør telefonen i sikker modus og avinstaller problematiske apps

Hvis du gjenoppretter telefonen i sikker modus, løser problemet ikke, men du vil vite om problemet skyldes tredjepartsprogram eller ikke. For eksempel, hvis din Galaxy S9 fungerer uten en hitch i sikker modus, betyr det at det er en app eller to som du har installert fra Play Store som forårsaker dette problemet. Du må finne den appen og avinstallere den.

Slik bruker du telefonen i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Og slik avinstallerer du en app fra telefonen din ...

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger > Apps .
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
  4. For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemapper .
  5. Trykk på UNINSTALL > OK .

Men hvis telefonen fortsatt starter opp igjen i sikker modus, må vi gjøre etter fastvaren som det kan være hvor problemet ligger.

Tredje løsning: Tørk cache partisjon

Dette sletter systemkuffene som er opprettet av Galaxy S9. Du må gjøre dette fordi noen av dem kan ha blitt skadet av en eller annen grunn. Korrupte cacher vil alltid føre til ytelsesproblemer som dette. Slik sletter du cachepartisjonen på telefonen din. Ikke bekymre deg, ingen av filene dine og dataene blir slettet:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
  4. En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
  5. Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Trykk Volum ned- tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
  8. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  9. Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Etter dette og problemet fortsetter, er det neste du må gjøre, en tilbakestilling.

Siste utvei: Utfør Master Reset

På dette tidspunktet er det allerede nødvendig å tilbakestille. Det løser nesten alle fastvareproblemer og noen mindre maskinvareproblemer, så det er verdt det. Bortsett fra det, forbereder den også telefonen for mulig reise til butikken, da den sletter alle dine personlige filer, data og informasjon. Lag en sikkerhetskopi av ting du ikke vil miste, og deaktiver deretter Factory Reset Protection ved å fjerne google-kontoen din fra telefonen. Når alt er satt og klart, følg disse trinnene for å tilbakestille enheten:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  5. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsguiden kan hjelpe deg med å fikse din Galaxy S9 som fortsetter å starte på nytt av seg selv. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.