Hvordan fikse en Samsung Galaxy S9 som ikke har lyd eller ingen lydutgang (enkle trinn)

Dette innlegget håndterer et problem som påvirker lydfunksjonene til den nye Samsung Galaxy S9, spesielt ingen lyd eller ingen lydutganger. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis du noen gang møter det samme problemet på samme enhet.

De fleste lydproblemer som opptrer på mobile enheter, tilskrives programvarefeil i stedet for maskinvareskade. Men det er også andre tilfeller der fysisk eller flytende skade skyldes. Maskinvarerelaterte lydproblemer oppstår vanligvis med tidligere forekomster av å slippe eller væske eksponering på enheten. Dessverre vil dette være nødvendig for å løse problemet. Programvarerelaterte lydproblemer utløses vanligvis av noen rogue apps, dårlige oppdateringer eller feil lydinnstillinger på telefonen. Men i motsetning til lydproblemer som er knyttet til maskinvareskader, kan programvarerelaterte lydproblemer potensielt løses av sluttbrukere hjemme. Takket være disse løsningene som blir gjort tilgjengelig for offentligheten.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S9, da vi allerede har adressert de fleste av de vanligste problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Hva å gjøre med Galaxy S9 som ikke har lyd eller lyd

Du er velkommen til å henvise til disse gjennomgangene for å feilsøke programvareproblemer som kan ha forhindret Samsung Galaxy S9 fra å lage lyder eller produsere lydutganger som beregnet.

Første løsning: Start telefonen på nytt.

Tilfeldige programvareutslipp kan også ødelegge lydfunksjoner på enheten, så hvis dette er første gang Samsung S9 ikke gir noen lyd, gi den en omstart eller myk tilbakestilling. Å gjøre det vil fjerne eventuelle mindre feil og likeledes oppdatere telefonsystemet. Det er to måter å utføre en myk reset på Samsung S9 håndsettet. Du kan gjøre den vanlige prosedyren eller tvinge på nytt. Dette er hvordan:

  1. Trykk og hold av / på-knappen .
  2. Trykk på alternativet for å slå av.
  3. Trykk på Strøm av igjen for å bekrefte.
  4. Etter omtrent 30 sekunder, trykk og hold på av / på-knappen igjen til telefonen starter opp.

Alternativt kan du gjøre en myk tilbakestilling ved hjelp av maskinvarenøklene med disse trinnene:

  1. Trykk og hold inne Knappen Power og Volum ned samtidig i opptil 45 sekunder.
  2. Slip begge knappene når Samsung-logoen vises.

Begge metodene fungerer på samme måte når det gjelder å håndtere mindre programvareproblemer som påvirker telefonens lydfunksjoner og forårsaket at det ikke gir lyd. Ingen data blir slettet i begge metodene, så det er ikke nødvendig å lage sikkerhetskopier.

Andre løsning: Administrer lydinnstillinger på Samsung S9.

Hvis du ikke får varsler, lyder og vibrasjoner når du mottar tekst- og e-postmeldinger, kontroller og juster volumkontrollene på Samsung S9 med disse trinnene:

  1. Sveip opp eller ned fra midten av startskjermen for å åpne Apps- skjermen.
  2. Gå til Innstillinger .
  3. Trykk på Lyder og vibrasjon.
  4. Trykk på Volum .
  5. For å justere volumnivået, dra skyvekontrollen til venstre eller høyre.
  6. Prøv også å justere volumnivået for andre alternativer som Ringetone, Media, Notifications og System .

Alternativt kan du justere volumet ved å trykke på Volum opp og Volum ned- knappene på venstre side av telefonen.

Bortsett fra justering av volumkontrollene, kontroller og kontroller at høreapparatene ikke er satt til å dempe. Du finner disse innstillingene under Tilgjengelighet- menyen. Slik kommer du dit:

  1. Sveip opp eller ned fra midten av startskjermen for å åpne Apps- skjermen.
  2. Trykk på Innstillinger .
  3. Trykk på Tilgjengelighet .
  4. Naviger til kategoriene .
  5. Deretter trykker du på Hørsel .
  6. Trykk på bryteren ved siden av Mute all sounds- alternativet for å slå av funksjonen hvis det er nødvendig. Når dette alternativet er aktivert, hører du ikke noe lyd fra telefonen, slik at den må slås av

Test enheten din for å se endring av disse innstillingene løst problemet. Hvis alt fungerer som ønsket, eller din S9-lydfunksjon gjenopptas, så er du bra. Ellers fortsett til neste mulige løsning (er).

Tredje løsning: Deaktiver Bluetooth på Samsung S9.

En annen mulig grunn til hvorfor du ikke hører noen lyd fra Samsung S9-høyttalerne, er at den fortsatt kan parres eller kobles til et Bluetooth-tilbehør som en bil Bluetooth, andre Bluetooth-aktiverte lydenheter. For å sikre at dette ikke er grunnårsaken, kontroller du Bluetooth-innstillingene og deaktiver Bluetooth med disse trinnene:

  1. Sveip opp på et tomt sted for å åpne Apps- skuffen.
  2. Trykk på Innstillinger .
  3. Velg Tilkoblinger .
  4. Trykk på Bluetooth-bryteren for å slå den av, om nødvendig.

Med Bluetooth aktivert, blir lydene fra Samsung S9 sendt til de andre Bluetooth-enhetene den er koblet til eller koblet til. Når det er sagt, vil du ikke høre det høres ut. For å regne dette ut fra de sannsynlige årsakene, må du slå av Bluetooth OFF først.

Fjerde løsning: Tilbakestill innstillinger.

Hvis du foretar en tilbakestilling av innstillingene, kan du tilbakestille telefoninnstillingene til standardinnstillingene. Eventuelle tilpasninger du har gjort vil bli kassert, men personlige data og innstillinger for nedlastede apper forblir intakte eller ikke berørte. Hvis problemet skyldes feil konfigurert innstillinger på enheten din, vil denne metoden sannsynligvis reparere den. Slik er det gjort:

  1. Sveip opp på et tomt sted fra startskjermbildet for å åpne Apps- skuffen.
  2. Trykk på Innstillinger .
  3. Trykk på General Management.
  4. Trykk på Tilbakestill .
  5. Velg alternativet for å tilbakestille innstillinger.
  6. Trykk på Nullstill innstillinger for å fortsette.
  7. Hvis du blir bedt om det, skriver du inn legitimasjonsinformasjonen din som PIN eller passord.
  8. Trykk deretter på Tilbakestill innstillinger igjen for å bekrefte tilbakestillingen.

Vent til telefonen din er ferdig med å tilbakestille innstillingene dine og når den er ferdig, starter den på nytt. Etter omstart, teste telefonen for å se om lyden er tilbake.

Femte løsning: Oppdater programvare til den nyeste Android-versjonen.

Programvareoppdateringer inneholder også fikseringsoppdatering for å løse eller reparere eksisterende enhetsproblemer forårsaket av programvarefeil. Hvis du ennå ikke har oppdatert Samsung S9 til den nyeste Android-versjonen, så prøv å sjekke om eventuelle programvareoppdateringer for enheten din er tilgjengelig via over nedlasting og installering av luften. Slik er det gjort:

  1. Kontroller at enheten din er koblet til Internett på forhånd for å kunne fullføre OTA-oppdateringen.
  2. Åpne Apps- skuffen ved å sveipe på et tomt sted fra startskjermbildet.
  3. Trykk på Innstillinger .
  4. Trykk på Programvareoppdatering.
  5. Velg alternativet for Last ned oppdateringer manuelt.
  6. Vent til enheten din sjekker om tilgjengelige oppdateringer.
  7. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykker du på OK for å fortsette.
  8. Trykk deretter på Start for å begynne å laste ned oppdateringsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å installere oppdatering på enheten din.
  9. Når oppdateringsinstallasjonen er fullført, blir du bedt om å starte meldingen om igjen. Trykk på OK for å starte telefonen på nytt, og bruk de nye endringene fra den nylig installerte oppdateringen.

Test telefonens lydfunksjoner for å avgjøre hvorvidt oppdateringen kan løse problemet. Ellers kan det du ser på, være en mer alvorlig systemfeil som krever mer avanserte løsninger som systemgjenoppretting eller gjenoppretting.

Andre muligheter

Hvis det ikke finnes noen oppdatering eller problemet vedvarer etter å ha utført alle tidligere løsninger, kan du velge en hovedåterstilling eller tilbakestille Samsung Galaxy S9 til fabrikkinnstillinger. Dette vil trolig løse lydproblemer påført av mer intrikate systemfeil. Eller du kan bare ta enheten til et Samsungs servicesenter i nærheten, og få det diagnostisert av en autorisert tekniker. Det kan være noen skadede lydkomponenter som må repareres eller erstattes.