Slik løser du Samsung Galaxy S9 Stoppet viser nye tekstmeldinger

#Samsung #Galaxy # S9 er en av de beste flaggskiptelefonene som er tilgjengelige i markedet akkurat nå. Telefonen har en solid byggekvalitet laget av en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass på både forsiden og baksiden. Den har en fin 5, 8 tommers Super AMOLED-skjerm mens under hetten er en Snapdragon 845-prosessor med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy S9 slutte å vise nye tekstmeldinger,

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 Stoppet viser nye tekstmeldinger

Problem: Messaging-appen til min 2 måneder gamle Samsung Galaxy S9 har sluttet å vise nye meldinger som jeg har sendt og mottatt for 3 samtaler de siste dagene. Jeg får fremdeles meldingene, og de viser fortsatt i varslene mine, men de vises ikke på appen. Jeg kan også sende meldinger, men det viser ikke at det har sendt på noen måte; Jeg vet dette fordi jeg snakket en av dem der og deres svar dukket opp som et varsel på skjermen min og sa at de fikk teksten. Jeg har allerede prøvd å starte telefonen på nytt, rydde hurtigbufferen og dataene til appen i mine innstillinger, og jeg har prøvd å slå av telefonen, fjerner SIM-kortet for å sjekke om merker eller feilplasseringer, og sette det inn igjen. Takk for din hjelp.

Løsning: Før du feilsøker dette problemet, er det alltid best å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en programvareoppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Slå på App-ikonet merkene i SMS-appen

Det første du må gjøre er å sørge for at innstillingsinnstillingen for SMS-appen er riktig innstilt.

• Dra opp eller ned fra et startskjermbilde fra midten av skjermen for å få tilgang til appskjermbildet.
• Trykk på Meldinger
• Hvis du blir bedt om å endre standard SMS-app, trykker du på YES for å bekrefte.
• Trykk på menyikonet
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Varsler.
• Trykk på Meldinger-bryteren for å slå på
• Trykk på App icon-merkene for å slå på

Gjør en myk tilbakestilling

Det er tilfeller når dette problemet kan løses ved ganske enkelt å starte telefonen på nytt, da det vil oppdatere telefonsvareren.

• Trykk og hold nede Knappene for strøm + volum ned til enheten slår av (ca. 10 sekunder).
• Når skjermbildet Maintenance Boot Mode vises, velger du Normal Boot. Bruk volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge.

Fjern hurtigbufferen og dataene i SMS-appen

Det er tilfeller når dette problemet kan være forårsaket av korrupte midlertidige data i meldingsappen. Den beste måten å fikse dette på er å fjerne cachen og dataene i SMS-appen.

• Dra opp eller ned fra et startskjermbilde fra midten av skjermen for å få tilgang til appskjermbildet.
• Gå til Innstillinger og Apps.
• Pass på at Alle apper er valgt (øverst til venstre).
• Finn deretter velg SMS-appen.
• Trykk på Lagring.
• Pek på CLEAR CACHE.
• Dra opp eller ned fra et startskjermbilde fra midten av skjermen for å få tilgang til appskjermbildet.
• Gå til Innstillinger - Enhetsvedlikehold - Lagring.
• Pek på RENGJØR NÅ.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Noen ganger kan en app du lastet ned forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, må du starte telefonen i sikker modus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, må du finne ut hvilken app som forårsaker problemet, og deretter avinstallere det.

• Trykk og hold av / på-knappen til strømmen avslås, og slipp deretter ut.
• Berør og hold av Strøm av til advarsel om ledig modus vises, slipp deretter ut.
• For å bekrefte, trykk på Sikkermodus.

Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til den opprinnelige fabrikktilstanden. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør denne prosedyren.

• Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
• Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer> Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
• Trykk på følgende glidebrytere til ønsket innstilling: Sikkerhetskopier dataene min, Automatisk gjenoppretting.
• Trykk på Back-tasten (nederst til høyre) til du kommer til hovedinnstillingsmenyen.
• Trykk på General Management> Tilbakestill> Tilbakestill fabrikkdata.
• Bla til bunnen av skjermen, og trykk deretter på RESET> DELETE ALL.
• Hvis du har aktivert skjermlås, skriver du inn legitimasjonene dine.
• Hvis du blir bedt om å bekrefte din Samsung-konto, skriver du inn passordet og trykker på BEKREFTER.
• Vent på at enheten skal fullføre tilbakestillingssekvensen.