Slik løser du Samsung Galaxy S9 Stoppet lading

#Samsung #Galaxy # S9 er et flaggskip telefon utgitt i fjor, som har flere fremragende funksjoner. Dette er en IP68-sertifisert enhet som bruker en aluminiumsramme sandwichet mellom Corning Gorilla Glass. På forsiden er en 5, 8 tommers Super AMOLED-skjerm mens den gode er en Snapdragon 845-prosessor parret med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S9-stoppet ladingproblem.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 Stoppet lading

Problem: Hei, jeg leser bare siden din på vanlige ladingsfeil, og jeg tror jeg klarte å få litt av hver feil. Mine problemer startet for rundt 3 måneder siden, da min Galaxy S9 sluttet å kunne lade med noe kabel. På dette tidspunktet hadde jeg eid telefonen i ca 3 måneder og hadde droppet det et par ganger, noe som resulterte i sprakk foran og bakskjerm, men timingen for kabelporten slutter å virke på meg, synes ikke å være relatert. For en stund fikk jeg ikke fuktighet i ladingsportfeil og lurte på hva som hadde gått galt, men jeg kunne lade telefonen ved hjelp av en bærbar trådløs lader, så jeg tenkte ikke noe på det. Så ut av det blå rundt 2 måneder siden begynte jeg å motta det feilmeldingen, og det har ikke gått bort siden. Jeg har ikke forsøkt å rense ut porten eller kabelen for frykt for å skade dem, men det virker som om 2 eller 3 måneder vil være mer enn nok tid til å tørke ut hvis det var problemet. Den endelige halmen kom denne morgenen da min S9 stoppet lading trådløst midt om natten. Det fungerte da jeg gikk i seng og var ikke i morges. Jeg har ikke en annen enhet for å teste om feilen er på laderen, men i telefonens historie er jeg ganske sikker på at det er på den måten. Jeg har ikke tapt det siden de første gangene jeg nevnte, så jeg er ikke sikker på hva som har skjedd i telefonen min for å få det til å slutte på meg nå. Også jeg er ikke sikker på hvilken Android-versjon jeg kjører, men det er den nyeste for denne typen telefon.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Fra måten du beskrev problemet synes dette å være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Hva du bør gjøre akkurat nå, er å rengjøre ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder, og sørg for at det er fjernet smuss eller rusk som er fast i det. Når dette er gjort, bruk en annen USB-kabel og vegglader for å lade telefonen. Du bør også prøve å lade telefonen trådløst ved hjelp av en annen vegglader som er koblet til den trådløse ladeplaten.

Hvis problemet fortsetter, fortsett deretter med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, slik at du kan eliminere eventuelle programvarerelaterte feil som kan forårsake problemet.

Utfør en myk tilbakestilling

Det du vil gjøre i dette tilfellet er å oppdatere telefonprogramvaren. Du kan gjøre dette ved å gjøre en myk tilbakestilling som vanligvis utføres når en telefon ikke reagerer, men anbefales også i dette tilfellet.

• Trykk og hold nede Strøm og Volum ned-knappen i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Når telefonen starter på nytt, kontroller om problemet fortsatt oppstår

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

En app du lastet ned på telefonen, kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i feilsøkingsmodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
• Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
• Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonens cachede data brukes til å øke tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om en ødelagt cached-data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Pass på at du sikkerhetskopierer telefondataene dine før du tilbakestiller, da den blir slettet i prosessen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
• Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
• Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
• Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet vedvarer, selv om du har utført feilsøkingstrinnene oppført ovenfor, skyldes dette sannsynligvis en feil maskinvarekomponent. Det beste å gjøre akkurat nå er å få telefonen reparert på et servicesenter.