Slik løser du Samsung Galaxy S9-skjermen Slår tilfeldigvis hvit

#Samsung #Galaxy # S9 er et flaggskip telefon utgitt i fjor som er populært blant forbrukere på grunn av antall gode funksjoner som den tilbyr. Denne modellen bruker en polert aluminiumramme som er beskyttet av Corning Gorilla Glass på både forsiden og baksiden. Den har en 5, 8 tommers Super AMOLED Infinity Display som gir en bemerkelsesverdig visningsopplevelse. Under hetten er den kraftige Snapdragon 845-prosessoren, som når den er parret med 4 GB RAM, gjør at enheten kan kjøre flere apper jevnt. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vi tar tak i Galaxy S9-skjermen slår tilfeldigvis det hvite problemet ut.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9-skjermen Slår tilfeldigvis hvit

Problem: Hei ... Jeg har kjøpt Galaxy S9 ca 4 måneder siden .. Fra de siste 2 månedene står jeg overfor et problem, kanskje på grunn av noen av innstillingsfunksjonene. Problemet er dette når jeg mår på en samtale eller skriver en tekstmelding eller gjør noe på min Android-sett, blir skjermen plutselig hvit som et hvitt papir / klut. Dette skjuler alt på skjermen. Så for å bringe den nødvendige siden tilbake (som jeg jobber med), må jeg trykke på sentralknappen eller pilknappen (som angir bakover) for å bringe nevnte side tilbake eller hjemmesiden (som viser hovedapps). Hva jeg synes er noen grunnen bak det er innstillingen der noen funksjoner som et tema eller noe slikt veggpapir eller noen funksjon i skjermbildet eller låseskjermen er blitt aktivert. Tenk så jeg har forsøkt mitt beste for å løse dette problemet, derfor har jeg deaktivert alle temaer, bakgrunnsbilder osv., men problemet er fortsatt der så langt. Nå blir du derfor bedt om å hjelpe og løse dette problemet med mobilens skjerm blir hvitt igjen og igjen etter hvert sekund og skjuler hovedsiden eller en hvilken som helst side når som helst .. Jeg håper på ditt hjelpsomme og rettidige svar .. Hilsen

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne enheten, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Det er en mulighet for at dette problemet skyldes en programvarefeil. Hva vi skal gjøre akkurat nå, er å utmatte alle feilsøkingstrinn for programvare som kreves for dette bestemte problemet. Hvis problemet ikke blir løst etter å ha utført feilsøkingstrinnene, er dette trolig forårsaket av en feil maskinvarekomponent allerede.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet er en myk tilbakestilling som vanligvis gjøres når en telefon ikke reagerer, men anbefales også i dette tilfellet.

  • Trykk og hold nede Strøm og Volum ned-knappen i opptil 45 sekunder.
  • Vent mens enheten starter på nytt.

Når telefonen starter på nytt, kontroller om skjermen fungerer som den skal.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

En app du lastet ned på telefonen, kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i feilsøkingsmodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  • Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonens cachede data brukes til å øke tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om en ødelagt cached-data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  • Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Pass på at du sikkerhetskopierer telefondataene dine før du tilbakestiller, da den blir slettet i prosessen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  • Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Ikke installer noen apper i telefonen din etter tilbakestillingen. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår.

Hvis problemet fortsetter, selv etter at feilsøkingstrinnene som er oppført ovenfor, er utført, skyldes dette sannsynligvis en feilaktig skjermmontering. Det beste å gjøre akkurat nå er å få telefonen reparert på et servicesenter.