Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 + skjerm er svart etter å ha blitt våt

#Samsung #Galaxy # S9 + er en av de førsteklasses flaggskipsmodellmodellene som ble utgitt i fjor, noe som er best kjent for å ha en stor 6, 2 tommers Super AMOLED-skjerm. Denne enheten er IP68-sertifisert med en solid kropp laget av en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass på både forsiden og baksiden. Den bruker en Snapdragon 845-prosessor kombinert med 6 GB RAM, slik at den kan multitask mellom apps med letthet. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vi takler Galaxy S9 + -skjermbildet, er svart etter at det blir vått problem.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 + skjerm er svart etter å ha blitt våt

Problem: Hei, jeg dro på tur med familien min til et feriested. Jeg tok min S9 + til bassenget og jeg prøvde å fange et undersjøisk bilde med det, og det var neppe under vann i 1 min og 6 tommer under vannoverflaten. Da jeg tok den ut så jeg et varsel om at fuktighet oppdages og ikke plugger lader. Jeg holdt telefonen på flymodus og rørte den ikke i flere timer. Om kvelden var meldingen slått av og jeg har ikke plugget laderen. Jeg så på videoer om natten, og plutselig ble skjermen svart (BSOD). Jeg leste innleggene dine og gjorde en tvungen omstart, og det jobbet igjen uten problemer. Neste dag gikk jeg på kontoret og igjen (BSOD). Jeg gjorde igjen en tvungen omstart, og det fungerte bra. Da mottok jeg et varsel om en systemoppdatering, som var et sikkerhetsoppdateringsnivå. Jeg installerte oppdateringen og senere begynte skjermen å flimre. Plutselig var det alt grønt og telefonen reagerte ikke. Jeg søkte etter problemet på google og fant innleggene dine og prøvde forskjellige metoder som tvunget omstart og deretter mastere omstart, men ikke nyttig. Senere fant jeg ut at skjermen ser bra ut når lysstyrken er fullt ut. Men når jeg reduserer lysstyrken, har skjermen svart tekstur på kantene og små grønne linjer over hele skjermen. Skjermen flimrer også for en mikrosekund når strømknappen trykkes for å låse opp telefonen. Jeg sjekket LDI og det ser også ut hvitt. Vennligst hjelp meg å finne ut problemet.

Løsning: Hvis dette problemet oppstod rett etter at telefonen ble våt, er det en mulighet for at vann har kommet inn i enheten, og forårsaker nå dette problemet. Hva du bør gjøre første gang nå, er tom, sørg for å fjerne væskenivået i telefonen ved å følge trinnene nedenfor.

  • Tørk den ytre delen av telefonen med en mikrofiberduk til den er tørr.
  • Fjern SIM-kortet og microSD-kortet (hvis telefonen har en).
  • Plasser telefonen i en sekk med ris eller silikagel i minst 48 timer. Fuktighet i telefonen vil bli absorbert.

Når telefonen er tørr, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, som skal kontrollere om problemet er forårsaket av en programvarefeil.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet er en myk tilbakestilling. Dette vil vanligvis løse problemer forårsaket av mindre programvareforstyrrelser, da det vil oppdatere telefonprogramvaren. Dette kalles også som en simulert batteridrekke som kobler fra telefonen fra batteriet.

  • Trykk og hold nede Strøm og Volum ned-knappen i opptil 45 sekunder.
  • Vent mens enheten starter på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

En annen faktor som kan forårsake dette problemet er en app du lastet ned til enheten. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i feilsøkingsmodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  • Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynligvis forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonens cachede data brukes til å øke tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om en ødelagt cached-data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  • Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du fortsetter.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  • Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Ikke installer noen apps etter at tilbakestillingen er fullført. Prøv å sjekke først hvis telefonen fungerer normalt. Hvis det ikke gjør det, er dette trolig forårsaket av en feil maskinvarekomponent allerede. Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å få telefonen reparert på et servicesenter.