Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 + skjermen er svart

#Samsung #Galaxy # S9 + er en av de nyeste flaggskipsmodellene som ble utgitt av det sørkoreanske selskapet i år, noe som er best kjent av sin store 6, 2 tommers Super AMOLED-skjerm. De andre utmerkede funksjonene i denne telefonen inkluderer sine doble 12MP bakkameraer som begge er optisk stabilisert for bedre bildekvalitet, en Snapdragon 845-prosessor kombinert med 6 GB RAM og et 3500 mAh batteri for bare å nevne noen. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy S9 + skjermen er svart problem.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 + skjermen slår ikke på

Problem: Hei, for en uke siden lyttet jeg til musikk på telefonen min da den var på 2% ladning. Jeg visste at det ville dø til slutt som det gjorde. Jeg kom hjem og plugget i telefonen for å lade den. Morsom ting, den blå LED-lampen kommer på og indikerer at telefonen slår på men skjermen er svart. Jeg har en PIN-opplåsning på telefonen min (når jeg starter på nytt eller annet fingeravtrykk), og jeg er vant til mønsteret ettersom jeg har brukt samme pin i mange år. Heldigvis kunne jeg låse opp telefonen min og sikkerhetskopiere filene mine. Jeg myk tilbakestille telefonen et par ganger, men ingen effekt. Jeg prøvde alt her, men ingenting fungerte. Jeg dro til en samsung autorisert reparasjonsbutikk hvor han sa at på en eller annen måte visningen min kunne ha blitt påvirket. (tenk deg, det er ingen skrap på min telefon, og jeg har aldri tapt det også). Han sa at han ville koble telefonen til en annen skjerm og sjekke om det var problemet. Gjett hva? Skjermen kommer ikke på. Så jeg vil vite hva som kan være problemet med S9 pluss. Det fungerte perfekt til dagen den døde og skjermen kom aldri på.

Løsning: Hvis displayet på telefonen er blitt byttet ut og det fortsatt vises en svart skjerm, er det mulig at noen annen feil maskinvarekomponent forårsaker problemet. Det er også muligheten for at dette skyldes en programvarefeil som vi vil feilsøke nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet, er en myk tilbakestilling som vanligvis gjøres når en telefon ikke reagerer.

Trykk og hold nede Strøm og Volum ned-knappen i opptil 45 sekunder.
Vent mens enheten starter på nytt.

Når telefonen starter på nytt, kontroller om skjermen nå fungerer.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Det er mulig at en av appene du lastet ned forårsaker at dette problemet på skjermen ikke viser noe. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i feilsøkingsmodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

Slå av telefonen.
Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis skjermen virker i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonens cachede data brukes til å øke tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om en ødelagt cached-data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Pass på at du sikkerhetskopierer telefondataene dine før du tilbakestiller, da den blir slettet i prosessen.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis skjermen fortsatt er svart, selv etter at feilsøkingstrinnene som er oppført ovenfor, er dette sannsynligvis forårsaket av en defekt maskinvarekomponent, muligvis skjermen eller skjermkontrollen. Det beste å gjøre akkurat nå er å få telefonen reparert på et servicesenter.