Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 tilfeldig omstart

#Samsung #Galaxy # S9 er en av flaggskipmodellene som det sydkoreanske selskapet har utgitt i 2018. Denne versjonen bruker en 5, 8 tommers Super AMOLED Infinity Display, men beholder likevel den samme aluminiumsrammen med Corning Gorilla Glass 5 på både forsiden og tilbake. Den har bare et enkelt 12MP bak kamera, men det kan ta fantastiske kvalitetsbilder. Under hetten er en Snapdragon 845-prosessor som i kombinasjon med 4 GB RAM gjør det mulig for enheten å kjøre apps jevnt. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S9 tilfeldig gjenopprettingsproblemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 tilfeldig omstart

Problem: Hei, jeg har et problem med min Galaxy S9. Hver gang jeg legger den i lommen, tilbakestilles den. Også når det skjer, vil det fortsette å tilbakestille til tilfeldige tider etter det. Jeg har prøvd noen løsninger jeg har funnet på denne nettsiden, men ingenting har virket til å fungere så langt. Noen av løsningene jeg har prøvd så langt, er: Tilbakestill fabrikk, tørker cachepartisjonen og starter den fra vedlikeholdsstartmodusskjermbildet. Eventuell hjelp du kan gi vil bli verdsatt.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Siden du nevnte at telefonen vil starte tilfeldig igjen når du er plassert i lommen, bør du først prøve å sjekke om den oppstår når den ikke er i lommen. La telefonen stå i et bord og sjekk om det starter på nytt. Hvis det ikke gjør det, kan det hende at telefonen ikke er låst når du legger den i lommen, noe som kan føre til at du trykker på strømknappen ved et uhell.

Hvis telefonen starter på nytt selv når den ikke er i lommen, utfører du feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet er en simulert batteridrekke eller det som også kalles som en myk reset. Dette gjøres vanligvis når en telefon blir uforsvarlig, men anbefales også i dette tilfellet.

Trykk og hold nede Strøm og Volum ned-knappen i opptil 45 sekunder.
Vent mens enheten starter på nytt.

Når telefonen starter på nytt, kontroller om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Det er tilfeller når en app du lastet ned og installert i telefonen, kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i feilsøkingsmodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

Slå av telefonen.
Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonens cachede data brukes til å øke tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om en ødelagt cached-data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Pass på at du sikkerhetskopierer telefondataene dine før du tilbakestiller, da den blir slettet i prosessen.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsetter, selv etter at du har utført feilsøkingstrinnene som er oppført ovenfor, skyldes dette trolig en feil maskinvarekomponent. Det beste å gjøre akkurat nå er å få telefonen reparert på et servicesenter.