Slik løser du Samsung Galaxy S9 Slumpvis spiller musikk mens du er på et anrop

#Samsung #Galaxy # S9 er den nyeste flaggskipsenheten til det sørkoreanske selskapet som ble utgitt i år, noe som gir flere forbedringer over sin forgjenger. Denne telefonen sport en 5, 8 tommers Super AMOLED Infinity Display som er en flott størrelse for visning av ulike multimedia innhold. Under hetten er den kraftige Snapdragon 845-prosessoren kombinert med 4 GB RAM, noe som gjør at enheten kan kjøre flere apper jevnt. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 tilfeldig spilt musikk mens du er på et anropsproblem.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 Slumpvis spiller musikk mens du er på et anrop

Problem: Telefonen min har siden tilfeldigvis spilt en melodi mens jeg snakker i telefonen siden jeg har fått det denne sommeren. Bare jeg kan høre spilleren-piano salong musikk. Det er den eneste sangen som spiller, og jeg har ikke funnet hvilken app eller hvor denne musikken er plassert på enheten min. De andre partene på mine telefonsamtaler har rapportert at mens musikken spiller, kan de ikke høre musikken selv, men stemmen min er dempet. Dette er utrolig forverrende! Det skjer omtrent hver 5-8 telefonsamtaler og er tilfeldig. Dette er min bedrift telefon og er et ekte problem. Akkurat nå må jeg spørre personen om jeg kan ringe dem om noen minutter, legg på meg, så må jeg starte telefonen på nytt for å stoppe musikken og ringe dem tilbake. IKKE god forretning! Takk for hjelpen du har. Jeg tror en myk reset er ikke mulig for meg.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, må du sørge for å laste ned og installere den først.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet er en myk tilbakestilling. Dette vil oppdatere telefonprogramvaren og vil vanligvis fikse mindre feil som forekommer tilfeldig.

  • Trykk og hold nede Strøm og Volum ned-knappen i opptil 45 sekunder.
  • Vent mens enheten starter på nytt.

Når dette er gjort, bør du sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

En faktor som kan forårsake dette problemet, er en app du lastet ned og installert på enheten din. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du starte telefonen i sikker modus som bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  • Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Det er tilfeller når de cachelagrede dataene som telefonen lagrer i partisjonen, kan bli skadet. Når dette skjer, kan det oppstå visse problemer på enheten. For å eliminere muligheten for at dette problemet forårsaker problemet, bør du tørke cachepartisjonen på telefonen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
  • En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
  • Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon.
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
  • Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører dette trinnet.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  • Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.