Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 Plus med meldinger-appen som sluttet å sende tekstmeldinger (enkle trinn)

Meldinger er en av de forhåndsinstallerte appene i din Samsung Galaxy S9 Plus. Faktisk er det standard tekstmeldingsapp. Så lenge telefonen er riktig innstilt og at kontoen din er i god stand, kan teksting gjøres uten problemer, spesielt at du har en av de mest kraftfulle smarttelefonene i markedet i dag. Vi har imidlertid mottatt klager fra våre lesere som eier Samsung Galaxy S9 + enheter som sa at deres telefoner ikke lenger kan sende tekstmeldinger med hell. Enten får de meldingen "Meldingen ikke sendt", eller appen lukkes på egenhånd mens den prøver å sende en tekst.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom deg ved feilsøking av din Galaxy S9 Plus, som har problemer med å sende tekstmeldinger rett og slett fordi selve meldingsprogrammet har problemer. Vi vil prøve å finne ut hva årsaken er, eller hvorfor dette skjer ved å utelukke enhver mulighet. Hvis du er en av eierne av denne enheten eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, og har lignende problem, fortsett å lese som denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før vi fortsetter å feilsøke, må du passe på at du går løs på feilsøkingssiden vår, hvis vi leter etter en løsning på et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene våre lesere har rapportert. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Slik feilsøker du Galaxy S9 Plus som ikke kan sende tekstmeldinger

Følgende er løsningene du kan prøve å fikse dette problemet. Finn ut hvilken som fungerer for deg ...

Første løsning: Start telefonen på nytt

Før du gjør noe, sørg for å starte telefonen på nytt, da det bare kan være et resultat av et mindre systemproblem. Jeg har møtt mange lignende problemer tidligere, som ble løst ved bare en omstart. Så, slå den strømnøkkelen for å starte S9 Plus på nytt. Hvis problemet fortsetter etter normal reboot, kan du prøve å gjøre det påtrykte omstart for å oppdatere og laste på alle apper, tjenester og kjernefunksjoner. Trykk og hold volumet nede og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer. Telefonen vil starte på nytt som det normalt gjør, men når det blir aktivt, prøv å teste om problemet fortsatt skjer. Hvis det fortsatt gjør det, fortsett du videre til neste prosedyre.

RELATERTE POSTER:

  • Galaxy S9 kan ikke slå av gruppemeddelelsen, Samsung Keyboard-app blir buggy etter en oppdatering
  • Løst Samsung Galaxy S9 kan ikke sende tekstmelding hvis ingen Wi-Fi-signal er tilgjengelig
  • Hvordan fikse en Galaxy S9 som ikke vil sende tekstmeldinger, med gruppemeldinger som ikke fungerer tilfeldig
  • Hvordan fikse Galaxy S9 med tekster som ikke er i orden, kan ikke se en lang SMS med mindre knappen View More er tappet

Andre løsning: Tilbakestill meldinger app

Når du er sikker på at det ikke bare skyldes en mindre firmware-feil, bør du nullstille meldingsprogrammet, og det betyr at du skal tømme cachen og dataene. Det kan bare være et problem med appen og rydde hurtigbufferen og dataene i Meldinger kan løse problemet.

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger > Apps .
  3. Finn og trykk på Meldinger .
  4. Trykk på Lagring .
  5. Pek på Tøm hurtigbuffer .
  6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK .
  7. Start telefonen på nytt.

Hvis problemet fortsetter etter å ha gjort dette, har den neste løsningen en høyere sannsynlighet for å fikse det.

Tredje løsning: Kjør telefonen i sikkermodus

Å gjøre dette vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsapplikasjoner fra å kjøre, og vil umiddelbart fortelle deg om en av dem forårsaker problemet. I sikker modus kan du fortsatt bruke meldinger og sende tekster. Så prøv å bruke appen mens S9 Plus er i sikker modus. Hvis problemet ikke oppstår, betyr det at det er en tredjepartsprogram som forårsaker problemet. Finn den appen og avinstaller den, og det bør være slutten på problemet.

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på- tasten forbi skjermen med enhetens navn.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på- tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned- tasten når du ser "Sikker modus".

Og slik fjerner du en app fra enheten:

  1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
  2. Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger > Apper .
  3. Trykk på Appbehandling.
  4. Finn deretter, klikk på den aktuelle appen.
  5. Trykk på UNINSTALL .
  6. Gå gjennom varselet og trykk på OK for å bekrefte.
  7. Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet og andre tilkoblinger.

Fjerde løsning: Tørk cache partisjon

Ved å tørke cachepartisjonen slettes alle systemkuffer som er opprettet av systemet, men bortsett fra det, vil de også bli erstattet med nye. Caches kan enkelt bli ødelagt, og mens de er midlertidige filer, kan de også forårsake problemer som dette når de blir skadet. Derfor anbefales det alltid å slette dem fra tid til annen for å sikre at systemet bare bruker filer som ikke er skadet. Slik sletter og erstatter du system caches:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på- tasten
  4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  5. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å markere 'Tørk cache partisjon.'
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned- tasten for å merke "ja" og trykk på av / på- knappen for å velge.
  8. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsetter etter dette, har du ikke annet valg enn å gjøre neste fremgangsmåte.

Fjerde løsning: Tilbakestill din Galaxy S9 Plus

En master reset er mer enn nok til å løse apprelaterte problemer, men hvis problemet fortsetter etter den tredje løsningen, har du ikke noe annet valg. Vær imidlertid sikker på at du sikkerhetskopierer filene og dataene dine, da de blir slettet under tilbakestillingen, og du kan ikke hente dem etterpå.

Etter sikkerhetskopieringen, deaktiver fabrikkinnstillingsbeskyttelsen ved å fjerne Google-kontoen din fra telefonen, slik at du ikke vil bli sperret etter tilbakestillingen. Etter å ha gjort alt dette, er du klar til å gjøre hovedretten:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  5. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne veiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.