Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 Plus med kameraet som feiler når du spiller inn videoer (enkle trinn)

Forinstallerte programmer eller de som allerede er i telefonen når du kjøpte den, er dypt innebygd i fastvaren. Hvis du støter på problemer med dem, er det en sjanse for at de bare er et resultat av et fastvareproblem. Slik kan det være tilfelle hos noen av våre lesere som eier Samsung Galaxy S9 Plus-enheter som rapporterte at kameraet i enhetene deres holder feil når de spiller inn en video. Det er enten de får meldingen "Advarsel: Kamera mislyktes" eller appen lukkes av seg selv når de starter opptak av videoer.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom i feilsøking av Galaxy S9 Plus med et kameraproblem. Vi vil prøve å utelukke hver mulighet til vi kan avgjøre hva problemet er. På denne måten kan vi formulere en løsning som kan løse dette problemet for godt. Men hvis dette problemet startet etter at telefonen ble tapt eller forlatt nedsenket i vann i lang tid, kan det hende du trenger en tekniker for å sjekke om det er en fysisk eller flytende skade som forårsaker den. Les videre for å vite hva du skal gjøre i tilfelle du opplever et problem som dette.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår siden vi allerede har adressert de fleste av de vanlige rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Slik feilsøker du Galaxy S9 Plus med kameraet som holder feil

Kameraet som fortsetter å lukke eller feilsøke, kan være et tegn på et maskinvareproblem som angår sensorene, men vi har opplevd problemer i det siste hvor kameraet var påvirket av et problem i fastvaren. Så, vi kan virkelig ikke være sikker på hva problemet egentlig er bare ved å se på symptomene; Vi må gjøre noen feilsøkingsprosedyrer for å vite hva den virkelige poengsummen er. Følgende er prosedyrene du kan gjøre for å prøve å fikse dette problemet. Prøv å se hva som fungerer for deg ...

Første løsning: Finn ut om dette skyldes en tredjepart

Det er tider når en tredjepartsapplikasjon vil føre til at forhåndsinstallerte apper krasjer. Dette er det første du trenger å finne ut, for hvis det skjer slik at dette er tilfelle med telefonen din, så er problemet ganske enkelt å fikse. Du må bare avinstallere programmet og problemet løses.

Nå må du starte telefonen på nytt i sikker modus for midlertidig å deaktivere alle tredjepartsapper. Mens du er i den modusen, åpner du kameraet for å se om det fortsatt krasjer eller ikke. Hvis problemet er løst, betyr det at det egentlig er en app som forårsaker all trøbbel. Finn ut hvilken app den er, og avinstaller den deretter.

Slik bruker du telefonen i sikker modus:

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Og slik fjerner du apper fra det:

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger > Apps .
Trykk på ønsket program i standardlisten.
For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemapper .
Trykk på UNINSTALL > OK .

Hvis kameraet imidlertid mislykkes når du prøver å ta opp en video, selv i sikker modus, kan problemet være i kameraet. Prøv neste fremgangsmåte.

RELEVANTE POSTER:

Kontakter fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 Plus med "Dessverre, Kontakter har stoppet" feil (enkel løsning)
Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 Plus som fortsetter å vise "Dessverre har Internett stoppet" feil (enkle trinn)
Kontakter fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 Plus med "Dessverre, Kontakter har stoppet" feil (enkel løsning)
Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 Plus med feil "Dessverre har meldingene stoppet" (enkle trinn)

Andre løsning: Tøm cache og data på kamera

Det er mulig at problemet kan være med kameraet selv, og siden en forhåndsinstallert app, kan du ikke fjerne eller avinstallere den som tredjepart. I stedet er alt du trenger å gjøre, nullstilt ved å rydde cachen og dataene. Dette vil bringe appen tilbake til standardinnstillingene eller konfigurasjonen, og det kan være slutten på problemet.

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger > Apps .
Finn og trykk på Kamera .
Trykk på Lagring .
Pek på Tøm hurtigbuffer .
Trykk på Slett data og trykk deretter på OK .
Start telefonen på nytt.

Etter denne prosedyren, åpne kameraet og prøv å ta opp en video for å vite om det fortsatt krasjer eller feiler, og hvis det fortsatt gjør det, kan du prøve det neste trinnet.

Tredje løsning: Slett cachene slik at de blir erstattet

Hvis det er korrupte systemkufferter, kan det hende at noen apps krasjer, og dette kan være grunnen til at dette skjer med telefonen din. Kjør telefonen din i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen slik at alle cachene blir erstattet med nye:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
Trykk på av / på- knappen for å velge.
Trykk Volum ned- tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Telefonen tar litt tid oppstart etter at cachepartisjonen er slettet av innholdet som den vil gjenoppbygge eller gjenskape disse cachene. Hvis problemet fortsatt skjer etter dette, har du ikke annet valg enn å tilbakestille enheten.

Fjerde løsning: Sikkerhetskopier viktige filer og tilbakestill telefonen

Som jeg sa tidligere, er kameraet en forhåndsinstallert app, og etter å ha gjort alle prosedyrene ovenfor og problemet fortsetter, må du gå etter fastvaren. En tilbakestilling vil fikse det, men vi er nølende med å foreslå en slik prosedyre fordi du kan miste noen av filene du har. På dette tidspunktet har du imidlertid ikke noe annet valg, så vær sikker på at du sikkerhetskopierer filene og dataene dine og deretter følger disse trinnene:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på- knappen for å velge.
Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Der har du det! Slik gjenoppretter du Factory Reset eller Master Reset din Samsung Galaxy S9. Jeg håper at dette innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har problemer med telefonen din og du vil dele med oss, kan du kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.