Slik løser du Samsung Galaxy S9 + Overopphetingsfeil når du er koblet til lader

#Samsung #Galaxy # S9 + er en av de beste flaggskipets smarttelefonmodeller som ble utgitt i fjor. Det er best kjent for sin store 6, 2 tommer Super AMOLED Infinity-skjerm som gjør det flott å bruke til å vise ulike multimediainnhold. Under hetten er en Snapdragon 845-prosessor, som når den er parret med 6 GB RAM, gjør at enheten kan kjøre flere apper jevnt. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy S9 + overopphetingsfeilen når den er koblet til laderproblemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 + Overopphetingsfeil når du er koblet til lader

Problem: Hei, Så snart jeg kobler laderen til Samsung S9 +, får jeg en advarsel om å fjerne laderen når enheten er overopphetet (enheten føles IKKE varm eller varm). Jeg prøvde forskjellige kabler, vegglader og datamaskin, så vel som å slå den av og lading. Jeg får fortsatt advarselen og det vil ikke belaste. Nå slår det ikke lenger på. Noen ideer hva som kan forårsake det, og om det kan løses? Jeg er ikke sikker på om android versjonen som jeg ikke kan sjekke lenger. Mange takk!

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Siden denne overopphetingsfeil oppstår når du kobler telefonen til laderen, kan du prøve å isolere veggladeren som du bruker først ved å følge trinnene nedenfor.

  • Rengjør ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder. Pass på at du fjerner skitt eller skitt som kan bli fanget i denne porten, da dette kan være en faktor som forårsaker problemet.
  • Prøv å bruke en annen ladestrøm for å lade telefonen. Hvis problemet ikke lenger oppstår, kan det skyldes en feilaktig ledning,
  • Prøv å bruke en annen vegglader for å eliminere muligheten for at laderen forårsaker problemet.
  • Prøv å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen. Hvis problemet ikke oppstår, kan det skyldes en skadet ladepinne.
  • Prøv å lade telefonen ved hjelp av en trådløs lader. Hvis problemet ikke oppstår, kan det skyldes en skadet ladestasjon.

Hvis problemet fortsetter, selv etter at du har utført trinnene som er oppført ovenfor, fortsetter du med de ytterligere trinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

Det du vil gjøre i dette tilfellet er å oppdatere telefonprogramvaren. Du kan gjøre dette ved å gjøre en myk tilbakestilling som vanligvis utføres når en telefon ikke reagerer, men anbefales også i dette tilfellet.

  • Trykk og hold nede Strøm og Volum ned-knappen i opptil 45 sekunder.
  • Vent mens enheten starter på nytt.

Når telefonen starter på nytt, kontroller om problemet fortsatt oppstår

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

En app du lastet ned på telefonen, kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i feilsøkingsmodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  • Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonens cachede data brukes til å øke tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om en ødelagt cached-data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  • Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Pass på at du sikkerhetskopierer telefondataene dine før du tilbakestiller, da den blir slettet i prosessen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  • Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsetter, selv etter at du har utført feilsøkingstrinnene som er oppført ovenfor, skyldes dette trolig en feil maskinvarekomponent. Det beste å gjøre akkurat nå er å få telefonen reparert på et servicesenter.