Slik løser du Samsung Galaxy S9 Mobile Data som ikke fungerer etter programvareoppdatering

#Samsung #Galaxy # S9 er den nyeste flaggskipet til den sørkoreanske giganten som tilbyr flere enestående funksjoner til forbrukerne. Denne telefonen har en 5, 8 tommers Super AMOLED-skjerm mens under hetten er en kraftig Snapdragon 845-prosessor parret med 4 GB RAM. Denne telefonen har et avansert kamera system som har en dobbel blenderteknologi som gjør det mulig å ta gode bilder i forskjellige lysforhold. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S9 mobildata som ikke virker etter programvareoppdateringsproblemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 Mobile Data som ikke fungerer etter programvareoppdatering

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S9 gjennom Sprint som aldri har hatt noen form for dataforbindelsesproblemer før du installerer den nyeste OS-oppdateringen. Nå får jeg ikke LTE og data går helt ut. Jeg mister alle stolpene og det kommer en x der. Jeg har jobbet med Sprint tech support, og de hadde meg tilbakestilt min profil, gjør en fabrikk tilbakestill, og velg LTE / CDMA mobilnettverksmodus. Ingen av dem hjalp, så jeg ble fortalt å gå til en Sprint reparasjonsbutikk. Gikk dit og de satte et nytt SIM-kort inn. Likevel går det ikke LTE og data helt ut som tidligere med gammelt simkort. Noen ideer? Takk for hjelpen!

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonen bruker de riktige Sprint APN-innstillingene.

Få tilgang til APN-innstillingene til S9

• Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
• Trykk på Innstillinger> Tilkoblinger> Mobilnettverk> Navn på tilgangspunkt.
• Hvis tilgjengelig, trykk på T-Mobile US LTE (kulepunktet fylles med grønt). Hvis ikke tilgjengelig, trykk på ADD.
• For å tilbakestille APN-innstillingene trykker du på Meny (3 punkter)> Tilbakestill til standard.
• Bekreft og oppdater følgende innstillinger for Data APN:

Sprint APN-innstillinger

• Navn: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Proxy: blank
• Brukernavn: tomt
• Passord: tomt
• Server: Ikke satt
• MMSC: tomt
• MMS Proxy: 68.28.31.7
• MMS-port: tomt
• MCC: 234
• MNC: 15
• Autentiseringstype: Ikke satt
• APN Type: standard
• APN-protokoll: IPv4

Hvis telefonen allerede bruker de riktige APN-innstillingene, og det fortsatt ikke får en mobil dataforbindelse, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og utføre trinnene nedenfor.

Tørk cachepartisjonen på S9

• Slå av enheten.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
• En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon.
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
• Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Fabrikk tilbakestille S9 med maskinvare tastene

• Slå av enheten.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
• Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
• Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
• Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, bør du sjekke at telefonen er sjekket på et servicesenter, da dette allerede kan skyldes en feil maskinvarekomponent.