Slik løser du Samsung Galaxy S9 + microSD-kort, er ikke støttet feil

#Samsung #Galaxy # S9 + er et flaggskipsenhet utgitt i fjor, som er best kjent for sin store skjerm. Telefonen har en 6, 2 tommers Super AMOLED Infinity Display, som er en god størrelse for å vise ulike multimediainnhold. Det bruker et dobbelt bak kameraanlegg som gjør det mulig å ta gode bilder og videoer. Under hetten er en Snapdragon 845-prosessor, som når den er parret med 6 GB RAM, gjør at enheten kan multitaskes enkelt. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy S9 + microSD-kortet er ikke støttet feil.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 + microSD-kort, er ikke støttet feil

Problem: I fjor gikk micro SD-kortet fra å lagre alle bildene mine til "unsupported". Det skjedde over natten. Jeg kan ikke lese SD-kortet mitt med noen annen enhet (ikke engang gjenkjenne at det er et kort i kortleseren), selv om jeg har prøvd flere. Når jeg prøver å åpne SD-kortet mitt på telefonen, ber jeg meg om å formatere det. Jeg trenger dataene, så dette er ikke et alternativ for meg. Jeg tok det inn i Best Buy, og de sa at det ville koste $ 500 - $ 1000 for å hente dataene mine og at SD-en ikke kan overleve. Fyren som jobber der sa at siden min telefon faktisk kan gjenkjenne at kortet eksisterer, trenger jeg telefonen til å kjøre et skanneprogram eller noe sånt. Er dette sant? Hva annet kan jeg gjøre for å hente dataene mine? Jeg har også prøvd et nytt kort i telefonen min og det leser det bra, så jeg tror ikke at det er et problem med telefonen min. Eventuell hjelp vil bli verdsatt!

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Det første du må gjøre i dette tilfellet er å fjerne microSD-kortet fra telefonen, så la datamaskinen lese den. Du trenger en kortleser til å gjøre dette. Hvis datamaskinen ikke kan lese kortet, er det mest sannsynlig skadet allerede. Det blir vanskelig å hente dataene som er lagret i kortet når det blir ødelagt. Hvis du trenger dataene som er lagret på kortet, vil du trenge tjenester fra et datainnhentingsfirma.

Hvis datamaskinen din kan lese kortet vellykket, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer innholdet ved å kopiere dataene som er lagret i kortet til en mappe på datamaskinen. Når dette er gjort, formater kortet ved hjelp av FAT32-partisjonen og sett det deretter tilbake til telefonen. Hvis feilmeldingen fortsatt forekommer, utfør deretter de ytterligere trinnene som er oppført nedenfor.

Gjør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet er en myk tilbakestilling. Dette vil vanligvis løse problemer forårsaket av mindre programvareforstyrrelser, da det vil oppdatere telefonprogramvaren. Dette kalles også som en simulert batteridrekke som kobler fra telefonen fra batteriet.

  • Trykk og hold nede Strøm og Volum ned-knappen i opptil 45 sekunder.
  • Vent mens enheten starter på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

En annen faktor som kan forårsake dette problemet er en app du lastet ned til enheten. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i feilsøkingsmodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  • Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonens cachede data brukes til å øke tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om en ødelagt cached-data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  • Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du fortsetter.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  • Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Ikke installer noen apps etter at tilbakestillingen er fullført. Prøv å sjekke først hvis telefonen kan lese microSD-kortet. Hvis det ikke gjør det, vil jeg foreslå at du bare får et nytt microSD-kort.