Slik løser du Samsung Galaxy S9 + kameraet er uskarpt

Hvis du leter etter en premium Android-enhet med en stor skjerm, vil du kanskje vurdere å få #Samsung #Galaxy # S9 +. Denne modellen sport en stor 6, 2 tommers Super AMOLED Infinity Display som er flott å bruke til å vise ulike multimedia innhold. Under hetten er den kraftige Snapdragon 845-prosessoren kombinert med 6 GB RAM som gjør det mulig for enheten å kjøre apps jevnt. Hva er sannsynligvis en av de beste funksjonene i denne telefonen er de to 12MP bakkameraene, hvorav en har en variabel blenderåpning. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vi skal takle Galaxy S9 + kameraet er uklart problem.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 + kameraet er uskarpt

Problem: For noen uker siden begynte bakkameraet å spille opp på min S9 Plus. Når du åpner det, ser bildet du ser gjennom linsen seg ut, og det kan bare fokusere på noe svært nær linsen. Jeg ville gå ut av kameraet, åpne det igjen og etter 2-3 ganger vil kameraet være i fokus igjen. Men for noen dager siden ble problemet med det uskarpe kameraet permanent, for det er uansett hvor mange ganger jeg avslutter og åpner kameraappa, det er fortsatt uklart. Jeg prøvde å starte telefonen på nytt, gjorde en myk tilbakestilling og oppdaterte også programvaren, men problemet fortsetter fortsatt. Eventuelle råd om hvordan du løser dette vil bli verdsatt.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn, er det best å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Fjern telefonkassen

Hvis du bruker en telefonsamtale, prøv å fjerne dette, da det kan forstyrre måten kameraet fungerer på. Dette gjelder spesielt for billigere saker som ikke passer perfekt og noe blokkerer kameraobjektivet.

Rengjør kameralinsen

Inspiser den bakre kameralinsen for tegn på flekker eller støv. Bruk en mikrofiberduk til å rengjøre objektivet og sørg for at det er klart slik at kameraet vil fokusere riktig.

Fjern hurtigbufferen og dataene til kameraprogrammet

Noen ganger kan dette problemet skyldes korrupte, bufrede data i selve appen. For å eliminere denne muligheten må du slette cachen og dataene til kamerapappen.

  • Dra opp eller ned fra et startskjermbilde fra midten av skjermen for å få tilgang til appskjermbildet.
  • Gå til Innstillinger og Apps.
  • Kontroller at alle apper er valgt
  • Finn deretter, velg Kamera-appen
  • Trykk på Lagring.
  • Pek på CLEAR CACHE.
  • Dra opp eller ned fra et startskjermbilde fra midten av skjermen for å få tilgang til appskjermbildet.
  • Gå til Innstillinger - Enhetsvedlikehold - Lagring
  • Pek på RENGJØR NÅ.

Når dette har blitt utført, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

En måte å kontrollere om en app du lastet ned forårsaker problemet, er hvis telefonen er startet i sikkermodus. I denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøre, noe som gjør det enklere å sjekke om en nedlastet app forårsaker problemet.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  • Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis kameraet fokuserer riktig i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonen lagrer vanligvis bufret data i en spesiell partisjon i intern lagring. Hensikten med dette er å tillate apper å åpne mye raskere og dermed øke driften av enheten. Noen ganger når disse dataene blir ødelagte, kan det forekomme problemer. For å eliminere muligheten for at dette problemet forårsakes av ødelagte hurtigbufrede data, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
  • En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
  • Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon.
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
  • Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Pass på at du sikkerhetskopierer telefondataene dine før du tilbakestiller, da den blir slettet i prosessen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  • Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsatt vedvarer på dette tidspunktet, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.