Hvordan fikse en Samsung Galaxy S8 med skjermflimrende problem [Feilsøkingsveiledning]

For hver maskinvare i din Samsung Galaxy S8 er det alltid en tjeneste eller en gruppe tjenester og prosesser som kjører i bakgrunnen for å få dem til å jobbe slik de skal. Så, når skjermen i denne vakre telefonen begynner å blinke, kan vi ikke umiddelbart si at det er et problem med displaypanelet. Vi har sett mange tilfeller tidligere, der det flimrerende skjermbildet er forårsaket av en app som krever høy oppløsning, og telefonen har hatt en vanskelig tid som gjengir forespørselen. Så det resulterte i et skjerm flimrende problem. For det bestemte tilfellet vil avinstallering av appen løse problemet.

Poenget er at vi trenger å vite hva problemet egentlig er og hva som forårsaker det. Ved feilsøking vil årsak og effekt alltid være viktig fordi de fleste ganger det vi ser kan allerede være resultatene eller effektene av det som virkelig foregår inne i telefonen. Det kan være at skjermen flimrende problemet skyldes et defekt batteri eller et alvorlig fastvareproblem som må tas opp umiddelbart. Vi må utelukke en mulighet etter hverandre til vi kan finne ut hva det handler om. På denne måten kan vi forsøke å formulere en løsning som kan løse problemet og hindre at det kommer tilbake igjen i fremtiden.

Så, hvis du eier denne telefonen og for øyeblikket er bugged av et skjermflimrende problem, så fortsett å lese nedenfor da dette innlegget kan være i stand til å hjelpe deg.

Men før noe annet, hvis du for øyeblikket opplever forskjellige problemer med telefonen, foreslår jeg at du besøker vår Samsung Galaxy S8 feilsøkingsside, siden vi allerede har begynt å gi støtte til våre lesere som eier denne enheten. Vi forstår at telefonen din fortsatt er helt ny, og den burde fungere perfekt uten en hitch, men ikke engang Samsung kan garantere at det ikke kommer noen problemer. Det vi gjør her er å gi våre lesere det beste vi kan, så hvis vi ikke har publisert innlegg om din bekymring, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Hva skal du gjøre hvis Galaxy S8-skjermen begynner å blinke

Problem : " Jeg håper du kan hjelpe meg, fordi jeg er veldig bekymret for min nye telefon. Det er en Galaxy S8 jeg kjøpte en uke siden. Problemet er at skjermen slås av og på tilfeldig, men å slå av og på skjer i en veldig rask rekkefølge som jeg ikke engang kan telle hvor mange ganger den slås på og av. Jeg har ingen anelse om hva som skjedde med det, men jeg er sikker på at det aldri ble våt eller falt. Skal du gå tilbake til butikken og få teknikken til å ta en titt på dette, eller er det noe jeg kan gjøre for å fikse dette problemet?

Feilsøking : Hvis du er en Galaxy S8-eier, og du opplever for øyeblikket det flimrende problemet på skjermen, er du ikke den eneste. Mange har faktisk oppdaget dette problemet, og det ser ut til at Samsung må gjøre noe med det. Det var imidlertid tilfeller der skjermen flimrerte skyldes noen andre faktorer enn et maskinvareproblem. Derfor er det alltid verdt et skudd som prøver å feilsøke det, tross alt er det ingenting å tape. Hvis telefonen er virkelig defekt, er Samsung forpliktet til å erstatte den. Så, før du sender den tilbake, her er det jeg foreslår at du gjør (ikke bekymre deg, det tar bare noen minutter) ...

Trinn 1: Start telefonen på nytt i sikkermodus

Dette er kun for observasjonsformål og løser ikke problemet. I sikker modus er alle tredjepartsprogrammer midlertidig deaktivert, så hvis en eller noen av dem forårsaker problemet, må ikke skjermbildet flimre mens Galaxy S8 er i denne tilstanden:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Trinn 2: Finn, tilbakestill og / eller avinstaller mistenkte apper

Forutsatt at skjermens flimrende problem blir løst i sikker modus, betyr det at en eller noen av appene har noe å gjøre med problemet. Du må lete etter den appen, tilbakestille den, og hvis det ikke virker, må du avinstallere det.

Slik tilbakestiller du en app på din Galaxy S8

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  4. Trykk på Lagring.
  5. Pek på Tøm hurtigbuffer.
  6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Slik avinstallerer du en app fra din Galaxy S8

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  4. Trykk på ønsket program.
  5. Trykk på Avinstaller.
  6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Men hvis skjermen fortsatt blinker i sikker modus, må du gå videre til neste trinn.

Trinn 3: Start telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus og tørk cache partisjon

Dette trinnet er fortsatt verdt et skudd siden jeg personlig kjenner to tilfeller der skjermbildet flimrerte problemet ble fikset ved å tørke cachepartisjonen. Denne prosedyren vil slette alle midlertidige filer som er opprettet av systemet. Disse filene kalles caches og de brukes ofte til å gjøre ytelsen enda bedre. Når de er skadet, vil de imidlertid forårsake ytelsesrelaterte bekymringer.

Det er fortsatt verdt et skudd, da det kan løse problemet. Hvis du sender telefonen tilbake, kan det ta flere uker før du faktisk kan motta erstatningsenheten. Så, bør du prøve disse trinnene:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon."
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis skjermen fortsatt blinker etter dette, er neste trinn den siste prosedyren du må gjøre før du sender telefonen tilbake.

Trinn 4: Utfør Master Reset på din Galaxy S8

Dette vil utelukke muligheten for at problemet skyldes et fastvareproblem, men bortsett fra dette vil dette slette all personlig informasjon, som er nødvendig før du faktisk sender telefonen tilbake. Men før tilbakestillingen, hvis du har viktige filer og data på telefonen, må du sørge for å lage en sikkerhetskopi, da de blir slettet og ikke lenger kan gjenopprettes. Og om mulig, deaktiver fabrikkinnstillingsbeskyttelsen slik at du ikke vil bli låst ut av telefonen etter tilbakestillingen, spesielt hvis du ikke kjenner din Google-ID og passord.

Slik deaktiverer du FRP på Galaxy S8 før du tilbakestiller

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
  3. Trykk på Kontoer.
  4. Trykk på Google.
  5. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
  6. Trykk på 3 dot-ikon.
  7. Trykk på Fjern konto.
  8. Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Slik tilbakestiller du Galaxy S8

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Alternativt kan du også tilbakestille telefonen din fra Innstillinger-menyen ...

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
  3. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
  4. Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
  5. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
  6. Trykk på tilbakeknappen til Innstillinger-menyen og trykk på General Management> Reset> Tilbakestill fabrikkdata.
  7. Trykk på Tilbakestill.
  8. Hvis du har aktivert skjermlås, skriver du inn legitimasjonene dine.
  9. Trykk på Fortsett.
  10. Trykk på Slett alt.

Etter alt dette og problemet fortsatt vedvarer, send deretter telefonen tilbake. Du har gjort alt du kan for å gjøre bruk, nå er det Samsungs tur til å løse problemet.