Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 må gjenstartes for å sende tekstmelding

Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # S8, løse problemene de opplever med telefonen. Som vi alle vet, er det et flaggskiptelefon utgitt i fjor, som fortsatt er ganske i stand til å overgå noen av de nyeste smarttelefonene som er tilgjengelige i markedet. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy S8-behovene for å starte på nytt for å sende tekstmeldingsproblem.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S8 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 må gjenstartes for å sende tekstmelding

Problem: Jeg bestilte denne telefonen til min mann 4. oktober 2018, siden da har det vært en smerte i rumpa, han kan heller ikke ha en telefon. Når noen sender ham en melding eller han går til å sende en, må han starte telefonen 9 ganger ut av 10 for at meldingen skal bli mottatt av telefonen eller sendt til andre. Det er for sent å returnere det til Walmart, og straight talk-garantien ble ikke kjøpt heller. Så jeg er ikke sikker på hva jeg skal gjøre, men jeg føler meg dårlig å ha bestilt det for ham, og det er en smerte for ham.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på telefonen, er det best å sørge for at enheten kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du bør gjøre i dette tilfellet er en myk tilbakestilling. Dette vil oppdatere telefonprogramvaren og løser vanligvis problemet hvis det er forårsaket av en mindre programvarefeil.

  • Trykk og hold volum ned-knappen og slipp den ikke.
  • Deretter trykker du på og holder tasten nede mens du holder inne volumknappen.
  • Hold begge nøklene nede i 10 sekunder eller mer.

Pass på at telefonen har et sterkt signal

Hvis nettverket signaliserer at telefonen blir svak, er det en sjanse for at det vil være vanskelig å sende og motta tekstmeldinger. For å sjekke om dette er et signalrelatert problem, bør du ta telefonen til et område der signalet er sterkt, og kontroller om problemet oppstår.

Prøv å bruke et annet SIM-kort

For å eliminere SIM-kort eller kontorelaterte problemer bør du prøve å bruke et annet SIM-kort på telefonen, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis ikke, bør du vurdere å få et nytt SIM-kort.

Fjern hurtigbufferen og dataene i SMS-appen

Det er tilfeller der korrupte cachelagrede data i tekstprogrammet kan forårsake dette problemet. For å eliminere denne muligheten må du slette cachen og dataene i appen.

  • Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  • Trykk på Innstillinger> Apps.
  • Pek på tekstmeldingsprogrammet i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  • Trykk på Lagring.
  • Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
  • Pek på Tøm hurtigbuffer

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Det er en mulighet for at en app som lastes ned til telefonen, forårsaker dette problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i feilsøkingsmodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  • Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår, må du finne ut hvilken app som er skyldig og avinstallere den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonens cachede data brukes til å øke tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om en ødelagt cached-data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  • Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Pass på at du sikkerhetskopierer telefondataene dine før du tilbakestiller, da den blir slettet i prosessen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  • Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.