Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 som ikke vil slå på etter fjerning av app og andre problemer [Feilsøkingshåndbok]

I dette innlegget vil jeg ta opp andre #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) strøm- og ladingproblemer. Nå mottar vi mange e-postmeldinger fra leserne våre og klager om de strømrelaterte problemene med enheten. Noen sier at enheten deres bare slutter å jobbe og vil ikke svare.

Denne typen problem skyldes vanligvis firmware-relatert problem, det skjer etter en programvareoppdatering eller noen apper som er defekte og forårsaker at enheten henger eller fryser. Du kan ikke legge til side mulighetene for maskinvarerelaterte problemer også fordi det er tilfeller at et mindre programvareproblem kan tegne enheten.

Vi anbefaler at du fortsetter å lese innlegget for å lære mer om problemet og hvordan du kan fikse det. Her lærer du den grunnleggende feilsøkingsprosedyren for å begrense og fastslå skyldige og for å unngå at det kommer igjen i fremtiden.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer om problemet, kan du bare gå til vår Samsung Galaxy S7 feilsøkingsside, der vi har relaterte problemer som vi allerede har adressert, kan du prøve å følge prosedyrene som er gitt. Du kan også koble til oss ved å fylle ut dette skjemaet. Du må gi oss en mer detaljert informasjon om problemet som hvordan eller når det startet. Da vil vi gjøre vårt beste for å gi den mest hensiktsmessige løsningen. Da kommer vi tilbake til deg så snart som mulig.

Samsung Galaxy S7 vil ikke lade opp og vil ikke slå på etter avinstallering av apper

Spørsmål: I går måtte jeg nullstille telefonen (Samsung Galaxy S7) etter å ha slettet noen VR apps. Ingen større telefon fungerte bra neste morgen for opp telefonen var i sikker modus, kunne ikke få det til å gå av ferdig tilbakestilt et par ganger, ville ikke jobbe da endelig det gjorde telefonen fungerte bra for en dag stod opp neste morgen etter å ha forlatt det på lading det ble sittende fast på Samsungs skjerm ville ikke gjøre noe presset alle knappene gikk tilbake til Samsung skjermen gikk ikke på gjort noen få Odin moduser det ikke ferdig som presset alle knappene igjen og nå bare sitter fast som det lader, men går ikke grønt som om det lades alt dette har kommet fra å slette noen få apps på telefonen min for å få mer minne. - Lisa

Løsning: Hei Lisa! Det virker som om du allerede gjorde din del ved å bringe enheten tilbake til fabrikkstandard. Å bruke Odin-programvare til å reflash telefonen kan hjelpe til med å løse problemer, men noen ganger er det også grunnen til at et problem blir verre. Vi har mottatt rapporter fra andre Samsung Galaxy S7-brukere som sier at etter å ha reflashing enheten, oppstår problemet ofte.

Spørsmålet er, hvordan har du "slettet" de få VR (Virtual Reality) -appene? Hvis disse appene er installert i enhetssystemet, bør du avinstallere dem på riktig måte ved å gå gjennom Programbehandling og slette hurtigbufferen og dataene før de avinstalleres. Ved å gjøre dette, slettes også filene og mappene til denne appen, og kan unngå et problem i fremtiden.

Det er tendenser at disse gjenværende filene fortsatt fungerer, for eksempel: en appene som brukes til å koble til på internett, selv uten hovedprogrammet, kan det fortsatt fungere, det vil forvirre enheten og uten hovedapplikasjonen, vil systemet bare gå til sikkermodus. Samsung Galaxy S7 har denne funksjonen til å starte automatisk i sikker modus hvis den har mindre programvareproblem. Så for å begynne, må vi utføre en kraftstart på enheten din hvis den fortsatt vil svare.

Force restart enheten

Prosedyren som vi skal utføre, er den samme prosedyren når du trekker ut batteriet fra enheten som har flyttbar batteri, men siden vi alle vet at Samsung Galaxy S7-batteriet er innebygd, er en simulert batteridrikke det beste alternativet. Hvis enheten svarer, vil den til slutt starte og oppdatere systemet på nytt. Dette er hvordan..

• Trykk og hold Volum ned og Strøm taster sammen i 7 til 10 sekunder.
• Enheten vil da starte på nytt.

Boot i sikkermodus

Hvis kraftstartingen ikke starter opp enheten din normalt eller ikke starter opp i det hele tatt. Prøv å starte opp i sikker modus, og enheten har allerede startet i denne modusen, så det er mulig å starte opp i denne modusen igjen. Dette er ikke riktig for problemet, men det brukes til diagnostisk modus, for å finne ut av problemet. Slik jeg ser det, er det mulig at skyldige for dette problemet er en tredjepartsapp, som det jeg nevnte ovenfor, kan det være de utrydde filene eller mappene til «slettede» appene. Følg trinnene nedenfor for å starte enheten i sikker modus:

1. Slå av Galaxy S7.
2. Trykk og hold av / på-knappen.
3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Oppstart i gjenopprettingsmodus

Det er stor risiko for at enheten din opplever et fastvareproblem etter ODIN-prosedyrene. Kjører i gjenopprettingsmodus er en måte å vite problemet, det vil ikke kjøre Android GUI, men bare andre viktige komponenter. Men hvis enheten starter opp i denne modusen, betyr det ikke at det er et fastvareproblem fremdeles, ikke sett bort mulighetene for maskinvareproblem.

Slik starter du opp i gjenopprettingsmodus:

1. Trykk og hold inne Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
2. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
3. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

Hvis det ble oppstått i gjenopprettingsmodus, kan du fortsette og tørke cachepartisjonen på systemet. Siden du har tilbakestilt flere ganger, kan du tømme systempartisjonen, dette er midlertidige systemfiler. Vi antar at du ikke har gjort det ennå.

Ta enheten inn i butikken du kjøpte den eller til en spesialist

Hvis det fortsatt ikke fungerte, kan du besøke nærmeste lokale Samsung-servicesenter for å få enheten til å se på. Det kan hende at det er noen alvorlige problemer som ikke kan gjøres ved hjelp av grunnleggende feilsøking, en teknikk kan ha flere prosedyrer for å utføre. Forhåpentligvis blir det rett, hvis ikke, be om erstatning hvis det er mulig.

Samsung Galaxy S7 blir veldig varmt når det brukes

Problem: Jeg brukte vr med min Samsung s7 og det ble veldig varmt, så jeg stoppet med å bruke det, slik at telefonen min kunne kjøle seg ned og da jeg gikk for å sjekke på telefonen min et minutt senere, var telefonen min av, og det vil ikke slå tilbake på. Hva kan jeg gjøre for å få det til å slå på igjen?

Feilsøking: La enheten kjøle seg ned i omtrent 20-30 minutter, enheten kan være overopphetet. Prøv å slå enheten på med strømnøkkelen hvis den starter opp normalt. Hvis ikke, gjør deretter kraften omstart, trykk bare på og hold nede av / på-knappen og volum ned-tasten i 7-10 sekunder. Enheten vil nå starte opp og oppdatere systemet, hvis ingenting skjer, gjør du de to neste prosedyrene ovenfor.

Hvis ingen av prosedyrene virker, prøv å koble enheten til en lader, forsikre deg om at den vil gjenkjenne den og vise ladelogo og LED-indikator. Eller koble den til datamaskinen din, hvis PCen gjenkjenner enheten din, er det en måte å lade enheten også på. Batteriet kan være drenert.

Grunnen til at vi kobler enheten til en lader eller PC, er å sørge for at enheten ikke er murstein. Det var rapporter om at en rekke Android-eiere, inkludert Samsung Galaxy S7, klaget over ødelagte enheter på grunn av VR apps.

Det faktum at VR (Virtual Reality) -appene bruker mye minne, sensorer og høy grafikk (for bedre visuell opplevelse), vil temperaturen på interne deler av enheten øke til høyt nivå, og når det vil passere maksimal varmekapasitet det vil overopphetes og verste, det vil smelte noen små deler. Når det skjer, vil enheten oppleve problemer eller vil ikke slå på.

Ta med det til det lokale service senteret og ha en tech håndtere problemet.

Samsung Galaxy S7 vil ikke lade opp når pluggen til en lader

Spørsmål: Jeg har en Galaxy S7, (verizon) som ikke vil belaste. Jeg har gjort all feilsøking jeg kan gjøre som en sluttbruker, inkludert kaldstart og tilbakestilling av fabrikk uten endring i problem. Når jeg plugger usb-kabelen inn, vil telefonen gjøre ett av noen få ting. Noen ganger vises batteriladningsikonet på skjermen i en kort periode med en blå LED-indikator øverst til venstre på ansiktet. Telefonen vil ikke lade opp. Noen ganger et lavt batteri tegn med bilder som viser for å koble til USB, som allerede er koblet til, og telefonen vil ikke lade opp.

Jeg har prøvd forskjellige kabler og ladingskilder uten suksess. Jeg har oppgradert til en s7 aktiv, men vil gjerne at denne telefonen skal fungere som backup eller bare en mini-pute,

Eventuelle råd eller reparasjonsalternativer vil bli verdsatt. Jeg tror ikke telefonen er under garanti lenger. Joe

Løsning: Det kan være maskinvarerelatert problem, jeg tror det er et problem i ladestasjonen eller kablene. Basert på erklæringen, vil det vise en indikasjon på at den kjente laderen, og ladelogoen vises eller LED-indikatoren blinker. Du gjorde ganske mye av den grunnleggende feilsøkingsprosedyren. Men la oss gjøre noen av prosedyren du ikke hadde gjort ennå.

La oss begynne med å tvinge enheten på nytt, det tilsvarer batteridragprosedyre for enheter som har flyttbart batteri, det vil utføre en simulert batteridrekke og starte enheten på nytt. For å gjøre det, trykk og hold Volum ned og Strøm taster sammen i 7 til 10 sekunder. Deretter må du vente på at enheten skal starte på nytt, forutsatt at enheten har nok batteri til å starte opp.

Prøv å lade enheten

Hvis det ikke hjalp eller enheten din fortsatt er av, må du prøve å lade enheten igjen. Som du sa at det vil vise ladelogo og LED-indikator. La enheten lade opp i 20-30 minutter eller kanskje en time. Hvis logoen ikke beveget seg som vanlig skjerm, la det være at det kan lade seg eller ikke.

Du kan prøve å koble enheten til en PC, for å se om den vil gjenkjenne enheten. Det er en måte å lade opp enheten din også. Hvis du føler at det er nok allerede, start deretter enheten ved å utføre kraften omstart.

Ta med det til nærmeste servicecenter

Du har sikkert utført alle grunnleggende feilsøkingstrinn, du utfører selv en tilbakestilling til enheten din. Det er best at en teknikk bør se enheten din førstehånd, for å finne ut av problemet. Etter min mening er det et maskinvarerelatert problem som ikke kan løses ved hjelp av myk feilsøking.