Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 Facebook app som ikke vil åpne og andre app problemer [Feilsøkingsveiledning]

App problemer er vanlige, og de forekommer til en hvilken som helst enhet, uavhengig av modell og spesifikasjoner. Det er bare programmer som ikke fungerer jevnt med fastvaren, og det er de som må oppdateres for å bli kompatible med versjonen av Android som kjører i en bestemt enhet.

I dette innlegget vil jeg takle et problem med Samsung Galaxy S7 som har problemer med å åpne eller lansere Facebook-appen. Siden Marshmallow er Facebook allerede en av de forhåndsinstallerte appene på Android-enheten din, og mens du kan deaktivere den på vilkårlig måte, er det umulig å avinstallere det uten å få tilgang til root.

Når det er sagt, kan Facebook allerede være forankret i fastvaren som andre innebygde apper. Så, hvis det krasjer eller ikke vil åpne, kan det være et problem med appen eller selve fastvaren. Vi må gjøre noen feilsøking for å avgjøre hva problemet handler om, og vi kan muligens fikse det. Fortsett å lese nedenfor da jeg også har adressert et lignende problem.

Før du gjør noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S7 fordi vi allerede har tatt opp flere vanlige problemer med denne telefonen. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på dine problemer, så bare ta tid på å finne problemer som ligner på deg. Hvis du ikke finner en, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet. Gi oss så mye informasjon som mulig, slik at det også vil være lettere for oss å feilsøke problemet. Ikke bekymre deg da vi tilbyr denne tjenesten gratis, så alt du trenger å gjøre er å gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Samsung Galaxy S7 Facebook appen vil ikke åpne

Problem: Last ned det nye operativsystemet for Samsung S7. Og jeg kan ikke bruke facebook-appen. Hver gang jeg prøver å åpne den, lukkes den bare. Jeg kan åpne den om og om igjen og noen ganger forblir den åpen i noen sekunder, noen ganger lukker den bare. Jeg har prøvd alle løsningene som er lagt ut. Jeg bruker en snarvei jeg lagret fra Google Chrome-appen min. Og det virker helt fint.

Løsning: Det ser ut til at Facebook-appen krasjer etter at den ble lansert, og bruker bare et alternativt app for å få tilgang til facebook-kontoen din. Forhåpentligvis er problemet på programvaren da kan vi finne en feilsøkingsprosedyre som skal utføres for å fikse problemet, men maskinvarerelatert må bare gjøres av en teknologi, enten i butikken der du kjøper enheten eller produsenten.

For å begrense problemet må vi utføre disse grunnleggende feilsøkingstrinnene for å fastslå skyldige.

Slett cache og Data of Facebook app

Nå, hvis det skjer at du ikke har gjort dette før, eller det har vært lenge siden sist du utførte prosedyren, anbefaler vi at du utfører det regelmessig som en gang hver annen uke eller måned. Dette er veldig viktig siden appene lagret en midlertidig fil som systemet vil lese hver gang du starter appen på nytt. Disse filene kan lett bli ødelagt, spesielt hver etter OS-oppdatering. Hvis du sletter de gamle midlertidige filene, tvinges systemet til å opprette en ny eller kompatibel fil. Her er en enkel måte å fjerne cachen og dataene på appen på:

På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
Finn og trykk på Innstillinger.
Trykk på Programmer og deretter Programbehandling.
Sveip til ALL-kategorien.
Finn og trykk på Facebook.
Trykk på Force Close-knappen først.
Deretter trykker du på Lagring.
Pek på Clear cache og deretter Clear data, Delete.

Oppstart til sikker modus

Hvis problemet fortsatt oppstår når du har fjernet hurtigbufferen og dataene, kan det utløses av en tredjepartsprogram. Sikker modus brukes til å utføre en diagnostisk test på enheten din, den vil deaktivere alle tredjepartsappene som er installert i enheten, og kjører bare den forhåndsinstallerte. Ved å gjøre dette, vil du avgjøre om problemet var forårsaket av det hvis enheten kjører jevnt i denne modusen.

Slå av Galaxy S7.
Trykk og hold av / på-knappen.
Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Når du er i sikkermodus, kan du prøve å starte Facebook-appen din og se om den fortsatt krasjer. Hvis ikke, start deretter å fjerne alle nylig installerte apper fordi det var årsaken til problemet. Du kan begynne å appen du installerte før problemet startet.

Fjern System Cache Partisjon

Denne prosedyren ligner ganske godt på å rydde cachen og dataene for den enkelte appen. Den eneste forskjellen er at du sletter systembufferen. Ikke bekymre deg, denne prosedyren er trygt og alle filene dine blir intakte etter at du har tørket systembufferen. Også denne prosedyren brukes vanligvis til å fikse en etter en oppdatering, hvis det skjer at problemet etter oppdateringen, da blir det løst.

For å fortsette med prosedyren, følg trinnene nedenfor:

Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Prøv å starte din Facebook-app og se om problemet fortsatt oppstår. Denne gangen er appen din allerede riktig, og den kjører jevnt. Hvis problemet fortsatt oppstår, kan du prøve å utføre fabrikkinnstillingen på enheten din hvis den løser problemet. Før du går videre må du først sikkerhetskopiere alle viktige filer først fordi enheten din vil bli gjenopprettet til fabrikkinnstillingene og filene slettes. Når alt er klart, følg trinnene nedenfor om hvordan du tilbakestiller enheten din på fabrikk:

På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
Finn og trykk på Innstillinger og deretter på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
Trykk på Tilbakestill fabrikkdata og trykk på Tilbakestill enhet.
Hvis du har aktivert skjermlås-funksjonen, skriv inn passordet eller PIN-koden din.
Trykk på Fortsett.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Samsung Galaxy S7 fryser når du starter en app

Problem: Jeg har Galaxy S7-telefonen, når jeg åpner noen apps, vil den ikke åpne, eller den vil åpne, men det er lag. Jeg prøvde å avinstallere og installere appene, men ingenting skjedde. Det startet bare denne uken, og plutselig virker det underlig. Denne telefonen har flotte funksjoner og spesifikasjoner, men hvorfor skjer dette? Hvis det er en løsning på dette, vil jeg sette pris på det.

Løsning: Siden du nevnte at hver gang du starter et program, vil det gå eller veldig sakte. Det er tydeligvis ikke et problem med appene, men i enhetens ytelse. Du er nøyaktig når du sier at enheten har mye flere funksjoner og enestående spesifikasjoner. Du kan imidlertid ikke beholde denne spesifikasjonen hver dag, det vil bli tregere hver dag, og det avhenger av normal bruk. Hvis enhetssystemet var dårlig vedlikeholdt, vil det bli tregere og tregt. Regelmessig skanning av malware, rydde hurtigbuffer og data fra ofte brukte apper, fjerner apps som ikke er viktige, etc. Dette er bare noen av tingene på hvordan du opprettholder enheten og holder ytelsen høyere.

For å gjenopprette enhetens enestående spesifikasjoner, anbefaler vi at du utfører en hard reset. Det vil fjerne alle filene og appene som er installert, og installer de viktige appene tilbake. Her er trinnene for hvordan du kan tilbakestille enheten din hardt:

Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.