Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 Edge som viser svarte horisontale linjer på skjermen, andre skjermrelaterte problemer [Feilsøkingshåndbok]

Mens #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) har en vakker skjerm som pakker opp Samsungs nyeste #AMOLED-teknologi, klager mange eiere fortsatt på noen skjermrelaterte problemer. Å være den mest skjøre komponenten, det tar bare en dråpe å knuse skjermen og la telefonen være ubrukelig. Vi finner det nødvendig å ta opp noen visningsproblemer med telefonen, så fortsett å lese for å få vite mer om følgende problem:

• Samsung Galaxy S7 Edge viser svarte horisontale linjer på skjermen
• Samsung Galaxy S7 Edge viser røde fargekoder og vil ikke starte opp
• Samsung Galaxy S7 Edge vil ikke slå på etter fuktet i vann

Disse problemene skyldes for det meste maskinvarerelaterte problemer, men programvaren er fortsatt der. De horisontale linjene som hovedsakelig skyldes en defekt skjerm, kan ha et problem med maskinvareforbindelse som ikke kan gjøres ved feilsøking av programvare. Noen av våre lesere delte imidlertid noen av sine erfaringer og prosedyrer for å fikse problemet, noen foreslo at en programvareoppdatering løser problemet, og andre endrer lysstyrkeinnstillingene. Men to tilfeller er ikke alltid det samme og feilsøking er alltid annerledes.

Det er det samme problemet med røde koder som vises på skjermen, og vil ikke starte opp. For meg er det en åpenbar feil fordi normal programvare ikke viste den typen koder. For din informasjon er ikke alle røde koder de samme, det avhenger av hvilken kode den viser og oppløsningen er annerledes også. Og for enheter som var gjennomvåt i vann, kan du direkte ta det med til en teknologi for å kontrollere om enheten har vannskader. Men vi anbefaler at du utfører en grunnleggende feilsøking først, og hvis alle mislykkes, må du ta med den til dem.

I dette innlegget vil jeg anbefale den grunnleggende feilsøkingen som mulig, hovedformålet med å gjøre dette er å sørge for at enheten din fortsatt reagerer, og for å unngå at flere problemer oppstår på enheten. Her lærer du hvordan du gjør prosedyren som en teknologi alltid utfører når du feilsøker. Du vil lære å tømme systembufferen, starte i sikker modus og gjenopprettingsmodus, og lære å mestre reset også.

Hvis du leter etter en annen løsning på problemet ditt, kan du besøke vår Samsung Galaxy S7 Edge feilsøkingsside, der har vi hundrevis av problemer som vi allerede har adressert. Det kan hende at vi allerede har tatt opp relaterte problemer, da kan du se andre prosedyrer der. Du kan koble til oss ved å fylle ut dette skjemaet, bare gi oss den mest detaljerte informasjonen om problemet, og vi vil undersøke det for å gi den mest hensiktsmessige løsningen. Og vi kommer tilbake til deg så snart som mulig.

Samsung Galaxy S7 Edge viser mørke linjer på skjermen

Problem : Hei. Jeg fikk Samsung Galaxy S7 Edge i juni, og disse horisontale linjene er fortsatt her. Jeg har gjort fabrikkinnstillingen og den er fortsatt til stede. vær så snill, er det noen annen metode for å fikse det, fordi jeg trodde den nye programvaren ville fikse det. ps Jeg droppet ikke den på gulvet eller i vann. Takk skal du ha

Feilsøking : Det er bra at du gjorde en tilbakestilling på fabrikken til enheten for å isolere problemet. Prøv å justere lysstyrken kontrollen fra høyeste til laveste, det kan forsvinne. Det er en rapport at hvis du justerer lysstyrken, forsvinner de mørke linjene, men det er ikke en løsning.

Nå, det vi kan foreslå, er å utføre en grunnleggende feilsøking først før du sender den til en teknologi eller til butikken din hvis utskifting fortsatt er tilgjengelig.

Installer den nyeste firmwareoppdateringen

Prøv å laste ned de nyeste firmwareoppdateringene for å se om den mørke linjen på skjermen forsvinner. Det er best å ha den nyeste firmware tilgjengelig, fordi det kan være et fastvareproblem og det bare trenger å gjenopprette fastvaren, vi må bare sørge for hvis løsningen for dette problemet allerede er inkludert i oppdateringene.

Det er mange Samsung Galaxy S7 Edge-eiere klaget over det, noen sender sine enheter tilbake til erstatning etter å ha ringt samsung eller butikken om problemet.

Force Reboot din Samsung Galaxy S7 Edge

Dette er ikke en vanlig omstart som vanligvis slår av og på enhetene. Kraften omstart er forskjellig, den vil utføre en simulert batteridrekke som tilsvarer å fjerne det faktiske batteriet for enheter som har flyttbart batteri, siden vi alle vet at Samsung Galaxy S7 Edge-batteriet ikke kan fjernes. Det vil støte enheten og oppdatere systemet og starte opp normalt. Dette er hvordan…

1. Trykk og hold Volum ned og Strøm taster sammen i 7 til 10 sekunder.
2. Enheten vil da starte på nytt.

Tørk system cache partisjon

Hvis kraften ikke hjalp og de mørke linjene fremdeles vises, anbefaler vi at du fjerner systemets cachepartisjon, siden du har gjort fabrikkinnstillingen, er det viktig å slette systembufferen også. Dette er midlertidige systemfiler som cache og data for enkelte applikasjoner som brukes. Så, å rydde det vil tvinge systemet til å skape en ny, det kan være skadet eller skadet og forårsake et problem. Dette ser på meg et mindre fastvareproblem, følg trinnene nedenfor om hvordan du sletter systembufferen:

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å slette cache-partisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Samsung Galaxy S7 Edge sitter fast på røde koder og vil ikke starte opp

Problem : Min enhet (Samsung Galaxy S7 Edge) er slått av og det er en rød kode på skjermen angir BL2 unntak (tilstand: oppstart) øverst på skjermen.

Feilsøking : For å være ærlig, dette er Samsung Galaxy S7 bootloader bug. Det betyr at firmwareen din har problemer og ikke kan lese koder for å starte opp enheten din normalt. Det er for det meste skjedd etter at du har oppdatert firmwareprogramvaren, vi vet at hovedformålet med oppdateringen er å fikse feilen eller problemet i fastvare selv, men utfallet er motsatt. Vi har mottatt rapporter som for det meste enheter som har dette, sender tilbake sine enheter for å erstatte en ny enhet. Men før vi hopper på den situasjonen, anbefaler vi at du utfører grunnleggende feilsøking først, det kan spare tid og penger enn å gå gjennom hele prosessen før du kan få din erstatningsenhet. Hovedmålet for hvorfor du bør utføre grunnleggende feilsøking først til enheten for å sikre at den fortsatt svarer, og ikke helt ubrukelig.

Oppstart i gjenopprettingsmodus

Det første du bør gjøre er å starte opp i gjenopprettingsmodus, det vil gjøre en gjenopprettingsprosess og installere den siste oppdateringen. Dette er en diagnostisk modus for å avgjøre om enheten fortsatt svarer, hvis den er, er enheten din fortsatt fin. Slik starter du opp i gjenopprettingsmodus:

1. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
2. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
3. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

Master Tilbakestill deg Samsung Galaxy S7 Edge

Hvis du antar at enheten din kunne starte opp i gjenopprettingsmodus, men det ikke løste problemet, så prøv å mestre enheten din. Denne prosedyren vil fjerne alle filene i enheten og gjenopprette den tilbake til produsentens standard. Vi anbefaler å lage sikkerhetskopier til alle viktige filer og lagre til SD-kort / flash-stasjon eller PC. Når du er ferdig, fortsett og master tilbakestille enheten. MERK: Dette er en valgfri prosedyre, hvis du er i tvil om å følge eller utføre denne metoden, kan du bare se bort fra den.

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Ta med en teknikk

Hvis hele prosedyren ovenfor mislykkes og problemet fortsatt er, så er det på tide at du tar det med til nærmeste lokale Samsung-servicesenter. Enheten kan ha et alvorlig problem som gjøres ved grunnleggende feilsøking, la fagfolkene bli kvitt det.

Samsung Galaxy S7 Edge suge i vann

Problem : Jeg dro min Galaxy S6 i badvannet mitt, som også inneholdt en badbombe (sitronsyre, natron, maisstivelse og kokosnøttolje.) Jeg prøvde å riste av / ut alt vannet jeg kunne. Jeg prøvde å slå den av, men det ville ikke slå av. Jeg fortsatte å riste telefonen, men skjønte da at hvis telefonen ikke slår av, ville det ikke slå på. Alle de andre funksjonene på telefonen virket bare veldig glitchy. Jeg hadde bare 3% batteri, så jeg satte det i ris i noen minutter, og prøvde å koble laderen inn. Det ble belastet 19%. Jeg tok ut laderen og dro den i risposen hele natten. I morges var telefonen død. Nå kan jeg ikke fortelle om det fungerer fordi det ikke vil slå på. Skjermen virker fordi den viser ladeikonet. Jeg har forsøkt å holde volumet nede og hjemme-knappen for å sette det i nedlastingsmodus, og deretter avbryte nedlastingsmodus, men det går bare tilbake til ladeikonet. SIM-kortsporet viser litt rosa. Takk

Feilsøking : Samsung Galaxy S7 Edge har kule funksjoner som inneholder vanntett, ikke vanntett. Når det er sagt, kan enheten din fortsatt ha problemer med vann, og det kan forventes mulig feil. Men det er en god ting at du prøvde å tørke enheten og til og med sette den i en rispose. Den "rosa" som du ser i SIM-kortsporet er vannskiltet, for å finne ut om vannet trengte inn i enheten.

Siden skjermen din fungerer og den viser standard ladelogo når du lader, er enheten din i orden. Så lenge det fortsetter å gjenkjenne laderen og lagre strøm i batteriet. For å sikre at enheten din sikkert slår på og starte opp normalt, anbefaler vi at du utfører en grunnleggende feilsøkingsprosedyre og fullfører nedlastingsprosessen for å oppdatere programvaren. Etter nedlastingen vil enheten starte opp normalt.