Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 Edge som har feilmelding "Dessverre har meldinger stoppet" og andre relaterte applikasjonsproblemer

Feilmeldingen "Dessverre, meldinger har stoppet" oppstår for alle Android-smarttelefoner, og det inkluderer Samsung Galaxy S7 Edge. Det oppstår ofte når du bruker et program, i dette tilfellet Meldinger-app eller standardmeldingsprogrammet til S7 Edge. Dette problemet oppstår hovedsakelig etter en programvareoppdatering, fordi det kan være noen gamle, midlertidige systemfiler som ikke ble slettet under oppdateringsprosessen. Så, selv Samsung Galaxy S7 Edges fantastiske spesifikasjoner kan ikke unnslippe denne typen problem.

I dette innlegget vil jeg takle dette problemet og andre relaterte problemstillinger for Samsung Galaxy S7 Edge. Fortsett å lese innlegget for å få vite mer om dette problemet, samt de anbefalte feilsøkingstrinnene for å løse problemet.

For de som har andre problemer med S7 Edge, besøk vår feilsøkingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer. Finn de som er relaterte eller lik din, og bruk løsningene vi oppgav. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut dette spørreskjemaet. Vennligst ta med mer informasjon så mye som mulig, slik at vi kan hjelpe deg bedre.

Feilsøking Galaxy S7 Edge med "Dessverre, meldinger har stoppet" -feil

Problem: Hvordan bli kvitt "Dessverre har meldinger stoppet" i Galaxy S7 Edge?

Feilsøking: Er dette første gang du opplevde denne typen problem? Hvis det er tilfelle, kan det hende at enheten din opplever et programvareproblem, og det kan løses. Men sett ikke til side noen andre alvorlige problemer som kan ødelegge enheten eller til og med tegne den. Det du trenger å gjøre er å fjerne cachen og dataene i meldingsappen din, men det er det enkleste trinnet, men mesteparten av tiden er den mest effektive løsningen på problemet. Her er trinnene på hvordan du gjør det:

  1. Gå til Apps
  2. Trykk på Innstillinger
  3. Trykk på Programmer
  4. Trykk på Programbehandling
  5. Naviger til ALLE kategorien
  6. Når du er i kategorien ALLE, start søk i Meldingsapp
  7. Trykk på Meldingsapp
  8. Pek på Tøm hurtigbuffer
  9. Trykk på Slett data
  10. Gå tilbake til hovedskjermbildet

Alternativt kan du få tilgang til Innstillinger-menyen via varselpanelet.

  1. Sveip ned varslingspanelet
  2. Trykk på tannhjulikonet for å få tilgang til Innstillinger
  3. Trykk på Programmer
  4. Trykk på Programbehandling

Når du har gjort det, kan du prøve å bruke meldingsappen din på din Samsung Galaxy S7 Edge.

Trinn 1: Kjør telefonen i sikkermodus

Hvis problemet stadig oppstår etter å ha fjernet hurtigbufferen og dataene, er det en mulighet for at det var forårsaket av tredjepartsapper. Det er disse appene som har skadelig programvare eller virus som kan ødelegge systemet, og det kan være verst. For å kontrollere om skyldige er en tredjepartsprogram, må du kjøre enheten i sikkermodus, den vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsappene som er installert, og avgjøre om enheten skal fungere jevnt. Mens du er i denne modusen, kan du enkelt avinstallere de mistenkte appene og fjerne dem permanent for å unngå at problemet gjenoppstår. Følg fremgangsmåten nedenfor for å kjøre i sikkermodus:

  1. Trykk og hold av / på-tasten.
  2. Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
  3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
  4. Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Trinn 2: Kjør det i gjenopprettingsmodus, og prøv å tørke systembufferen

Denne metoden er som å rydde den individuelle appbufferen og dataene, men den eneste forskjellen er at du sletter de generelle cache-filene i systemet. I gjenopprettingsmodus kan du også velge å mestre tilbakestill enheten, men det ville være den siste utveien hvis problemet fortsatt oppstår når du har fjernet systembufferen. Her er trinnene hvordan du gjør det:

  1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Trinn 3: Utfør master reset på telefonen

Etter å ha fulgt alle de nevnte trinnene ovenfor og problemet forblir, må du gjøre mesteren tilbakestille enheten. Dette er det siste utvei som du må gjøre før du tar enheten til en teknologi. Men før du fortsetter å tilbakestille enheten, anbefaler vi deg å sikkerhetskopiere dine viktige filer først som dine bilder, kontakter, etc. og lagre det på SD-kortet eller ekstern maskinvareenhet.

Det vil gjenopprette enheten tilbake til standard som den første gangen du fikk den. Her er trinnene på hvordan du kan mestre reset:

  1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Slik feilsøker du Galaxy S7 Edge som viser "Dessverre, kontakter har stoppet" -feil

Problem: "Dessverre, Kontakter har stoppet" vises en feilmelding når jeg prøver å velge kontakter fra listen min. Men når jeg bare skriver inn nummeret manuelt, går meldingen gjennom minus denne feilen. Jeg er ikke sikker på hva som skjedde, men jeg tror det var en oppdatering før dette problemet. Hvordan kan jeg fikse dette?

Feilsøking: La oss gå rett frem til problemet ditt. Det kan hende du har et programvareproblem som utløste denne feilmeldingen på grunn av ødelagte eller skadede filer. Hvis du nylig lastet ned en programvareoppdatering, kan det av en eller annen grunn være avbrutt eller nedlastingen ikke ferdig. Du kan prøve å laste ned programvareoppdateringen på nytt, men før du gjør det, kan du kjøre enheten i gjenopprettingsmodus og slette systembufferfiler.

Det er også mulig at det bare er et appproblem som du sa, feilen vises bare når du prøver å velge en kontakt fra kontaktlisten din når du prøver å sende en tekstmelding. For dette må du forsøke å rydde hurtigbufferen og dataene i Kontakter-appene, og hvis det ikke virker, så gå etter Meldings-appen:

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Programmer og deretter Programbehandling.
  4. Sveip til ALL-kategorien.
  5. Finn og trykk på Kontakter.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Pek på Clear cache og deretter Clear data, Delete.

Koble til oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så vær så snill å kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi vil ikke belaste deg en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-postmeldinger hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær sikker på at vi leser alle meldinger vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å ganske enkelt likte vår Facebook- og Google+ side eller følge oss på Twitter.