Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 Edge-problemet tilkobling til Wi-Fi-nettverk og andre problemer [Feilsøkingshåndbok]

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) kan være en av de flotte enhetene der ute. Når det gjelder spesifikasjoner og funksjoner, har den stor fordel enn andre Androids. Denne kraftige enheten kan imidlertid fortsatt oppleve som de fleste Android-enheter har, i dette tilfellet Wi-Fi-tilkobling.

Wi-fi-problemet har blitt det vanlige problemet, og to av de vanlige problemene er; vil ikke koble til eller glemme et nettverk og nettverksdråper uten tilsynelatende grunn. Det har vært mange oppdateringer for å fikse det, men det fortsetter å komme tilbake. Mange muligheter å vurdere, men for nå bør vi fokusere på den grunnleggende og mest åpenbare årsaken først fordi du ikke vil at du skal tegne enheten i prosessen.

Faktisk sendte noen av våre lesere oss om å klage på enheten deres som ikke vil koble til et nettverk eller glemme nettverket. Og det er problemet jeg skal takle i dag! Her er de nevnte problemene:

Samsung Galaxy S7 Edge som ikke vil koble til eller glemme et nettverk
Samsung Galaxy S7 Edge-nettverket fortsetter å falle
Hvordan fikse Galaxy S7 Edge med Wi-Fi-bryter som er deaktivert eller gråtonet ut

Hvis du vil vite mer om disse vanlige nettverksproblemene, anbefaler vi at du leser innlegget for å få vite hvordan du håndterer problemet ved å utføre grunnleggende feilsøkingsprosedyrer og hvordan du unngår det fra gjentakende. Prosedyrene som vi anbefaler her er den samme prosedyren som techs bruker og det er trygt å utføre. Men, hvis problemet fortsatt er, så la fagfolkene håndtere det.

Les videre for å lære mer om problemene jeg adresserte i dette innlegget. Hvis du har andre bekymringer, må du imidlertid sørge for at du besøker vår feilsøkingsside for Galaxy S7 Edge, siden vi allerede har behandlet hundrevis av problemer med denne enheten siden den ble utgitt i fjor. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene eller feilsøkingsguider som vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fullføre spørsmålet vårt i Android-spørsmålet. Pass på at du fyller opp hvert felt og beskriv problemet så nøyaktig som mulig, slik at vi kan gi deg mer nøyaktige løsninger.

Samsung Galaxy S7 Edge som ikke vil koble til eller glemme et nettverk

Problem: Hei der, min Samsung S7 Edge vil ikke la meg koble til bestemte Wi-Fi-nettverk. Alle andre kan koble til nettverket jeg prøver å koble til bortsett fra meg. Kjæresten min har nøyaktig samme telefon og han har ikke noe problem. Jeg kan se nettverket, men det spør meg ikke om passordet, og når jeg klikker på det, gjør det ingenting. Jeg kan ikke glemme nettverket fordi jeg aldri har vært i stand til å koble til det. Eventuelle løsninger vil bli verdsatt. Kim

Løsning: Siden du nevnte at enheten din er den eneste som har problemer med å koble til et nettverk. I mitt synspunkt er det to muligheter som forårsaket det: For det første må problemet være i enhetens nettverksprogramvare eller maskinvarerelatert. For det andre, fra nettverket prøver du å koble til. For å begrense problemet, anbefaler vi at du utfører noen grunnleggende feilsøkingsprosedyrer for å fastslå skyldige. Følg trinnene nedenfor for å begynne:

Trinn 1: Start enheten på nytt og Slå av / på Wi-fi

Jeg vet, dette er ganske mye grunnleggende prosedyre for å utføre på enheten din, men det er effektivt. Det kan reparere mindre systemfeil som trenger å oppdatere systemet. Slå av og på enheten ved å trykke og holde inne av / på-tasten. Så, når du er tilbake på startskjermbildet, åpner du Wi-Fi.

Kontroller at den er slått på, velg deretter nettverket du vil koble til.

Det vil vise "tilkoblet" eller "Oppnå IP-adresse ..." noe som det. Hvis det ikke vil koble til, fortsett til neste trinn.

Trinn 2: Hvilken type nettverk er dette? Hvis privat, tilbakestill ruteren

Siden andre var i stand til å koble til nettverket uten problem, er spørsmålet nå "Hvilken type nettverk du prøver å koble til med, offentlig eller privat? Det er flere typer nettverk, og det avhenger av hvordan det er vant til eller hvem som eier det.

Hvis dette er et offentlig nettverk, er det to vanlige muligheter. For det første kan det være "nettverket er overbelastet". For det andre er "MAC adressefilter" på. De åpne nettverkene som i kjøpesentre, restauranter, terminaler, etc. betraktes som offentlige, og det forventes å ha problemer med å koble sammen på grunn av overbelastet nettverk. Hvis det ikke er overbelastet, muligens MAC-filteret er på, vil denne funksjonen la enheten koble til nettverket hvis MAC-adressen til enheten var på listen. Hvis ikke, selv om hvor lenge eller hvor mange ganger du starter enheten på nytt, kobles den ikke til.

Nå, hvis dette nettverket er hjemme, kan du prøve og tilbakestille ruteren. Trekk ut ruteren i ca 25-30 sekunder og koble den til. Du kan også prøve å sjekke 'MAC filter'-funksjonen for å kontrollere at den ikke er på. Hvis du ikke vet hvordan du gjør det, la noen som er i stand til å gjøre det eller ringe tjenesteleverandøren.

Trinn 3: Pass på at enhetens programvare er oppdatert

Det beste du bør gjøre er å sørge for at alle enhetens programvare er oppdatert. Du kan motta varsel hvis nye oppdateringer er tilgjengelige for nedlasting. Hvis det ikke er noen varsler, følg disse trinnene nedenfor for å laste den ned manuelt.

Gå til Innstillinger
Trykk på Om telefon eller Om enhet
Trykk på Last ned oppdateringer manuelt. Enheten finner den nyeste programvareversjonen.
Det er tre alternativer å velge "Senere", "Installer over natten", "Installer nå". Det avhenger av hvilket av valgene du har rett.
En varslingsmelding vil vises når nedlastingen er ferdig.

Trinn 4: Prøv andre nettverk du kjenner eller var tilkoblet

Hvis du vet hvor som helst med Wi-Fi-nettverkstilkobling og kjenner passordet, så prøv å koble enheten. Dette er å avgjøre om enheten din har et problem eller nettverket du kobler til med. Hvis du noen gang var i stand til å koble til den uten et problem, må du kanskje ringe tjenesteleverandøren hvis de kan gjøre noe med ruteren. Hvis ikke, ta enheten til nærmeste servicesenter for å la teknologien se på enheten din, det kan være et alvorlig problem.

Trinn 5: Slå av flymodus eller strømsparingsmodus

Disse modusene kan i stor grad påvirke enhetens tilkobling, spesielt Wi-Fi. Egentlig er det en forskjell mellom de to.

Flymodusen brukes når du reiser på et fly, det deaktiverer all radiokommunikasjon, Bluetooth, GPS og Wi-Fi. Dette er for å unngå å forårsake problemer med flyets sensorer, men det er andre selskaper som får passasjerene til å bruke Wi-Fi på fly, men radiokommunikasjon er fortsatt deaktivert.

Strømsparingsmodus er i utgangspunktet brukt til å forlenge batterilevetiden til enheten, det deaktiverte noen apper, spesielt de som bruker en automatisk oppdateringsfunksjon, minimerer CPU-bruk, minimerer lyder, deaktivert Wi-Fi og andre.

Så sørg for at ingen av disse modusene er På for å kunne koble til et nettverk.

Trinn 6: Ta enheten til en teknologi

Hvis alle prosedyrer feiler og ingen løser problemet, er det på tide å bringe enheten til en teknologi. Det er mulig at det er noe galt med Wi-Fi-enheten din, eller det kan være en maskinvarerelatert.

Samsung Galaxy S7 Edge som slår tilfeldig fra Wifi-nettverket

Problem: Hei! Den Droid Guy! Jeg kjøpte min Samsung Galaxy S7 Edge for to uker siden. Det fungerte bra før par dager siden. Internett-tilkoblingen (Wi-Fi og mobil data) avbrutt om natten uten grunn, jeg sjekket de andre enhetene på samme wifi-nettverk, og de jobbet bra. Jeg startet enheten noen ganger, men ingenting skjedde.

Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre! Vennligst hjelp!

Løsning: Det ser ut til at problemet er forårsaket av en annen app, det kan være en planleggingsprogram. Men det var rapporter om at dette problemet hovedsakelig kommer fra ruteren, noen foreslo at endring av tilgangspunkt og båndbreddekanal løser problemet. Hvis ikke, ble noen konfigurasjoner i innstillingene dine ikke angitt riktig som flymodus eller strømsparing var slått på. Siden problemet er uklart, anbefaler vi at du kjører en feilsøkingsprosedyre for å begrense problemet.

Boot i sikkermodus

Dette er en diagnostisk modus, den deaktiverte alle tredjepartsapper og kjører bare den forhåndsinstallerte. Dette er den beste måten å avgjøre om problemet skyldes tredjepartsapp. Normal bruk mens i denne modusen er mulig, samt å fjerne den mistenkte appen.

Siden problemet skjedde om natten, er det den beste tiden å starte enheten i sikkermodus. Hvis det skjer mellom 6 pm-12mn, start deretter enheten din klokken 17.00. Sørg derfor for at du observerer enheten din for å avgjøre om Wi-fien fortsatt synker. Følg trinnene nedenfor for hvordan du starter opp i sikker modus:

Trykk og hold av / på-tasten.
Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Sjekk ruteren din

Det er en mulig grunn til at problemet er ruteren din. Faktisk var det rapporter om at noen eiere prøver å endre tilkoblingsinnstillingene til ruteren, og det løste problemet. Den foreslåtte innstillingen var å endre nåværende tilkobling eller tilgangspunkt fra IPv6 til IPv4. Nå kan endring av ruterenes innstilling være vanskelig, så hvis du ikke har en ide om hvordan du endrer det, må du kanskje finne folk som vet hvordan du gjør det eller bedre enda, ring din tjenesteleverandør.

Du kan følge fremgangsmåten ovenfor for flere feilsøkingsprosedyrer. Hvis alle prosedyrene ikke virket, og det fortsetter å slippe Wi-Fi-tilkoblingen, må enheten din Wi-Fi-radio være problemet. Bare de akkrediterte fagpersonene kan utføre komplisert prosedyre for å håndtere problemet, ellers bringe enheten tilbake til butikken der den kjøpte den. Ta med nødvendig dokumentasjon som garantien, de kan endre enheten med en ny.

Hvordan fikse Galaxy S7 Edge med Wi-Fi-bryter som er deaktivert eller gråtonet ut

Problem : Hei. Vennligst hjelp meg, fordi telefonen min har et problem som jeg ikke har møtt før. For det første er telefonen min en Galaxy S7 Edge, og jeg tror det var en oppdatering som nylig kunne ha forårsaket problemet. Problemet er at det ikke lenger kan koble til Wi-Fi, og det verre er at Wi-Fi-bryteren synes å ha blitt deaktivert av en eller annen grunn fordi den er gråtonet eller noe. Dette er faktisk første gang jeg opplevde et problem som dette, så jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Kan du hjelpe? Takk.

Feilsøking : Glitches skje hele tiden, og det ser ut til at dette problemet er en av dem. Hvis du er positiv nok til at det skjedde etter en oppdatering, kan det ha blitt forårsaket av noen korrupte cacher eller data, men vi må også utelukke muligheten for at noen av programmene forårsaker problemet. Nedenfor finner du noen prosedyrer du kan følge for å prøve å fikse dette problemet. Men før det, vil jeg bare at du skal vite at vi har møtt mange problemer som dette før, og det første trinnet fungerte alltid.

Trinn 1: Start telefonen på nytt i sikker modus og bytt Wi-Fi-bryter på / av

Denne prosedyren er svært effektiv hvis problemet skyldes noen tredjepartselementer. Oppstart av enheten din i sikker modus vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsapps og -tjenester, så hvis en av dem forårsaker problemet, bør du kunne slå Wi-Fi-bryteren av og på når den er i denne tilstanden.

Trykk og hold av / på-tasten.
Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Når telefonen er i denne modusen, slår du Wi-Fi-bryteren av og på for å se om den fungerer, hvis den gjør det, la den stå på og start telefonen på nytt. Det bør holde bryteren på og fikse problemet. Men hvis problemet vedvarer, bør du gå etter systembufferen.

Trinn 2: Tørk cachepartisjonen, slik at systembufferen slettes og erstattes

Systemkufferter kan slettes uten uønskede effekter. Det anbefales faktisk at du fjerner gamle caches slik at de blir erstattet med nye, spesielt etter hver firmware-oppdatering. Dette problemet kan være et av tilfellene med korrupte cacher, og her er hva du trenger å gjøre:

Slå av telefonen.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Når telefonen har startet på nytt, må du prøve å sjekke om Wi-Fi-bryteren fortsatt er deaktivert, og i så fall må neste trinn gjøres.

Trinn 3: Gjør hovedinnstillingen på enheten for å få den tilbake til standardkonfigurasjonen

Problemet ditt er egentlig ikke så alvorlig, faktisk er de to første trinnene oftere nok til å fikse det. Tilbakestillingen er imidlertid en sikker løsning hvis de to første trinnene mislyktes. Grunnen til at det kommer som siste utvei er fordi du må gå gjennom bryet med å sikkerhetskopiere data og filer. Men hvis alt annet feilet, må du virkelig gjøre dette:

Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig