Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 lading og teksting problemer som oppstod etter Nougat oppdateringen

Lading og teksting problemer er blant de vanligste problemene mange Samsung Galaxy S7 eiere oppdaget kort tid etter Nougat oppdateringen. Selv om de er helt forskjellige, er begge disse problemene koblet på en eller annen måte siden de skjedde etter at den nye fastvaren er installert.

For eiere som er 100% sikker på at problemet ikke skjedde før oppdateringen, tror de umiddelbart at det er et fastvareproblem, som for øvrig er logisk, men du ser på det. Men det er også ganger at problemer som disse blir utløst av noen filer eller apper som kan ha blitt skadet under eller etter en oppdatering.

Vi må feilsøke enheten din for å vite nøyaktig hva problemet er, forstå hva som forårsaket det, og lær hva du skal gjøre for å fikse det. Så, hvis du eier en smarttelefon som Galaxy S7 og for øyeblikket er bugged av et problem eller to etter Nougat, les da dette innlegget kan være i stand til å hjelpe deg.

Men før vi hopper rett inn i feilsøkingen, må du passe på å feilsøke siden vår feilsøkingsside, for vi har allerede tatt opp flere hundre problemer med denne enheten siden den ble utgitt. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og / eller feilsøkingsguider som vi foreslo. Hvis de ikke virker, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Galaxy S7 lader ikke riktig kort tid etter Nougat-oppdateringen

Problem: Hei! Jeg har nettopp oppdatert til nougat på min Galaxy S7 og har problemer med lading. Det ser ut til å stampe og sykle mellom "Lading" "Rask opplading" og deretter "Ikke lading" i ca. 30 sekunder før du endelig slår på "lading". Men hvis jeg henter telefonen for å bruke den mens den lades - syklusen vil begynne igjen. Jeg har testet telefonen på flere ladere, så vel som flere plugger, så det er ikke problemet. Jeg kan også si med 100% sikkerhet jeg hadde ikke dette problemet før du installerte den nye programvaren. Gi meg beskjed hvis du har hørt om dette problemet, eller hvis du har noen tips for hvordan du fikser det! Jeg har stengt ned og startet telefonen, men ingen hjelp.

Løsning: Hvis enheten ikke har maskinvareproblem, så sannsynligvis den nylig installerte fastvaren utløste den. Faktisk, da Nougat først ble rullet ut, klaget mange brukere på flere problemer som skjedde. Men det gode er at det finnes løsninger som du kan gjøre for å hjelpe deg med å løse problemet på telefonen din. På den annen side, hvis du lastet ned en app før eller etter oppdateringen som kan være en av faktorene for å vurdere at enheten fungerer unormalt. For å feilsøke enheten din, er det metodene du bør gjøre:

Trinn 1: Det kan være apper fra tredjeparter som forårsaker problemet

Denne metoden vil hjelpe deg med å identifisere om en app du lastet ned fra Play Store har noe å gjøre med problemet. I denne modusen stoppes tredjepartsappene fra kjøring i systemet, og hvis problemet ikke lenger skjer, bør det være en av appene dine som forårsaket det. Du kan avinstallere mistenkte apper en etter en gang til problemet er løst. Og slik starter du telefonen i sikker modus:

  1. Trykk og hold av / på-tasten.
  2. Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
  3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
  4. Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Trinn 2: Tørk cachepartisjonen på enheten

På grunn av fastvareoppdatering er det mulig at systembufferen ble forældet eller ødelagt av geo, og det er grunnen til at det tørkes systembufferen, spesielt etter systemoppdatering. Ikke bekymre deg, denne metoden vil ikke slette filer og data som er lagret på enheten, men det vil tvinge telefonen til å lage nyere caches som er kompatibel med det nye systemet. Dette er hvordan:

  1. Slå av telefonen.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis problemet ikke skjer etter prosedyren, så var systemkuffene tydeligvis skadet eller utdatert. Men hvis problemet vedvarer, kan du gå videre til neste trinn.

Trinn 3: Ta telefonen tilbake til standardinnstillingene

Etter å ha startet enheten i sikker modus og tørket av systembufferen, og problemet fortsatt er det samme, er din siste sjanse til å tilbakestille telefonen. Denne prosedyren vil slette alt, så det anbefales å sikkerhetskopiere alle filene dine, og data lagret på telefonen din. Men det gode ved å tilbakestille vil gjøre telefonen så god som når du først kjøpte den, og det er stor sjanse for at problemet blir løst etter prosedyren. Her er trinnene du må gjøre for å tilbakestille telefonen:

  1. Slå av Samsung Galaxy S7.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Samsung Galaxy S7 tekstmeldinger (SMS) problem

Problem: Min Samsung Galaxy S7 har nylig fått den nyeste telefonoppdateringen. Så bare i morges fikk jeg en lang tekstmelding som ble omgjort til en multimediemelding. På bunnen av den korte versjonen av meldingen står det å se alt, jeg klikker på vis alle, og det går til en ny skjerm, men det viser faktisk ikke meldingen. Jeg prøvde å starte telefonen på nytt, og rydde hurtigbufferen og dataene fra meldingsprogrammet, og ingenting fungerer.

Løsning: Siden du allerede sletter systembufferen, men fortsatt ikke har det, kan det være et alvorlig fastvareproblem. Men før du hopper til konklusjonen, er det første som du bør gjøre, å vite om det er et fastvareproblem eller bare en nedlastet app som kompliserer enhetens system. Formålet med denne metoden er å identifisere om en av appene dine er skyldige ved å stoppe alt fra å kjøre i systemet. Så, i sikker modus, prøv å sende en tekstmelding til telefonnummeret ditt og se om problemet er det samme. I så fall har du ikke annet valg enn å tilbakestille telefonen. Vær oppmerksom på at alle lagrede filer og data blir slettet, så før du går videre til prosedyren, prøv å sikkerhetskopiere alt fordi du ikke kan hente alt når du er ferdig på trinnene.

Videre kan du også prøve å slå på mobildata som det kreves for å laste ned nødvendige vedlegg. Hvis den allerede er aktivert, kan du prøve å sjekke APN-innstillingene for å se om de samsvarer med innstillingene til operatøren din. Å gå gjennom meldingsinnstillingene og gjøre noen muligheter når det anses nødvendig er også tilrådelig.