Hvordan fikse Samsung Galaxy S6 "Ukjent feilkode under programinstallasjon: -505" -feil

I dette innlegget vil jeg takle en av de vanlige feilene i Google Play Butikk som oppstår under installasjon eller oppdatering, og viser "Ukjent feilkode under applikasjonsinstallasjon: -505" på en Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Det var kort tid etter rulle ut av Android 5 Lollipop at denne feilen oppstod i mange enheter.

Feil 505 kan skyldes et kompatibilitetsproblem mellom applikasjonen og det nye systemet eller et tillatelsesproblem. Du vil vite om det er kompatibilitet fordi feilen oppstår under oppdateringer mens sistnevnte oppstår når du prøver å installere eller installere en app på nytt.

Bortsett fra denne informasjonen, er det ikke mye vi vet om feilen 505, men det gode med det er at mange Android-brukere allerede har opplevd det, så det finnes også eksisterende løsninger og løsninger. Jeg har personlig opplevd denne feilen med min gamle Droid, så jeg vet at du kan fikse dette problemet uten hjelp av en tekniker.

Her er en e-post fra leseren som beskriver nøyaktig hvordan dette problemet oppstår ...

" Google-appen oppdateres IKKE via spillelageret. Den begynner å laste ned og begynner deretter å installere. Da får jeg en ukjent feil # 505 kode, som angir ukjent feil / kunne ikke oppdatere. ”

Før vi graver dypere inn i dette problemet, hvis du har andre bekymringer med telefonen, kan du gå til feilsøkingssiden vi installerer for Samsung Galaxy S6, da den inneholder en rekke løsninger på problemer vi allerede har adressert. Finn problemer relatert til ditt og prøv de løsningene vi har gitt. Hvis de ikke vil fungere for deg, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet.

Feil 505 oppstår mens du oppdaterer en app

Som jeg sa tidligere, hvis feilen oppstår mens du prøver å oppdatere noen apper, er det mer som et kompatibilitetsproblem, spesielt hvis du bare oppdaterte firmware til en ny versjon. Det er noen forskjellige måter å løse dette problemet på, og det vanligste er å starte telefonen på nytt og prøve igjen. Forutsatt at reboot-løsningen ikke fungerte for deg, prøv å avinstallere appen og laste ned en fersk kopi fra Play-butikken i stedet for å oppdatere den.

1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
4. Dra rett til ALLE skjermen.
5. Bla til og trykk på ønsket app.
6. Trykk på Avinstaller, OK.
7. Last ned nå samme app fra Play-butikken.

Hvis det var en nylig oppdatering til noen Google-apper, inkludert Play-butikken og andre tjenester, er det en sjanse for at det er et Play Store-problem. Du må avinstallere disse oppdateringene for å kvitte seg med dette problemet:

1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
4. Dra rett til ALLE skjermen.
5. Bla til og trykk på Google Play Butikk.
6. Trykk på Avinstaller oppdateringer.

Etter denne prosedyren, prøv å laste ned samme app, og hvis feilen fortsatt dukket opp, fortsett til neste prosedyre.

Feil 505 oppstår mens du installerer en app

Den vanligste årsaken til dette problemet er når det er en app, har allerede eksisterende data i katalogen før nedlastingen. Det oppstår når den aktuelle appen allerede er installert før, men ble avinstallert uten å rydde cachen og dataene. Mens flertallet av apper sletter alle filene under avinstallasjon, gjør noen det ikke. Så når brukeren har bestemt seg for å installere det på nytt, kan det være feil, og en av dem er feilen 505.

Før vi går videre inn i dette problemet, hvis du prøvde å oppdatere en app og fikk denne feilen og prosedyrene ovenfor ikke har løst problemet, kan du prøve å fjerne cachen og dataene for appen du prøver å oppdatere først .

1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
4. Dra rett til ALLE skjermen.
5. Bla til og trykk på ønsket app.
6. Pek på Tøm hurtigbuffer.
7. Trykk på Slett data, OK.
8. Trykk på Avinstaller.

Du kan nå laste ned en ny kopi fra Play-butikken og installere den.

Hvis du går tilbake til å få en feil under installering av en app, siden du ikke kan rydde hurtigbufferen og dataene til appen du prøver å installere, er det ikke mye du kan gjøre med mindre du er rotfestet. Så foreslår jeg at du sikkerhetskopierer alle dataene dine og utfører en hovedrett hvis appen er verdt alle problemer.

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Men hvis det er første gang du installerer appen, og feilen 505 oppstod, kan det være at appen må oppdateres av utvikleren og ikke noe du kan gjøre med det, men rapporterer problemet. For populære apper som returnerer en feil under installasjon som Facebook, Twitter, etc, er det fastvaren som må oppdateres. Så prøv å manuelt søke etter fastvareoppdateringer, og hvis det ikke finnes noen, prøv å sidelaste eller installere appen manuelt. Du kan laste ned .apk-filen og installere den på telefonen. Det fungerer alltid slik.

Videre kan du kontakte tjenesteleverandøren og / eller Samsung om det. Det var rapporter fra andre brukere som også opplevde dette problemet at de måtte gå så langt som å blinke fastvaren bare for å fikse det.

Jeg håper dette innlegget hjalp deg på en eller annen måte. Takk for å lese og vi ønsker deg alt godt.