Hvordan fikse Samsung Galaxy S6 som ikke vil oppdatere, andre systemproblemer [Feilsøkingshåndbok]

Mange #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) eiere gir seg til den kommende Android 7.1 #Nougat oppdateringen, som kan skje i denne måneden. Noen operatører og tjenesteleverandører har også rullet ut sikkerhetsoppdateringer og andre mindre oppdateringer som forberedelse til den store. Imidlertid er det eiere som klager på at enheten ikke er i stand til å oppdatere av en eller annen grunn, mens det er de som plager seg med andre systemrelaterte problemer.

Les videre for å få vite mer om problemene jeg taklet i dette innlegget, og lær hvordan du feilsøker telefonen din hvis du opplever et av disse problemene. Husk at dette er et feilsøkingspost, noe som betyr at vi vil forsøke å samle mer informasjon om problemet ved å utelukke muligheter, noe som er viktig for oss å vite hva de skal gjøre for å fikse det. Prøv å gå gjennom listen over problemene nedenfor og klikk på koblingen for å hoppe til et bestemt problem eller seksjon ...

  • Galaxy S6 kan ikke fullføre installasjonen av den nye oppdateringen, stopper brått
  • Samsung Galaxy S6 slår av med rød "tilpasset binær blokkert av FRP-lås" -teksten
  • Samsung Galaxy S6 Kan ikke oppdatere, Straight Talk
  • Samsung Galaxy S6 vil ikke laste ned og installere den nye oppdateringen
  • Samsung Galaxy S6 fast i Lollipop-versjonen

Men før det, hvis du prøver å finne en løsning på et helt annet problem, kan du falle på vår feilsøkingsside for Galaxy S6 fordi vi allerede har behandlet hundrevis av problemer med denne enheten siden vi begynte å støtte den. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene eller feilsøkingsguider som vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-problemer og trykk på send for å kontakte oss.

Galaxy S6 kan ikke fullføre installasjonen av den nye oppdateringen, stopper brått

Problem: Det er en oppdatering som jeg må laste ned til min Galaxy S6. Jeg ringte allerede leverandøren min og representanten fortalte at oppdateringen faktisk er offisiell, men den vil ikke installere. Jeg mener, når jeg prøver å laste den ned til telefonen min, begynner den å finne, men av en eller annen grunn stopper telefonen bare å laste den ned, slik at installasjonen ikke fortsetter. Jeg er ikke helt sikker på hva problemet egentlig er, så hvis dere kan kaste lys over dette problemet, ville det være veldig hjelpsom siden jeg egentlig ikke er en teknisk person.

Feilsøking : Utgaver som dette skjer hele tiden, og oftere forekommer de når du minst forventer dem. Det er flere muligheter at du må se nærmere på hva som forårsaket problemet. Så, la oss bare gå gjennom dem og se om vi kan gjøre enheten oppdatert til den nyeste firmware.

Internettforbindelse forstyrret . Du laster faktisk ned en komprimert fil på ikke mindre enn 400 MB, unødvendig å si, du trenger en stabil internettforbindelse mens du prøver å laste ned og installere den nye fastvaren. Eventuelle forstyrrelser i forbindelsen kan føre til feil i oppdateringen. For å sikre at du har en stabil tilkobling, koble deg til et Wi-Fi-hotspot i stedet for å bruke mobildata.

Det er ikke nok lagringsplass på telefonen din . Den nye fastvaren lastes ned til telefonens interne lagring, og hvis det ikke er nok plass, vil nedlastingen eller installasjonen mislykkes. Forutsatt at oppdateringen bare er 400 MB, og du har rundt 500 MB ledig plass i telefonens minne, er det ikke nok. Hvorfor? Fordi nedlastingen vil ta opp 400 MB og husk at du laster ned en komprimert fil, så under installasjonen vil filene bli hentet ut og du må kanskje ha en annen 400 MB eller enda mer. Prøv å frigjøre litt plass i telefonens interne lagring ved å flytte bildene, videoene dine og store filene til datamaskinen eller skylagring. Du kan også avinstallere store, ubrukte apper.

Noen filer er allerede lastet ned. Når du først forsøkte å laste ned oppdateringen, kan det hende at enkelte filer allerede er lastet ned, men ikke installert. Så, telefonen ser dem, men siden førstegangsslipp mislyktes, forblir disse filene i katalogen. Når du prøvde å laste ned oppdateringen på nytt, kan det hende at det har oppstått konflikter på grunn av disse filene, og siden du ikke har tilgang til dem, kan du bare sikkerhetskopiere filene og dataene og deretter tilbakestille telefonen. Etter tilbakestillingen, prøv å laste ned fastvaren på nytt. Slik endrer du enheten din ...

  1. Slå av Samsung Galaxy S6.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
  7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Jeg håper dette hjelper.

Samsung Galaxy S6 slår av med rød "tilpasset binær blokkert av FRP-lås" -teksten

Problem: Jeg har galaksen s6. Jeg slått den av og gikk for å slå den på igjen, og den bringer opp galaksenavnet, men på toppen sier i rødt "egendefinert binært av blokkert av FRP-lås", så slår av. Jeg prøvde å følge noen YouTube-videoer, men begge smart switch app og Velg 3 app fortell meg at enheten min ikke støttes.

Løsning: Hvis enheten din er rotfestet, er dette et av symptomene, eller vi kan si "bivirkning" for å rote enheten. FTP-systemet (Factory reset protection) er et sikkerhetssystem som beskytter enheten mot tyver som nullstiller enheten, og den vil be om legitimasjon fra den opprinnelige eieren. Hvis du ikke er den opprinnelige eieren av enheten, er det mulig at denne enheten har tilpasset ROM (rotfestet).

Dette er et alvorlig problem som ikke kan gjøres enkelt, og den eneste mulige løsningen for å fikse det er via ODIN. Først og fremst trengte du en PC for å laste ned og installere velger og lager ROM (Official / Original) for å blinke i enheten. For å vite hvordan du bruker ODIN, finn den mest pålitelige opplæringen om hvordan du gjør det. Det er flere tråder på nettet som gir en trinnvis fremgangsmåte for hvordan du bruker ODIN og laster ned andre nødvendige komponenter. Så, for å unngå å legge til flere problemer på enheten din, må du alltid sjekke de nødvendige kravene før du bruker det, eller du kan trenge noen som vet hvordan du gjør det.

Samsung Galaxy S6 Kan ikke oppdatere, Straight Talk

Problem: Jeg har galaksen s6 og jeg er med straight talk. Hver gang jeg prøver å oppdatere systemet, får du en melding som sier at e-postoppdateringen er midlertidig utilgjengelig. Ikke sikker på hva du skal gjøre eller hvis rett snakk bare ikke er i stand til å få oppdateringen ?? Hjelp vær så snill!

Løsning: Først av! Siden du nevnte at din nåværende tjenesteleverandør er rett og snakk, vet vi alle at denne leverandøren bruker de største transportørene (Verizon, AT & T, Sprint, T-Mobile). Spørsmålet er hvilken transportør du bruker for øyeblikket? Hvilken oppdateringsversjon du prøver å laste ned?

Det var rapporter om at noen tjenesteleverandører ikke lanserte noen oppdateringer ennå for Samsung Galaxy S6. Jeg citerte noe informasjon som for tiden Verizon fortsatt er i 6.0, Sprint har for tiden 6.0.1, T-mobile jobber med den nyeste oppdateringen Nougat 7.0, men for tiden fortsatt i 6.0.1 og endelig AT & T er også 6.0.1.

Pass på at du har sjekket din nåværende fastvareversjon og ikke trenger oppdatering. Hvis du har eldre versjon og ønsket å oppdatere den, kan vi anbefale en grunnleggende feilsøkingsprosedyre. Hvis du er Galaxy S6, er en GSM eller med SIM, så er det den metoden du bør gjøre:

  1. Slå av enheten
  2. Fjern bakdekselet på Galaxy S6
  3. Fjern batteriet
  4. Fjern SIM-kortet, bare skyv fram SIM-kortet til det klikker, og det vil glide ut. Når du er ute, må du rengjøre messingkontaktene ved å tørke den med ren klut.
  5. Sett inn SIM-kortet på nytt
  6. Bytt ut batteriet
  7. Sett på plass bakdekselet
  8. Trykk og hold av / på-knappen + Volum ned i omtrent 7 til 10 sekunder.
  9. Vent til enheten starter og Samsung Galaxy S6-logoen vises, og slipp deretter tastene
  10. Prøv å koble til nettverket og laste ned oppdateringen manuelt.

Enheten fungerer fint og laster ned oppdateringene. Hvis ikke, fortsett og tørk systemskuffpartisjonen, det vil oppdatere enhetssystemet etter at du har slettet de gamle cachene, og det vil tvinge til å lage en ny. Du kan se trinnene ovenfor om hvordan du tømmer systembufferen. Ellers begynner du å sikkerhetskopiere alle viktige filer som er lagret i enheten og utføre hovedoppsettprosedyrer. Det vil slette alle filer i systemet og gjenopprette det tilbake til produsentens standard. Denne prosedyren er valgfri, du kan se bort fra det du ikke vil. Hvis du går med det, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Slå av Samsung Galaxy S6.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S6 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Enheten vil kunne laste ned den nyeste programvaren når du har tilbakestilt enheten. Hvis ikke, ring din tjenesteleverandør og spør om oppdateringen er tilgjengelig for nedlasting.

Samsung Galaxy S6 vil ikke laste ned og installere den nye oppdateringen

Problem: Min samsung vil ikke oppdatere til marshmallow eller bli anerkjent av datamaskinen. Derfor har jeg ikke vært i stand til å oppdatere til de nyeste versjonene, få den nye superkule emoji, eller koble til smart bryter.

Løsning: Siden du nevnte at PCen ikke kjente igjen enheten din når du plugger inn, må du kontrollere at den er i riktig funksjon, Media Device (MTP), også prøve å koble den til en annen USB-port. I noen tilfeller kan andre porter ikke gjenkjenne annen enhet, bortsett fra flash-stasjon og andre eksterne enheter. Deretter ser du om det er fremgang, hvis det gjenkjenner enheten din, så bruk alltid den porten hver gang. Og sørg for at enheten ikke er rotfestet.

Hvis du fortsatt ikke kan oppdatere, kan du prøve å starte enheten på nytt ved å trykke på og holde inne av / på-knappen og volum ned-tasten i 7 til 10 sekunder. Vent så til den går tilbake til startskjermbildet, og last ned siden manuelt. Hvis problemet fortsatt er, prøv å sjekke innstillingene dine hvis "Utvikleralternativ" er aktivert, dette er en måte å gjenkjenne enheten når du kobler den til PCen. Hvis ikke, følg denne fremgangsmåten for å aktivere utvikleralternativet:

  1. Gå til Innstillinger
  2. Trykk på Om telefon
  3. Sveip ned og finn 'Bygg nummer'
  4. Når du er plassert, trykker du på den 7-10 ganger til en bekreftelsesmelding popup-vinduet som utvikler alternativet er aktivert
  5. Trykk på Tilbake-knappen
  6. Trykk på Utvikleralternativer
  7. Aktiver USB-feilsøking

Deretter trekker du ut og kopierer enheten til PCen og ser om den gjenkjenner enheten. Hvis ikke, kan du ringe tjenesteleverandøren dersom oppdateringene er klare til nedlasting.

Samsung Galaxy S6 fast i Lollipop-versjonen

Problem: Hittil bruker jeg Lollipop-versjonen med min galakse s6. Jeg vil oppdatere til den nyeste versjonen, men jeg aner ikke hvordan jeg skal gjøre det. Jeg undersøker allerede mulige måter på nettet, men jeg vil ha flere forslag som mulig bare for å være trygg. Thnx!

Løsning: Det er to forslag jeg kan gi deg, OTA og ODIN. Det enkleste er OTA, du vil motta et varsel om at en ny oppdatering allerede er tilgjengelig, du kan bare trykke på den og enheten lastes ned på egen hånd eller for å laste den ned manuelt via Innstillinger> Om telefon> Programvareoppdateringer .

Hvis du liker komplisert prosedyre, bruk ODIN, dette brukes mest av fagfolk og til andre som har kunnskap ved hjelp av dette programmet eller "erfarne" mennesker. Ved å bruke ODIN, vil det kreve at du har en PC og laster ned alle nødvendige programvare for å blinke enheten. En feil kan imidlertid føre til stor katastrofe, det er svært lite sannsynlig det beste alternativet, men effektivt.