Hvordan fikse Samsung Galaxy S6 som ikke vil slå på [Feilsøkingsveiledning]

Det har vært rapporter fra noen eiere at deres Samsung Galaxy S6 ikke vil slå på en eller annen grunn. Faktisk mottok vi noen e-post fra våre lesere angående problemet. Tingen om dette problemet er at årsaken ikke er åpenbar. Det var tilfeller hvor problemet skyldtes en maskinvarefeil, og det var også tilfeller at fastvaren utløste den.

For oss teknikere er det viktig at vi vet hva problemet er slik at vi kan tilby nøyaktige løsninger. Men i dette innlegget vil du være den som feilsøker telefonen din. Formålet med feilsøkingen er å vite hva som forårsaket problemet, og om du kan gjøre en ting eller to for å fikse det eller du trenger hjelp fra en tekniker.

Jeg vil veilede deg gjennom riktig og sikker feilsøking av dette problemet. Med riktig betyr jeg feilsøkingsprosedyren vi ofte følger med teknikere, og med sikkerhet mener jeg ikke å sette telefonen og dataene dine i fare eller forårsake ytterligere problemer enn hjelp.

Imidlertid er det alltid uforutsette risiko, så følg trinnene på egen risiko. Husk at telefonen din ikke vil slå på selv før du begynte å lese dette innlegget. Hvis du klarte å få skjermen til å lyse, er det allerede en prestasjon.

Før vi fortsetter, hvis du har andre bekymringer, kan du besøke vår Samsung Galaxy S6 feilsøkingsside som vi opplistet alle problemer vi allerede har adressert tidligere. Finn problemer som er like eller relatert til ditt, og prøv de løsningene vi har gitt. Hvis de ikke fungerte for deg, er du velkommen til å kontakte oss da vi alltid er villige til å hjelpe, men sørg for at du fyller opp dette skjemaet nøyaktig slik at det blir lettere for oss å hjelpe deg.

Feilsøking

Vårt hovedmål for denne feilsøkingsguiden er å få Galaxy S6 til å strømme opp eller i det minste svare når du trykker på av / på-knappen. Selvfølgelig, la oss begynne fra grunnleggende feilsøking til mer kompliserte prosedyrer.

Trinn 1: Bekreft at det ikke bare er et fryseproblem

Både maskinvare- og fastvareforstyrrelser kan forårsake lagrings- og fryseproblemer. Det første du bør gjøre er å utelukke denne muligheten. Hvis det var som Galaxy S5 og tidligere modeller, kan du bare trekke ut batteriet i noen sekunder og slå telefonen på igjen. Imidlertid har Galaxy S6 ikke et flyttbart batteri, så når det fryser og du ikke vet hvordan du skal tvinge på nytt, er det eneste skuddet du kan fikse når batteriet er fullstendig uttømt. Men igjen vil du aldri vite om dette var tilfellet fordi enheten ikke svarer og ikke kan vise hvor mye batteri som er igjen.

For å utelukke denne muligheten er alt du trenger å gjøre, å trykke og hold av / på-knappen og Volum ned-knappen i 7 sekunder eller mer for å tvinge på nytt Galaxy S6. Gjenta prosessen hvis telefonen ikke reagerte for første gang eller til du er fornøyd, gjorde du dette trinnet riktig.

Hvis telefonen har nok batteri igjen og bare ble frosset, bør problemet løses på dette punktet. Ellers må du gå videre til neste trinn for å utelukke enda en mulighet.

Trinn 2: Tillat at telefonen lades opp

Hvis telefonen ikke reagerte når du trykker på og holder på av / på-knappen og volum ned-knappen, betyr det ikke at telefonen allerede er defekt. Kanskje det er ikke bare nok lade igjen i batteriet for å slå opp komponentene, så koble det inn for å lade.

Forutsatt at batteriet var helt oppbrukt, kan det ta noen minutter før telefonen viser det vanlige ladesymbolet eller lyser LED-indikatoren. La det lade seg i minst 15 minutter.

Bortsett fra den åpenbare grunnen til å lade telefonen, vil dette trinnet også fortelle deg om telefonen svarer til en aktiv ladeenhet. Etter 15 minutter og ladestrekene ikke viser, er det mer av et ladingproblem enn noe annet.

LES: Slik reparerer du Samsung Galaxy S6 som ikke lades [Feilsøkingshåndbok]

Trinn 3: Forsøk å slå telefonen

Dette problemet kan være enklere å fikse hvis telefonen belastes fordi det er et tegn, som enheten fortsatt godtar fra laderen til batteriet. Men hvis ladetegnene ikke viste, men du har koblet den i 15 minutter, forsøk å slå på telefonen for å se om den fortsatt er i stand til å gjøre det.

Du kan også prøve å trykke på og holde inne av / på-knappen og volum ned-knappen i 7 sekunder eller mer (som det du gjorde i første trinn) for bare å tvinge telefonen på nytt.

Trinn 4: Start telefonen i sikker modus

Etter lading og det vil ikke starte opp normalt, så er det på tide du prøver å starte den i sikker modus. Det var tilfeller der tredjepartsappene forårsaket at telefonene fryser eller ikke starter opp.

Slå av Galaxy S6 Edge.
Trykk og hold av / på-tasten.
Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, slipper du straks av / på-tasten og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen avslutter omstart.
Når du ser Sikker modus i nedre venstre hjørne av skjermen, slipper du knappen.

Trinn 5: Prøv å starte den i gjenopprettingsmodus

Hvis Galaxy S6 nektet å starte opp i sikker modus, så er det på tide du prøvde å starte den i sine barebones. Oppstart i gjenopprettingsmodus vil fortsatt slå opp alle komponenter, men Android-grensesnittet lastes ikke inn. Hvis telefonen kan starte opp vellykket i denne modusen, er maskinvaren fin, og problemet kan skyldes selve fastvaren. Du kan fortsette med hovedrett hvis det lykkes.

Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.

Trinn 6: Send telefonen inn for reparasjon

Hvis alt annet feiler, trenger du hjelp fra en tekniker. Du kan kontakte forhandleren hvor du kjøpte telefonen eller din tjenesteleverandør hvis det kom med en kontrakt. Når det gjelder feilsøking, har du gjort alt for å få telefonen tilbake til livet.

Har du problemer med telefonen din som ikke vil slå på?

Vi kan hjelpe deg med å feilsøke. Vi har allerede publisert feilsøkingsguider for følgende enheter: