Slik reparerer du en Samsung Galaxy S6 som holder omstart / gjenstart og andre problemer med strøm og batteri

Det har vært mange tilfeldige omstartsproblemer vi mottok fra Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) eiere, og det er alarmerende. Jeg har gått gjennom å lese disse meldingene, og jeg kan gruppere dem i tre:

Tilfeldig omstart etter fastvareoppdatering
Enheten fortsetter å starte etter at den er slått av på egenhånd
Hyppig starter på nytt uten tilsynelatende grunn

Hvis noen av disse problemene skje med deg, så er det du trenger å gjøre:

Hvis telefonen startet tilfeldig, etter en oppdatering, er det bare noen korrupte cacher som forårsaker problemet. Tørke cachepartisjonen bør være den første du gjør, og hvis den mislykkes, sikkerhetskopierer du dataene og gjør hovedretten.
Hvis din S6 slås av på egen hånd uten tilsynelatende grunn og begynte å starte på nytt, kan det være et batteriproblem. Prøv å se om telefonen kan bli slått på hvis den holdes tilkoblet.
For hyppige omstart som skjedde ut av det blå, prøv å starte enheten i sikker modus. Hvis det fortsatt starter på nytt i denne tilstanden, er det et fastvareproblem. Tørk cache partisjonen, og master reset hvis den tidligere ikke fikset det.

Nå, for andre strøm- og batterirelaterte problemer som jeg sitert i denne artikkelen, er listen her. Klikk på lenken for å hoppe på et problem ...

S6 fortsetter å starte på egen hånd eller strøm ned uten tilsynelatende grunn
Galaxy S6-skjermen ble svart på grunn av fysisk skade
S6 fortsetter å vise varsel om varsling og dockingvarsling
Tilfeldige apps fra Google Play Store dukker opp
S6 frøs, vil ikke lade opp og vil ikke slå på
Straight Talk Galaxy S6 kan ikke oppdatere firmware
Galaxy S6 lader ikke eller kan ikke lade batteriet helt, hurtig lading fungerer ikke
Galaxy S6 vil ikke lade opp på grunn av vannskader
Fulladet S6 slått av og vil ikke slå på igjen
S6 gikk tom for batteri, men nådde 42% etter noen få minutter med lading

Hvis du har andre problemer med telefonen, kan du besøke vår feilsøkingsside og se etter problemer som ligner på deg. Du kan da bruke løsningene vi oppgav. Hvis de ikke virker, fyll opp dette spørreskjemaet og trykk på send for å kontakte oss.

S6 fortsetter å starte på egen hånd eller strøm ned uten tilsynelatende grunn

Problem : I det siste har telefonen min startet av seg selv, så det ville bare slå seg ned. Jeg har også innsett at tilkoblingslinjen er blank (vanligvis den hvite). Jeg har trukket ut SIM-kortet og gjort en wipe cache partisjon, men problemet oppstår fortsatt. Jeg lurte på hva jeg kan gjøre, uten å måtte gjøre en tilbakestilling av fabrikken (jeg kunne ikke sikkerhetskopiere noen personlig info. Siden skjermen ville slå på i noen sekunder, så ble det tomt).

Feilsøking : Det er vanskelig for oss å faktisk foreslå en løsning for dette problemet, bare fordi vi ikke vet hva som skjedde med telefonen. Hvis det ikke er mulig, det blir vått eller led av væskeskader, prøv ikke å feilsøke det, send det istedet for reparasjon eller viderekontroll.

Men forutsatt at det ikke medførte noen skade, og dette problemet bare startet ut av det blå, kan det være bare en app eller et firmwareproblem. For å styre disse mulighetene, prøv å starte telefonen i sikker modus:

Slå av Galaxy S6.
Trykk og hold av / på-tasten.
Når "Samsung Galaxy S6" vises, slipper du straks av / på-tasten og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen avslutter omstart.
Når du ser Sikker modus i nedre venstre hjørne av skjermen, slipper du knappen.

Hvis enheten gjenoppstarter på egenhånd, er det et fastvareproblem, og det finnes ingen andre prosedyrer du kan prøve å fikse dette problemet enn hovedretten. Men før det, prøv å koble telefonen til datamaskinen din for først å se om du kan sikkerhetskopiere dataene dine før telefonen starter på nytt og for å se om det gjenoppstartes selv med en stabil strømkilde som hjelper batteriet til å slå opp komponentene .

Det er en sjanse for at det er et batteriproblem, og hvis du kobler telefonen til en datamaskin, kan det bare stoppe omstart midlertidig. I dette tilfellet er alt du trenger å gjøre, å kjøpe et nytt batteri for enheten din, la teknologien erstatte det for deg og alle dataene dine blir lagret.

Galaxy S6-skjermen ble svart på grunn av fysisk skade

Problem : For noen dager siden droppet jeg telefonen mens jeg kjørte sykkelen min. Det var en sprekk i nærheten av volum opp-knappen, men bortsett fra at det ikke er noe galt med skjermen. I begynnelsen var telefonen delvis ikke reagerende noen ganger jobbet og noen ganger ikke. Men et par minutter senere dukket opp et lilla lys på siden av telefonen som fortsatte å bli større spredning over telefonen. Nå var telefonen helt uten svar så jeg prøvde en omstart, noe som ikke hjalp. Nå er hele skjermen min svart og når jeg prøver å slå den av, kan jeg bare høre lyden, men ikke se noe. Vennligst hjelp meg!

Forslag : Tilsynelatende er skjermen selv skadet og ikke bare digitaliseringen. Når det er sagt, må du ha det erstattet og basere på beskrivelsen din, jeg tror du ikke kan bruke garanti for det. Bare send den inn for reparasjon og teknologien vil fortelle deg om skjermpanelet trenger utskifting og hvor mye du skal bruke for det.

S6 fortsetter å vise varsel om varsling og dockingvarsling

Problem : Fra i går har jeg hatt et problem. Samsung-utstyr VR starter automatisk opp med en blank skjerm og et kryssmerke nederst til venstre. Min S6 er fast, må utføre en myk tilbakestilling for å komme tilbake selv etter at den går tilbake til samme app, og jeg kan ikke gjøre noe. Utført en fabriksinnstilling og POWER SHARING POPS UP og en annen melding DOCK IS CONNECTED. Jeg PERFORMED en fabrikk tilbakestilling to ganger fortsatt det samme problemet vedvarer. Vennligst hjelp.

Beslektet problem : Jeg har nettopp koblet telefonen til min vanlige lader, som er det jeg har brukt siden jeg kjøpte telefonen for 18 måneder siden. Telefonen lader ikke opp og det vises en melding om at "ikke kan lade opp, bruk originalladeren" Jeg bruker allerede laderen jeg mottok med telefonen.

Svar : Det ser ut til at en pin eller to i USB-porten er feiljustert og berører andre. Du kan prøve å bruke en tannpirk til å rette dem ut, men hvis du føler deg ubehagelig med det (eller frykt for at du kan rote telefonen enda mer), la en teknologi gjøre det for deg.

Tilfeldige apps fra Google Play Store dukker opp

Problem : Jeg har tilfeldige apper fra Google Play Butikk som jeg ikke har installert popping up når jeg låser opp telefonen, og selv når telefonen har vært i bruk for litt, uansett hva jeg gjør, selv om jeg bare stirrer på startskjermbildet. Også ikke bare apps pop opp tilfeldige nettsteder sier jeg vant noe. Vennligst hjelp veldig irriterende, nettopp denne telefonen begynnelsen av februar.

Svar : Du må ha installert en app som fulgte med disse annonsene. Alt du trenger å gjøre er å finne den appen og avinstallere den, og forresten, de sidene som fortsetter å dukke opp og forteller deg å installere bestemte apps, er faktisk annonser. Hvis det er noe som forteller deg at du vant noe og spør om informasjonen din, er det en phishing-svindel og gir aldri noen av dine opplysninger.

Hvis ikke finner skyldige, kan du bare sikkerhetskopiere alle dataene dine og gjøre tilbakestillingen av fabrikken:

Gå til Innstillinger.
Trykk på Sikkerhetskopiering og Tilbakestill.
Trykk på Factory Data Reset.
Les advarselen og trykk på Tilbakestill enhet.

S6 frøs, vil ikke lade opp og vil ikke slå på

Problem : Telefonen ble varm og frøs, så jeg la den sitte og i utgangspunktet fordi jeg ikke visste at jeg bare kunne holde på strømknappen og den andre tingen for å få den løst og det bare slått av. Jeg legger i laderen og skjermen lyser opp, men det vil ikke fortelle meg hvilken prosentandel det og det bare vil ikke fungere. Jeg har den på laderen, og den viser lavt batterisymbol og har vært der i et par timer nå, men det forteller meg ikke prosentandelen, og jeg kan ikke slå den på.

Svar : Det virker som om det bare er et systemkrasj. Bare trykk og hold Volum ned og Strøm taster sammen i 10 til 15 sekunder, og telefonen vil starte på nytt. Hvis det ikke er nok batteri igjen for å slå opp komponentene, vil det i hvert fall flimre skjermen. Du kan deretter prøve å plugge den inn, og den vil belaste denne gangen.

Straight Talk Galaxy S6 kan ikke oppdatere firmware

Problem : Jeg har en rett snakk Samsung Galaxy S6 og jeg har problemer med å oppdatere telefonen min. Det står at det er på android versjon 5.0.2, og det vil ikke la meg oppdatere min Straight Talk Galaxy S6 til den nye versjonen av oppdateringen det fortsetter å si programvareoppdatering er utilgjengelig. Prøv igjen senere, og jeg har prøvd å gjøre dette siden jeg fikk telefonen på Walmart.

Svar : Hvis det er en rett snakk variant du har, så er det ikke ment å bli oppdatert. Din tjenesteleverandør støtter ikke firmwareoppgraderinger, og hvis du leser de fine utskrifter i vilkårene, blir det nevnt der. Din eneste mulighet er å få telefonen rotfestet (hejdå garanti) og installer en tilpasset ROM.

Galaxy S6 lader ikke eller kan ikke lade batteriet helt, hurtig lading fungerer ikke

Problem : Telefonen min, Galaxy S6 lader ikke. I 8 timer fra 9% til 88% ble det belastet når det var på flymodus. Det viser ikke hurtig lading i stedet kabel lading når jeg koblet til Samsung hurtiglader.

Forslag : Prøv å starte telefonen i sikker modus og se om den tar det, og hvis det er så betyr det at noen av de nedlastede appene dine drenerer batteriet raskere enn de forventes å gjøre. Dessverre kan vi ikke finne skyldnere siden vi ikke kjenner appene du har installert. Det ville være lurt å starte feilsøking med programmer du installerte før problemet startet. Eller du kan bare sikkerhetskopiere dataene dine og gjøre hovedretten:

Slå av Samsung Galaxy S6.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Hvis telefonen likevel utlader batteriet raskere i sikker modus og nekter å raskt lade det, er det mer sannsynlig et fastvareproblem, og det er fortsatt viktig å tilbakestille det.

Galaxy S6 vil ikke lade opp på grunn av vannskader

Problem : Telefonen min har vannskader og har vært i en bolle med ris over natten. I morgen slått jeg på telefonen, det kom bra, men gikk av da batteriet var død nå, det vil ikke lade seg. Vennligst hjelp.

Svar : Når det gjelder vannskade, kan vi virkelig ikke fortelle omfanget av problemet. I ditt virker det som at strømkilden er den som er berørt av det, og det er derfor det nekter å lade. Men her er det jeg vil at du skal gjøre med det: Trykk og hold Volum ned og Strøm taster i 10 til 15 sekunder. Selv om telefonen ikke starter opp, bør skjermen i det minste flimre. Etter det kan du koble den inn for å lade og det skal. Hvis det ikke er tilfelle, må du virkelig sende det inn for reparasjon.

Fulladet S6 slått av og vil ikke slå på igjen

Problem : Telefonen var fulladet og slått av. Kan ikke slå den på og ingen indikasjon når den er koblet til laderen. Jeg vil hente bilder i galleriet. Hjelp vær så snill.

Beslektet problem : Telefonen har blitt startet på nytt etter at den ble slått av og ikke ville slå på igjen, sier nå at den har null batteri og vil ikke lade opp.

Svar : Det er bare et systemkrasj, tror jeg. Prøv å trykke Volum ned og Strøm taster sammen i 10 til 15 minutter, den skal starte på nytt. Du kan også følge instruksjonene jeg sa i denne feilsøkingsveiledningen.

S6 gikk tom for batteri, men nådde 42% etter noen få minutter med lading

Problem : Batteriet mitt gikk tom mens jeg trente på gitaren min med en app. Jeg stakk telefonen min på en rask lader, ventet til den var på 5%, og slått den på igjen. Ved å slå telefonen tilbake, hadde jeg plutselig 42% batteri. Det er egentlig ikke et problem, men ... hva skjedde akkurat?

Svar : Du kan ha den raskeste laderen på planeten ... men jeg tror det er bare en unøyaktig batterilese. Prøv å bruke telefonen med 42% batteri og se hvor lenge det varer. Du kan også prøve å starte telefonen på nytt for å se om lesingen endres.

En annen fremgangsmåte du kan gjøre for å rette dette er å slette systembufferen:

Slå av enheten.
Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.