Slik løser du Samsung Galaxy S6 Edge + som skjermflimmer og andre skjermproblemer [Feilsøkingshåndbok]

Her er en annen del av #Samsung Galaxy S6 Edge Plus-problemet (# S6EdgePlus) som leserne våre opplever. I dag skal jeg takle om skjermens flimrende problem og frosset eller ikke-responsivt display. Disse skjermproblemene er ikke eksklusive for Galaxy S6 Edge +, men til andre Android-enheter også. Det er to hovedårsaker som utløser dette problemet; programvare og maskinvare problemer.

Vi vil fokusere på programvareproblemer fordi vi kan utføre en grunnleggende feilsøkingsprosedyre uten å rive enheten ned. For det meste begynner skjermen å flimre eller bli uforsvarlig dersom det oppstår en systemfeil eller en feilaktig tredjepartsprogram.

Så, for å lære mer om problemet og hvordan du kan unngå det fra gjentakende, bare fortsett å lese dette innlegget. Jeg vil gi grunnleggende feilsøkingsprosedyrer for å begrense problemet eller helt fikse det. På den annen side, ta enheten direkte til din lokale teknologi eller til butikken der du kjøpte den hvis problemet fortsatt, det kan være maskinvarerelatert problem, og skjermen er nødvendig.

Men før du har andre problemer, må du sørge for at du besøker vår S6 Edge + feilsøkingsside, for vi har allerede tatt opp mange problemer med denne telefonen. Finn problemer som ligner på deg og bruk det vi har foreslått. Skulle du trenge mer hjelp, bare fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk på send for å kontakte oss.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus-skjermen virker ikke etter å ha droppet

Problem: Jeg droppet telefonen min (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) i går kveld (ikke i vann og for første gang noensinne) og skjermen begynte umiddelbart å blinke og deretter ble svart. Jeg startet det på nytt, og det var fint i noen minutter, men begynte å blinke igjen og så gikk svart og ville ikke komme igjen. Jeg belaste det, og det kom tilbake, men har gjort dette på og av helt siden. Kan dette bli løst, eller trenger jeg bare å få en ny telefon?

Løsning: I mitt syn er det åpenbart et skjermproblem når du ved et uhell faller enheten, men du kan prøve å feilsøke det hvis problemet skyldes et programvareproblem. Vi anbefaler at du starter enheten først til sikker modus først for å avgjøre om den er forårsaket av en tredjepartsprogram.

Oppstart i sikker modus og fjern mistenkte apper

Nå er formålet med å utføre denne prosedyren å sørge for at enheten ikke opplever noe programvareproblem forårsaket av tredjepartsapps. Dette er en diagnostisk modus som midlertidig deaktiverer alle tredjeparts-apper og kjører bare de forhåndsinstallerte, mest grunnleggende verktøyene er mulige å bruke som å sende og motta tekstmeldinger og lage og svare på innkommende anrop. Hvis skjermbildet ditt ikke vil flimre i denne modusen, er vi sikre på at det er en app som forårsaker problemet. Nedenfor finner du trinnene for hvordan du starter opp i sikker modus:

  1. Trykk og hold av / på-knappen og Volum ned-tasten sammen til Samsung Galaxy S6 Edge Plus-logoen vises.
  2. Slip raskt på strømknappen, men fortsett å holde nede Volum ned-tasten
  3. Slett volum ned-tasten hvis "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen
  4. Test enheten og følg nøye om enhetens skjerm fortsatt blinker.

Hvis det ikke oppstår noe problem i denne modusen, anbefaler vi at du begynner å fjerne den mistenkte appen. Det avhenger av hvordan du eller hvilken app du skal fjerne. Hvis du ikke har prøvd å avinstallere apper før, følg disse trinnene på hvordan du gjør det:

  1. Gå til Innstillinger
  2. Trykk på Programmer
  3. Trykk på Programbehandling
  4. Pass på at du er inne i "ALLE" -fanen, bare sveip til venstre eller høyre for å navigere gjennom alternativer
  5. Finn de mistenkte appene, og trykk deretter på den. MERK: Du kan avinstallere så mange apper som du vil
  6. Trykk på Clear Cache
  7. Trykk på Tøm data
  8. Gå tilbake til startskjermbildet

For det første er formålet med å rydde cachen og dataene å unngå fremtidige problemer (feilmeldinger, lagproblemer osv.) Som kan gi flere problemer til enheten din. Det er en forekomst at avinstallere en app direkte kan legge igjen noen filer og sjelden forårsaker et problem, det er bedre å være trygg.

Nå, etter at du har fjernet den mistenkte appen, må du sørge for at du observerer enheten din for å avgjøre om skjermen fortsatt blinker. Hvis så, fortsett deretter til de neste trinnene.

Oppstart i gjenopprettingsmodus og fjern System cache Partition

I likhet med sikker modus, er dette også en diagnostisk modus som bestemmer om enheten skal svare ved hjelp av maskinvareknappene og andre viktige komponenter fortsatt fungerer. Her kan du velge mellom forskjellige alternativer, for eksempel å oppdatere programvare og andre tørkefunksjoner, for å gjenopprette enheten og støvlene opp normalt. Her er de enkle trinnene for å starte opp i gjenopprettingsmodus:

  1. Pass på at Samsung Galaxy S6 Edge Plus er slått av
  2. Trykk og hold av / på-tasten + Home-tasten + Volum opp-tasten sammen
  3. Fortsett å holde til Android-maskoten vises, og slipp deretter alle tastene

Hvis enheten din vellykkes oppstart i denne modusen, anbefaler vi at du fortsetter og tørker systemens cachepartisjon. Systembufferen er midlertidige filer som ofte brukes av systemet, og fjerner det vil tvinge systemet til å opprette en ny. Faktisk, i noen tilfeller etter oppdatering av systemprogramvaren, kan det skade eller ødelegge disse filene og forårsake et problem, men det er sjelden å skje. Men for å være trygg, er det bedre å manuelt rydde det. Ikke bekymre deg, det er nullstilt enheten din.

  1. Naviger med Volumtaster og merk av 'Tørk cache partisjon'. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte valget
  2. En melding vil vises som prosessen startet og avsluttet.
  3. Når du er ferdig, marker du alternativet "Reboot system no". Trykk på av / på-knappen for å bekrefte.
  4. Omstarten tar lengre tid enn vanlig gjenstart. Så vær tålmodig.

Igjen, bruk normalt enheten din og følg om skjermen fortsatt flimrer. Hvis ja, fortsett til neste fremgangsmåte nedenfor.

Master Tilbakestill enheten din

Nå er denne prosedyren valgfri. Men vi anbefaler å begynne å lage sikkerhetskopier til alle viktige filer og lagre til enten PCen eller flash-stasjonen. Det vil i utgangspunktet slette alle dataene som er lagret i enhetslagring, og gjenopprette det tilbake til standard. Ellers kan du bringe enheten direkte til en teknologi for å avgjøre deres funn av problemet. Hvis det er et maskinvareproblem, vil de mest sannsynlig anbefale at du endrer skjermbildet på enheten, eller de kan foreslå endring av den med en ny enhet, men det avhenger av det.

For å sikkerhetskopiere viktige filer kan du koble enheten til PCen din og kjøre Syncios dataoverføring. Kontroller at feilsøkingsmodusen er slått på, hvis du ikke vet hvordan du slår på den, følg trinnene nedenfor.

  1. Gå til Innstillinger
  2. Trykk på Om telefon
  3. Sveip ned og finn 'Bygg nummer', og trykk på det 7 til 15 ganger til en melding vises 'Utviklingsmodus er slått på'
  4. Trykk på tilbakeknappen for å gå tilbake til Innstillinger-menyen
  5. Trykk på Utvikleralternativer
  6. Trykk på Tillat USB Debugger, og trykk deretter på OK

Når du er ferdig, vil du kunne se primært i vinduet med Syncios dataoverføring og følge prosedyrene. Du kan også gå til Innstillinger> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling> Sikkerhetskopiere dataene mine> Automatisk sikkerhetskopiering> Sikkerhetskopiering nå.

Fortsett deretter og master tilbakestill enheten, følg disse trinnene:

  1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge Plus
  2. Trykk og hold av / på-tasten + Home-tasten + Volum opp-tasten sammen
  3. Fortsett å holde til Samsung Galaxy S6 Edge plus vises, og slipp deretter alle tastene
  4. Naviger med Volumtaster og merk av for "Tørk data / Fabrikkinnstilling". Trykk på av / på-knappen for å bekrefte.
  5. Velg "Ja - slett alle brukerdata", og trykk deretter på Av / på-knappen for å bekrefte
  6. Når du er ferdig, velg 'Reboot system now'

Ta enheten til nærmeste servicecenter

Hvis alle prosedyrer mislykkes og problemet fortsatt er, er det et maskinvareproblem. Det kan være at skjermen har problemet, og det bør byttes ut og bare fagpersoner kan gjøre det.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus-skjermen frøs og ble ikke reagerer

Problem: Hei thedroidguy! Jeg vet at det er min feil at telefonen min virker rar i øyeblikket, men jeg har egentlig ikke noe valg. Så det som skjedde var at jeg vanligvis brukte telefonen min som å bla og spille spill. Så er det denne meldingen kom opp 'fjernsyn', jeg vet ikke hva det var, men jeg vet at enheten min har tonnevis av funksjoner som jeg ikke vet ennå, men jeg tror det er en av dem. Uansett, jeg klikker på det og da vil det ikke gå ut etter det, skjermen min frøs og telefonen min svarer ikke helt. Jeg slår den av, men jeg kan ikke skrive inn passordet mitt, så telefonen min er ubrukelig. Spørsmålet mitt er, er det en måte at jeg kan deaktivere dette? Eller kan du fjerne det helt? Enhver hjelp mye verdsatt. Takk på forhånd.

Løsning: Siden du nevner at enheten viser en melding fjernkontroll, må du ikke bekymre deg fordi det er en løsning på det, men vi kan ikke garantere for øyeblikket ennå. Dette er en av mange funksjoner i Samsung Galaxy S6 Edge +, Smart Remote-appen, denne funksjonen lar deg bruke enheten som fjernkontroll til TVen din. Nå, siden du ikke klarer å bruke enheten din, fordi den ikke kommer inn i passordet, følger du disse trinnene nedenfor.

Boot i sikkermodus og slett fjerninnstillinger

For å kunne starte opp på startskjermbildet, må du starte enheten til sikker modus. Dette er diagnostisk modus som midlertidig deaktiverer fjernkontrollen. Følg fremgangsmåten ovenfor om hvordan du starter opp i sikker modus. Når du er tilbake til startskjermbildet, slett du innstillingene for Smart Remote-appen du opprettet. Dette er hvordan:

  1. Gå til Innstillinger
  2. Trykk på Programmer
  3. Trykk på Programbehandling
  4. Sveip til høyre for å gå til "ALLE" -fanen
  5. Det vil vise alle programmene i systemet ditt, prøv å finne Smart Remote-appen
  6. Når du er plassert, trykker du på den
  7. Pek på Tøm hurtigbuffer
  8. Trykk på Slett data
  9. Gå tilbake til startskjermbildet

Når du har fjernet hurtigbufferen og dataene for Smart Remote-appen, må du starte enheten på nytt for å starte opp normalt. Du vil kunne skrive inn passordet ditt og starte opp til startskjermbildet. Ellers er dette et alvorlig problem som ikke kan gjøres ved oppstart til bare Safe Mode, du kan følge resten av prosedyrene ovenfor for å begrense problemet. Eller ta med det til nærmeste lokale serviceverksted og la teknologien håndtere det.