Hvordan fikse Samsung Galaxy S6 Edge som sitter fast i bootloop etter Android Nougat-oppdatering [Feilsøkingshåndbok]

Samsung Galaxy S6 Edge Android Nougat-oppdateringen har nylig blitt rullet ut, men noen av våre lesere klager allerede, siden deres telefoner er fast i bootloop mens andre rapporterte at de ikke kan starte opp med hell. Vi har allerede tatt opp lignende problemer før, og det kan være noen likheter med noen av problemene vi løst tidligere, og de tilfellene som mange S6 Edge-brukere opplever for øyeblikket.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom i feilsøking av Galaxy S6 Edge som ble sittende fast i bootloop etter Android Nougat-oppdateringen og de som sitter fast på logoen av en eller annen grunn. Vi vil prøve å se på noen muligheter og prøve å utelukke hver enkelt av dem til vi kan formulere en løsning som kan løse problemet eller få telefonen tilbake til sin normale tilstand. Så hvis din Galaxy S6 Edge nylig er oppdatert og nå er bugged av dette problemet, fortsett å lese nedenfor.

På den annen side, hvis du har andre problemer med telefonen, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår fordi vi allerede har tatt opp mange problemer med denne telefonen, og oddsene er at vi allerede har svart på lignende problemer. Prøv å finne de samme problemene og bruk løsningene eller feilsøkingsguider som vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt i Android-spørsmålet.

Slik feilsøker du Galaxy S6 Edge som fortsetter å starte etter en oppdatering

Problem : Det var en oppdatering jeg lastet ned, og jeg tror det gikk bra. Jeg tror det har noe å gjøre med operativsystemet på telefonen min, noe de kaller Nougat eller noe sånt. Vel, det var et varsel, og jeg har allerede ignorert det et par ganger, men det fortsatte å komme tilbake så jeg lastet ned det. Etter oppdateringen fortsetter telefonen bare å starte på nytt, jeg mener at den ikke lenger kan nå startskjermbildet. Den viser logoen, deretter den svarte skjermen og deretter starter på nytt og gjør det samme om og om igjen. Jeg er ikke helt sikker på hva som skjedde med det, men det eneste jeg husker er oppdateringen, så det kan ha noe å gjøre med dette problemet. Min telefon er en Galaxy S6 Edge. hjelp meg vær så snill.

Feilsøking : Android Nougat-oppdateringen for Galaxy S6 Edge og andre varianter ble rullet ut denne måneden, og mens mange har ventet på det, har mange blitt skuffet da det tok noen problemer som mange ikke vet hvordan de skal reparere, og dette er en av disse problemene. Det kan imidlertid virke som et komplisert problem med tanke på at telefonen ikke lenger kan starte opp med hell, er det vanligvis ikke. Så, jeg vil gå deg gjennom i feilsøking av telefonen din, og dette er hva du trenger å gjøre:

Trinn 1: Pass på at strømnøkkelen ikke står fast

Når strømnøkkelen er fast, vil det få telefonen til å starte om og om igjen til batteriet går tom, eller du gjør noe for å ødelegge oppstartsløpet. Det er derfor det første du må gjøre, er å sørge for at strømnøkkelen fungerer som den skal. Hvis du har en tredjeparts sak, kan det være årsaken til problemet, siden mange tilfeller ikke er godt utformet slik at de gjør at strømnøkkelen sitter fast. Hvis du bruker en, fjerner du den til problemet er løst.

Forutsatt at du ikke bruker noe tilfelle eller hvis du allerede har fjernet det, og problemet fortsatt oppstår, kan du prøve å trykke på av / på-knappen flere ganger for å forsikre deg om at det ikke kommer i klemme. Hvis knappen ikke klikker når du trykker på den, kan den bli skadet, og det er en annen historie siden du trenger en tekniker til å erstatte den.

Trinn 2: Utfør soft reset prosedyren

La oss anta at strømnøkkelen fungerer bra når du trykker på den, så bør du gjøre den myke tilbakestillingsprosedyren for å sikre at oppstartsløyfen ikke skyldes en feil i systemet eller maskinvaren. Glitches kan ofte fastsettes ved en omstart, men den myke tilbakestillingen gjør mer enn bare hva gjenstartingen gjør. Det drenerer strøm som er lagret i noen av komponentene, og oppdaterer telefonens minne. Så ta litt tid på å gjøre det, tross alt, det er trygt og effektivt.

Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene sammen i 10 til 15 sekunder. Telefonen din kan bryte oppstartsløyfen og starte vellykket etter dette, men hvis problemet fortsatt er, bør du prøve det neste trinnet.

Trinn 3: Prøv å starte den i sikker modus

Vi vil nå prøve å utelukke muligheten for at problemet skyldes en eller noen av de appene du installerte som kan ha begynt å krasje etter at du har oppdatert telefonen til Nougat. Dermed må du starte telefonen i sikker modus for midlertidig å deaktivere dem, og hvis vår mistanke er sant, bør det ikke oppstå noe problem oppstart i denne modusen. Når telefonen er i det, må du finne appene som forårsaker problemet og avinstallerer det en etter en. Slik starter du S6 Edge i sikker modus:

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S6-logoen vises, slipper du av / på-knappen, så trykk og hold nede Volum ned-tasten.
Hold Volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Når "Sikker modus" vises nederst til venstre, slipper du Volum ned-tasten.

Og slik avinstallerer du en app ...

På startskjermbildet klikker du på Apps.
Trykk på Innstillinger.
Under 'Enhet', velg Programmer.
Trykk på Programbehandling.
Dra rett til DOWNLOADED-skjermen.
Trykk på ønsket app, og klikk deretter på Avinstaller.
Trykk på Avinstaller for å bekrefte

Hver gang du avinstallerer en app, kan du prøve å starte telefonen på nytt for å se om problemet ble løst.

Trinn 4: Forsøk å starte den opp i gjenopprettingsmodus

Hvis telefonen ikke kunne starte opp i sikker modus, eller hvis du avinstallerte noen apper, forblir problemet, så bør du gjøre dette trinnet. Du må ta telefonen til Android-systemgjenoppretting, da det er to viktige prosedyrer du kan gjøre som kan løse problemet.

Det første du må gjøre hvis S6 Edge har gått inn i gjenopprettingsmodus, er å tørke cachepartisjonen, slik at alle systemkufferter vil bli erstattet med nye.

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når Samsung Galaxy S 6-logoskjermen vises, slipper du bare av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du Volum opp og Hjem-tasten. 'Installere systemoppdatering' vises i 30 - 60 sekunder, etterfulgt av Android-systemgjenoppretting-menyen.
Trykk på Volum ned-tasten til "Tørk cache partisjon" er uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "ja" er uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis sletting av hurtigbufferpartisjonen ikke lykkes, bør du tilbakestille telefonen:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene, og trykk deretter på og hold nede Av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S 6-logoen vises, slipper du bare av / på-tasten
Når Android-logoen vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene. 'Installere systemoppdatering' vises i 30 - 60 sekunder, etterfulgt av Android-systemgjenoppretting-menyen.
Trykk på Volum ned-tasten til "Tørk data / Fabrikkinnstilling" er uthevet, og trykk deretter på Av / på-tasten.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på Av / på-tasten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Jeg håper dette hjelper.

Slik feilsøker du Galaxy S6 Edge som ikke starter opp med hell

Problem: Det sitter fast i oppstartsløyfen. Du går for å slå den på, den viser Galaxy S6 Edge-logoen, den blir svart og går deretter til logoen. Det fortsetter som dette igjen og igjen.

Løsning: Hei! Hvis vi må se på symptomet som telefonen har nå, er det flere faktorer vi må vurdere å vite hvorfor enheten din ikke kan starte opp med hell. Det kan hende at en app utløste det eller selve systemet krasjer. Så det beste du bør gjøre er å isolere problemet ved å utføre de grunnleggende feilsøkingsprosedyrene. Gjennom disse metodene kan vi umiddelbart identifisere hva som forårsaket problemet og muligens fikse det uten hjelp fra en tekniker. Her er trinnene du bør gjøre:

Trinn 1: Utfør tvunget omstart for det kan være en systemfeil

Oftere på grunn av flere programmer som ble lansert, kan systemet ikke lenger håndtere oppgavene, og dette kan presse fastvaren til å krasje. Hvis dette bare skyldes en enkel feil, kan denne prosedyren bidra til å løse problemet. Ved å gjøre dette, vil systemet bli oppdatert og appene som kjører i bakgrunnen, vil bli stengt automatisk. Bare trykk og hold nede Power og Volum ned-tastene samtidig i 10 sekunder til enheten starter opp. Men hvis telefonen fortsatt sitter fast på samsung-logoen, kan du hoppe til neste metode.

Trinn 2: Prøv å starte enheten på nytt i sikkermodus

Nå må vi verifisere om noen av programene du installerte på telefonen din, kunne forårsake problemet ved å starte det i sikker modus. Men vær oppmerksom på at denne prosedyren ikke løser problemet, men det vil bare gi deg et hint om det var apper som er ansvarlige for det. I denne modusen stopper de nedlastede programmene fra kjøring, og bare de innebygde appene kjøres i systemet. Så hvis telefonen ikke kan starte opp uten et problem, så burde det være en skyldige som forårsaket det, og prøv å finne det ved å avinstallere hver app du har til den er riktig. Men hvis det vedvarer, kan du gå videre til neste metode.

Trinn 3: Slett systembufferen

Siden problemet fortsatt skjer etter prosedyrene for tvungen omstart og sikker modus, er det en sjanse for at systemkuffene var utdaterte eller ødelagte, og hindre at telefonen starter opp helt. Så, hva vi må gjøre nå, er å tilbakestille cachekatalogen for å sikre at alle cachene er nye og vil ikke komme i konflikt med systemet når enheten vil bruke den på nytt. Bare følg disse trinnene ovenfor, hvordan du sletter systembufferen.

Etter prosedyren, følg nøye om telefonen starter opp, fordi hvis ikke, kan det være et alvorlig fastvareproblem, og du har ikke annet valg enn å gå videre til den siste metoden, som tilbakestiller telefonen. Det gode er at ved å bringe den tilbake til standardinnstillingene, blir alle feil som er vanskelig å bli fjernet, slettet. Men når du gjør det, vil alle applikasjoner du har installert fra, bli slettet, inkludert kontaktene dine, videoene, musikkene, bildene osv. Dessverre, siden telefonen ikke starter opp, kan du ikke sikkerhetskopiere, så det er opp til deg hvis du fortsetter med Tilbakestill eller ikke, men jeg håper du gjør det fordi det ville være den siste prosedyren du må utføre før du har en teknologi, ta en titt på enheten din. Bare følg trinnene på hvordan du behersker tilbakestille S6 Edge i det første problemet.