Hvordan fikse Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Dessverre har meldingene stoppet" feilen

Feilmeldingen "Dessverre, meldinger har stoppet" som forekommer fra tid til annen på #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) eller en hvilken som helst Galaxy-enhet for den saks skyld er i utgangspunktet bare et varsel for å la brukeren vite at standardmeldingsprogrammet krasjet eller tvinges lukket. Oftere, når en feil som dette dukker opp, har en app sannsynligvis bare krasjet, men det var også tilfeller der i en app krasjet på grunn av den andre appen.

Men tingen er, når en app krasjer spesielt forhåndsinstallerte, er det ofte fastvaren som har et problem. Vi vil forsøke å feilsøke problemet i denne artikkelen, og vår handling er å gå etter appen som er spesifikt nevnt i feilen, og deretter gå etter de som er koblet til den aktuelle appen, og se deretter på muligheten for at det er en fastvareproblem. Når det gjelder maskinvareproblemet, er det fortsatt mulig, men det var bare svært få tilfeller av apprelaterte problemer forårsaket av maskinvarens mangler. Men les videre for å forstå mer om problemet og lære å bli kvitt det.

Før du gjør noe, må du passe på vår S6 Edge + feilsøkingsside som vi allerede har adressert eller besvart mange problemer som ble rapportert til oss av våre lesere som eier denne telefonen. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Skulle du trenge mer hjelp, ta kontakt med oss ​​ved å fylle ut vårt spørreskjema for Adroid-problemer.

Å fikse "Dessverre har meldinger stoppet" Feil

Apps krasjer hele tiden, og det er bare et spørsmål om å finne skyldige som gjør at du kan løse problemet. Selvfølgelig, når apper krasjer og lar feilmeldinger som den vi takler her, er det lett å vite hva appen skal gå etter, men det er tider når en bestemt app krasjer på grunn av noen problemer med noen tjenester eller apper. Så, for å feilsøke dette problemet, er dette hva du skal gjøre:

Trinn 1: Start enheten på nytt

Det må være det første du trenger å gjøre fordi feilene skjer hele tiden, og når de gjør det, er det best du kan gjøre å oppdatere fastvaren ved å starte omstart. Det er trygt og enkelt å gjøre, og det er veldig effektivt. Så, hvis det er første gang problemet oppsto, så kan en omstart være alt du trenger for å fikse det.

Trinn 2: Fjern cache og data i Meldinger-appen

Hvis du sletter hurtigbufferen og dataene, tilbakestilles appen til standardinnstillingene, og prosedyren vil også slette alle muligens skadede cacher og data. Så, for mindre app problemer, kan denne metoden enkelt fikse dem, eller i det minste er det verdt et forsøk, og her er hvordan du gjør det.

1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
4. Dra rett til ALLE skjermen.
5. Bla til og trykk på Meldinger.
6. Pek på Tøm hurtigbuffer.
7. Pek på Slett dataknapp, og deretter OK.

Trinn 3: Prøv å starte telefonen i sikkermodus

Hvis problemet forblir etter å ha fjernet hurtigbufferen og dataene i Meldings-appen, kan det hende at problemet ikke er så enkelt som vi trodde. Denne gangen, la oss prøve å isolere problemet.

Prøv å starte håndsettet ditt i sikkermodus for midlertidig å deaktivere alle tredjepartsprogrammer og -tjenester. På denne måten vil du umiddelbart vite om problemet er med tredjepartsapps eller forhåndsinstallerte. Hvordan? Hvis problemet fortsatt oppstår, selv i sikker modus, er det trolig de forhåndsinstallerte appene eller selve fastvaren. Ellers er det tredjepartsprogrammer. Nå har du startet S6 Edge + i sikker modus:

1. Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
3. Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
4. Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Trinn 4: Slett systembufferen

Når forhåndsinstallerte apper som Meldinger krasjer, har det ofte noe å gjøre med fastvaren. Det er veldig mye mulig, spesielt hvis du nylig har oppdatert enheten. Så i dette trinnet vil du gjøre en grunnleggende fastvare feilsøkings-tømmer cache partisjon.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Det er ingen garanti for denne prosedyren vil løse problemet, så hvis det mislykkes, så er det på tide du gjorde hovedretten.

Trinn 5: Gjør hovedinnstillingen

Dette går på slutten, og det er din siste utvei hvis alt annet feilet. Prosessen vil slette alle lagrede filer og data i telefonens interne lagring, så sørg for at du sikkerhetskopierer dem før du gjør fremgangsmåten nedenfor.

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

For dette problemet er jeg sikker på at en tilbakestilling vil fikse det.