Slik reparerer du Samsung Galaxy S6 Edge Plus-feilen "Google Play-butikken har stoppet"

"Dessverre har Google Play butikk stoppet."

Det er den eksakte feilmeldingen du får hvis Google Play-butikken krasjer. Det er også det første problemet jeg adresserte i dette innlegget, og denne gangen er det #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) som er involvert.

Å være det offisielle Android-markedet, er Google Play Store innebygd i fastvaren. Så hvis det går i stykker, er det nesten utelukkende å si at det er et fastvareproblem. Det var imidlertid tilfeller der appen krasjer på egen hånd uten å påvirke fastvaren. Hvis dette er tilfelle, rydder cachen og dataene kan fungere, ellers er det litt mer komplisert enn det ser ut til.

Les videre for å få vite hvordan du skal løse dette problemet, samt problemene jeg sa i denne artikkelen. Du kan referere til listen under og klikke på lenken for å hoppe til et bestemt problem.

1. Galaxy S6 Edge Plus viser at «Google Play Butikk har stoppet» feilen
2. Spørsmål om S Voice og Nylig Apps-nøkkel
3. Spørsmål om sikkerhetskopieringspassord etter at fingeravtrykksskanneren mislyktes
4. Galaxy S6 Edge Plus-skjermen lyser ikke når dekselet er åpnet

For de som har andre problemer, besøk feilsøkingssiden og prøv å finne problemer som er relaterte eller lik din, og bruk eksisterende løsninger. Hvis de ikke vil fungere, eller hvis du ikke finner et problem som ligner på det du har, fyller du på dette spørreskjemaet for å kontakte oss. Bare vær sikker på at du inkluderer alle nødvendige detaljer om problemet, slik at vi kan hjelpe deg bedre.

Galaxy S6 Edge Plus viser at «Google Play Butikk har stoppet» feilen

Problem : Jeg har Samsung Galaxy S6 Edge Plus, og jeg får en feil som Google Play Butikk har stoppet, og andre programmer. Også WhatsApp, jeg kan ikke velge mer enn en video, selv om størrelsen liten, tidligere kunne jeg gjøre det.

Jeg prøvde å gjøre tilbakestilling av fabrikken og jeg dro til Samsungs servicesenter og de satte ny programvare, men problemet er ikke løst. Hjelp meg med å løse dette problemet. Med vennlig hilsen.

Svar : Du nevnte to problemer her, og jeg er ikke sikker på om begge ikke er løst ved å installere fastvaren på nytt. Når det gjelder WhatsApp problem, bør du rapportere det til utvikleren. Det virkelige problemet her er Google Play butikk. Jeg forstår at teknikerne allerede "reinstallerte" fastvaren til ingen nytte, men det jeg lurer på er om de oppdaterte den med en ny firmware eller beholdt den gjeldende versjonen.

Prøv å gjøre hovedretten og se om feilen fremdeles kommer opp umiddelbart etter det. Hvis det er tilfelle, trenger du noen som vet hvordan du skal løse problemet uten å følge retningslinjene fra Samsung ved feilsøking av enhetene. Hvis det ikke kan løses ved standardprosedyrer, kan du finne noen som kan rote den og installere tilpasset ROM. Hvis du ikke liker den ideen, ring da Samsung. Kanskje dets teknikere kan hjelpe deg.

Slik klarer du å tilbakestille Galaxy S6 Edge +

1. Først sikkerhetskopier alle dataene dine, inkludert filene dine, appene, bildene, videoene, musikkene etc.
2. Fjern Google-kontoen din fra telefonen din.
3. Deaktiver skjermlåsen du har konfigurert.
4. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
5. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
6. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
7. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
8. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
9. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
10. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Spørsmål om S Voice og Nylig Apps-nøkkel

Spørsmål : Hei, jeg har Samsung S6 Edge Plus, og jeg møtte noen problemer. Jeg lurte på om startskjermbildet kan endres til å være S Voice. Jeg vet at det var et alternativ med notatet 3. Også menytasten som skal være menytasten på kanten pluss når du trykker på den, tar det deg inn i alle programmene som er åpne, og med notatet 3 var det faktisk en menyknapp. Nå er dette noe jeg forteller å glemme som er forskjellig fra notatet 3, men jeg lurte på om du kan endre det også. Også min siste ting er min talesamtale veldig fort. Slags lyder som en snakkende robot eller som en snakkende Mickey Mouse. Er det noen måte å få det fra å snakke så fort og kanskje litt tregere? Forhåpentligvis kan du svare på disse spørsmålene for meg. Tusen takk.

Relatert problem : Hei der har jeg et spørsmål. Mitt første spørsmål er, er det en måte å aktivere hjemmeknappen til å være S-stemmen som den var på min Galaxy Note 3? Også jeg vil vite er det en måte å senke stemmen på stemmen? Hvis jeg klikker på det for å spørre henne et spørsmål som står så fort at jeg ikke kan forstå det. Og hvis det er noe kult at du anbefaler på denne telefonen vennligst del. Takk skal du ha.

Svar : Jeg er litt forvirret på spørsmålet om å endre hjemmeskjermen med S Voice. Hvis du mente Hjem-knappen, vel, som standard er det satt til å starte S Voice. Med Note 3 må du trykke på knappen, men med S6 Edge Plus trenger du bare å trykke lenge på knappen for å åpne S Voice.

Når det gjelder myktasten til venstre for Hjem-knappen, er det nå Nyhets-nøkkelen, og det er ingenting vi kan gjøre med det; Vi kan ikke omkjøre det til å være menyknappen igjen.

Hvis S Voice er bare å snakke så fort, så gå til S Voice Settings-siden og trykk på Reset S Voice. Det sletter dataene du har lagret på serveren, og bringer appen tilbake til standardinnstillingene.

Jeg håper jeg svarte på dine spørsmål godt.

Spørsmål om sikkerhetskopieringspassord etter at fingeravtrykksskanneren mislyktes

Spørsmål : Fingeravtrykk klarte ikke å åpne mobilen min. Et sikkerhetskopieringspassord kom opp. Jeg legger inn et 4-sifret nummer som en sikkerhetskopi. Ble fortalt av selger du kan ikke ha et 4-sifret nummer som en sikkerhetskopi for å åpne telefonen når fingeravtrykk ikke fungerer. Har bare 6 forsøk på fingeravtrykk. Bruk deretter sikkerhetskopiering. Telefonen er tre uker gammel og en kontraktstelefon. Er det sant jeg trenger et navn, ikke 4 siffernummer for å fortsette. Jeg har brukt 4 nummer siffer før og det fungerte. Fortalt ikke mulig. Vennligst hjelp.

Svar : Bruk hva du tror vil fungere. Men for å svare på spørsmålet ditt, vil du vite om det er en PIN eller et passord, avhengig av hva enheten gir deg til å skrive på. Hvis det gir deg hele tastaturet, så er det et passord; hvis det bare gir deg det numeriske tastaturet, er det en PIN-kode.

Galaxy S6 Edge Plus-skjermen lyser ikke når dekselet er åpnet

Problem : Hei det vet ikke om du kan gi råd, men jeg har et tap. Min telefonarbeid er i alle henseender helt fint. Inntil du legger et deksel på det, og da du åpner dekselet, lyser ikke skjermen slik at du kan låse opp det. Når du lukker dekselet, forblir skjermen også på. Jeg trodde at sensoren var ødelagt, men når jeg ringer, blir skjermen slått av og av avhengig av avstanden fra ansiktet mitt som det skal. Har du noen gang hørt om dette problemet før? Med vennlig hilsen, Dave.

Svar : Det er vanskelig for oss å bestemme hva problemet er fordi vi ikke vet hva slags deksel du bruker på telefonen din. Men som du sa, fungerer telefonen i alle henseender, unntatt når dekselet er åpnet. Problemet kan være i selve dekselet.