Hvordan fikse Samsung Galaxy S6 Edge MMS og SMS-problemer, flere meldingsproblemer

I dette innlegget har jeg tatt opp en rekke problemer knyttet til sending og mottak av MMS-meldinger (#MMS) og tekstmeldinger (#SMS) med appsbeskrivelsesapp på #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) smarttelefonen. Blant disse problemene kan du ikke sende MMS, kan ikke få SMS-varsler, kan ikke videresende SMS og mer.

Du er velkommen til å bla gjennom dette innholdet, hvis du også søker etter mulige løsninger på noen av disse problemene med enheten. Jeg har også inkludert en trinnvis prosess for hvordan du utfører hver av feilsøkingsmetodene jeg anbefaler for visse problemer, for å hjelpe dem som ennå ikke er kjent med plattformen.

1. Kan ikke sende MMS (MMS)
2. Kan ikke hente tekstmeldinger under samtalen
3. Innebygd Meldings-app svarer ikke
4. Kan ikke videresende tekstmeldinger (SMS)
5. Tekstmeldinger sendes med rare tegn
6. Manglende sending og mottak av tekstmeldinger

Kan ikke sende MMS (MMS)

Problem: "Hei DroidGuy! Så jeg kjøpte nylig en Galaxy S6 Edge fra eBay (Verizon) ulåst og ren. Jeg hadde det setup med min bærer (MetroPCs) og telefonen fungerer fint, men det vil ikke sende bildemeldinger. Det tillater ikke at jeg bruker meldingsappen kun Verizon-meldingene +. Jeg har prøvd alt og ingenting ser ut til å fungere. Kan du hjelpe deg? Takk."

Løsning: Problemer med å sende bildemeldinger eller MMS er vanligvis knyttet til bestemte faktorer, inkludert stabilitet for dataforbindelser, nettverkstilgjengelighet og filstørrelse. Dette betyr at hvis du ikke kan sende en bildemelding, må du vurdere å sjekke disse komponentene. Når det er sagt, sørg for at mobildata er aktivert, nettverket er tilgjengelig, og bildefilen du skal sende, er ikke for stor for den angitte filstørrelsen. Du vil vite om filen du skal sende, er for stor, da du får se en feilmelding om at mediefilen er for stor. Du kan bruke kompatibel redigeringsprogramvare fra Play-butikken for å redusere filstørrelsen på bildet. Når alt er bra med de mobile datainnstillingene, nettverkssignalet og filstørrelsen, prøv å sende en bildemelding (MMS) igjen, og se om den går gjennom denne tiden. Når det gjelder den innfødte meldingsappen du kan bruke, kan du prøve å utføre en myk tilbakestilling. Hvis det ikke virker, kan du velge å prøve apper fra tredjepartsmeldinger i stedet.

En trinnvis veiledning for hvordan du utfører disse metodene er gitt nederst på denne siden.

Kan ikke hente tekstmeldinger under samtalen

Problem: "Uansett hvilken meldingstjeneste jeg bruker, kan jeg ikke få tekstmeldinger under en samtale. Jeg er sikker på at varselet om anrop på anrop er aktivert i telefonen. “

Løsning: Vennligst sjekk inn lyd- og varselinnstillingene og kontroller at muligheten til å få tekstmeldinger (SMS) under samtaler er merket. Naviger til Apps-> Innstillinger-> Lyder og varsler -> Ringetoner og lyd-> Meldinger, og konfigurer alternativer i henhold til dine preferanser. Kontroller også om funksjonen Ikke forstyrr (DND) er slått av.

Innebygd Meldings-app svarer ikke

Problem: "Min fabrikkmeldingsapp fortsetter ikke å svare. Jeg har slettet dataene og tilbakestilt en fabrikk, og det løste ikke problemet. Eventuelle forslag til hvordan du løser problemet, vil bli verdsatt. "

Løsning: Apper som krasjer og fryser kan vanligvis løses ved å rydde cache eller data og en myk tilbakestilling. Force-lukking kan også hjelpe hvis programmet misligholder seg. Gitt at du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken, men i ingen grad foreslår jeg at du bør prøve å bruke et hvilket som helst tredjepartsmeldingsprogram i stedet. Det er mange pålitelige meldingsprogrammer kompatible med Galaxy S6 Edge fra Play-butikken, så alt du trenger å gjøre er å velge hvilket som passer best for dine behov.

Kan ikke videresende tekstmeldinger (SMS)

Problem: "Jeg har et problem relatert til SMS-videresending. Det er ingen mulighet på telefonen for å videresende SMS. De eneste funksjonene som vises når du klikker på SMS, er Slette og Kopier tekst. Også, jeg kunne ikke se utklippstavlen der tekstmeldingen er lagret? "

Løsning: Kanskje du presser lenge på hele teksttråden for bestemt kontakt. Du må trykke lenge på den enkelte tekstmeldingen, og da bør du se popup-menyen som inneholder Videresend-alternativet.

Du kan henvise til trinnvis veiledning om hvordan du videresender en tekst på Galaxy S6 Edge nederst i dette innholdet.

Tekstmeldinger sendes med rare tegn

Problem: "Hei. Så mitt problem med min S6 Edge er når jeg mottar tekst noen ganger, sender den ikke hele teksten og sender rare tegn. Jeg må spørre personen om å sende meg teksten på nytt og så vil den vise hele teksten. Håper du kan finne ut hvordan du løser dette problemet. Takk skal du ha!"

Løsning: Det har vært trending rapporter om et problem med avkortede tekster og rare symboler sendt / mottatt i stedet for tekstmeldinger. Dette er et tilfeldig problem som oppstår på noen iOS- og Android-enheter, inkludert Samsungs GS6 Edge. Så langt er det ingen eksakt løsning tilgjengelig, men noen har funnet det ut som et nettverksrelatert problem. I denne forbindelse kan du prøve å starte enheten på nytt (soft reset) og se hva som skjer. Hvis det ikke virker, anbefaler jeg sterkt at du kontakter nettverksleverandøren / transportøren for å eskalere denne bekymringen og få offisielle anbefalinger fra dem.

Manglende sending og mottak av tekstmeldinger

Problem: "Nylig har jeg lagt merke til at jeg ikke mottar tekstmeldinger. Gjennom hele dagen må jeg starte telefonen på nytt for å motta nye tekster. Dette er et relativt nytt problem, og jeg kan ikke finne ut hva som endret for å starte dette problemet. Av og til har jeg også problemer med å sende tekster også. Jeg må treffe send etter "mislykket levering" for å sende en tekstmelding. Vennligst hjelp! "

Løsning: En mulig grunn til at du kanskje ikke kan motta tekstmeldinger, er at innboksen din allerede er full. Prøv å slette unødvendige gamle meldinger for å frigjøre plass til nye tekstmeldinger og se hva som skjer etterpå. Alternativt endrer eller øker du tekstmeldingsgrensen på telefonens meldingsprograminnstillinger. (Vennligst se trinnene for hvordan du endrer tekstmeldingsgrensen nederst på denne siden).

Når det gjelder sendingsfeilen "mislykket levering", kan det være nettverksproblem som påvirker tekstmeldinger fra å gå gjennom. Kontroller signalstengene og sørg for at nettverksdekning er bra. Hvis problemet vedvarer selv med god signal / nettverksdekning, må du kontrollere om meldingssentralnummeret er riktig innstilt.

• Sprint: +17044100000
• Verizon: +316540951000
• AT & T: +13123149810
• T-Mobile: +12063130004

Du kan se trinnene på hvordan du kontrollerer meldingssentralnummeret for enheten din, som er skissert nederst på denne siden.

Trinn-trinns veiledning for referansen din

Bla til metoden du prøver å utføre, og følg trinnene.

Fremgangsmåte for å aktivere mobildata

• Trykk på Apper fra Hjemmet
• Bla til og trykk på Innstillinger .
• Bla til og trykk på Databruk.
• Trykk på På / Av-glidebryteren ved siden av Mobil data, for å aktivere funksjonen om nødvendig.

Fremgangsmåte for å utføre en myk tilbakestilling

En myk tilbakestilling fjerner eventuelle korrupte midlertidige filer som kan forårsake problemer. Hvis du gjør en myk tilbakestilling, kobler du også Galaxy S6-kanten til bærerens nettverk. Slik er det gjort:

• Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum samtidig.
• Slett begge tastene så snart telefonen starter på nytt

Fremgangsmåte for å endre eller øke tekstmeldingsgrensen

• Trykk på Apps på startskjermbildet.
• Trykk på Meldinger for å åpne meldingsprogrammet.
• Trykk på menyikonet (tre vertikale prikker) plassert øverst til høyre på skjermen.
• Bla til og trykk for å velge Innstillinger .
• Trykk Slett gamle meldinger for å slette gamle meldinger fra innboksen din.
• Pek på tekstmeldingsgrense.
• Angi maksimalt antall tekstmeldinger du vil motta.
• Trykk på OK for å lagre og bekrefte endringer.

Fremgangsmåte for å videresende en tekstmelding eller SMS

• Trykk på Meldinger fra startskjermen.
• Pek på meldingstråden .
• Trykk og hold på meldingen du vil videresende.
• Bla til og trykk Videresend fra de angitte meldingsalternativene.
• Skriv inn det 10-sifrede kontaktnummeret eller kontaktnavnet, og trykk deretter på det foretrukne kontaktforslaget.
• Hvis du vil, kan du redigere meldingen og deretter trykke på Send- knappen når du er ferdig. Meldingen skal nå videresendes.

Fremgangsmåte for å endre meldingssentralnummer

• Trykk på Meldinger fra startskjermen.
• Trykk på Mer .
• Bla til og trykk på Innstillinger .
• Trykk på Flere innstillinger .
• Trykk på Tekstmeldinger .
• Pek på Meldingsnummer .
• Skriv inn det riktige meldingssenteret.

Merk: Kontakt operatøren for riktig nummer, om nødvendig.

• Trykk på Set . De nye endringene vil bli brukt.
• Gå tilbake til hjemmet

Menyalternativene kan variere mellom bærere og enhetsmodeller.