Hvordan fikse Samsung Galaxy S5 som ikke kan koble til Internett og andre tilkoblingsproblemer

I dette innlegget vil jeg takle en av de vanligste problemene med Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5); kan ikke koble til #Internet enten via Wi-Fi eller mobildata. Problemene jeg citerte her, blir sendt av våre lesere, slik at telefonen ikke kan koble til Internett hvis Wi-Fi er av, DNS-oppslag mislyktes, andre enheter mister tilkobling hvis telefonen er koblet til nettverket etc.

Det er en sjanse for at du vil støte på noen av disse problemene, så les videre for å vite mer og hvordan du skal adressere dem. Hvis du imidlertid forsøkte å finne en løsning for et annet problem, kan du besøke vår Galaxy S5 feilsøkingsside, da vi lister ned hvert problem vi adresserer hver uke. Finn problemer relatert til ditt og prøv de løsningene vi har gitt. Hvis de ikke vil fungere for deg, så kontakt oss. Fyll opp dette skjemaet og trykk på send når du er ferdig.

Galaxy S5 kan ikke koble til Internett når Wi-Fi er slått av

Problem : Kjære herre. Min Samsung lastet ned en oppdatering i går, og siden da har mobiltelefonene Internett ikke fungert. Jeg kan koble til WiFi hjemme og arbeid, og de fungerer bra, men ellers når WiFi er slått av, kan jeg ikke bruke Internett på enheten min. Jeg har forsøkt å rydde hurtigbufferen som jeg så på nettstedet ditt, som ikke har vært vellykket. Vennligst hjelp. Tusen takk.

Feilsøking : Det er to primære måter å koble til Internett, og det er enten via et Wi-Fi-nettverk eller mobil datanettverk. Ditt problem er sistnevnte; telefonen din kan ikke koble til leverandørens mobildatanettverk. For å løse dette problemet, her er hva du trenger å gjøre:

  1. Kontroller at mobildata er aktivert i telefonen.
  2. Hvis den er aktivert, men du fortsatt ikke kan koble til Internett ved hjelp av andre apper, kan du prøve å bla gjennom hjelp av nettleseren.
  3. Hvis problemet forblir, må du sjekke APN-innstillingene i telefonen, men for å sikre at du må rette en, foreslår jeg at du ringer til tjenesteleverandøren og ber om det. Du kan også spørre repen til å gå gjennom deg ved å sette opp det riktig.
  4. Du kan også prøve å verifisere hos representanten hvis kontoen din fortsatt har god status og hvis det ikke er noen blokker i kontoen din som forhindrer deg i å bruke mobildata.

Galaxy S5 har ikke internett når det er borte fra et Wi-Fi-nettverk

Problem : Jeg er ny på denne telefonen, ikke sikker på hva lollipop er, men jeg har Android versjon 5.0, men kan ikke koble til nettet når jeg er borte fra Wi-Fi.

Feilsøking : På samme måte som det første problemet, sørg for at mobildataene er aktivert og at telefonen har riktig APN. Hvis du mente at telefonen ikke automatisk kunne koble til Internett uten Wi-Fi-nettverk, kan du prøve dette:

  1. Sveip ned fra toppen av skjermen med en finger.
  2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
  3. Trykk på WiFi-ikonet.
  4. Trykk på menyikonet øverst til høyre på skjermen.
  5. Velg Avansert fra rullegardinmenyen.
  6. Merk av i boksen ved siden av "Smart nettverksbryter".

Dette krever imidlertid at kontoen din har lov til å bruke mobildata, og at du hadde satt telefonen riktig til å koble til leverandørens mobildatanettverk.

Galaxy S5 viser mislyktes feil i DNS-oppslag

Problem : Det står at DNS-oppslaget mislyktes. Jeg har prøvd omstart og tilbakestilling av fabrikken. Jeg hadde vært i maskinvaren og kanskje ved et uhell berørt noe jeg ikke skulle anta. Denne telefonen er ikke aktivert, slik at du ikke kan komme på Internett eller spille butikk har gjort det umulig å fikse.

Forslag : Galaxy S5 som viser feilen, er bare effekten, og årsaken er ruteren eller nettverksinnstillingene. Jeg vet ikke hva ruteren din er, men det er best hvis du ringte din tjenesteleverandør og har sin teknologi, ta en titt på det.

Andre enheter mister tilkobling hvis Galaxy S5 er tilkoblet

Problem : Jeg har to Galaxy S5 og en Android Moto. Hvis jeg har dem på Wi-Fi på hjemmenettverket, vil de koble til og du kan surfe på internett. Men alt mitt hjemme-Internett (datamaskiner, tv, spillestasjoner osv.) Vil slutte å fungere (sider vil ikke laste ... netflix laster og stakk på 25%) minuttet du slår Wi-Fi på telefonen, kommer datamaskinen / TV-en rett tilbake på.

Jeg kjøpte en ny Wi-Fi-router (asus-AC1900 dual band), mottok et nytt modem fra min telefonselskap, prøvde ulike innstillingsendringer, men ingenting fungerer. Hvis jeg vil være på Wi-Fi på mobiltelefonene mine, kan ikke noe annet kobles til Internett. VENNLIGST HJELP. Jeg har feilsøkt dette i over et år.

Feilsøking : Jeg har faktisk oppstått et problem relatert til deg ikke så lenge siden, og han feilsøkte også å feilsøke det samme problemet i over 6 måneder. Han brukte også et dual-band modem / router. Det er der problemet starter. Jeg er ikke veldig kjent med ASUS AC1900, og jeg vet ikke om du allerede har konsultert Internett-leverandørens teknologi om det, men å slå av dual-band-funksjonen vil tvinge alle enhetene dine til å koble til samme bånd og det vil fikse problem.

Galaxy S5 mobile data skiftes bort

Problem : Hei, jeg bruker Samsung Galaxy S5 og til min overraskelse er det ingen knapp for å bytte mobildata på / av i varselpanelet. Hver gang jeg vil sette av mobildataene, må jeg navigere i innstillingsmenyen og deretter gå til mobilnettverk og deretter slå på / av mobildataene.

Løsning : Ingen vet hvorfor Samsung måtte bytte ta bort de mobile dataene, men en ting er sikkert her; det er et fastvareproblem. Dette problemet er ikke eksklusivt for Galaxy S5 siden S6 og Edge-eiere også opplevde det. Faktisk utgav Samsung en mindre oppdatering som ville fikse det. I ditt tilfelle skjønt, det er ikke mye vi kan gjøre med det, men vent til Samsung gir ut en ny oppdatering som vil adressere den.

Jeg forstår hvor upraktisk det er å gå gjennom alle menyene i Innstillingene, men det er faktisk programmer som lar deg lage en snarvei for tjenester du ofte bruker. En ting jeg brukte før var Widgetsoid. Du vil kanskje prøve den ene eller andre apper som fungerer for deg.

Galaxy S5 ingen mobil datatjeneste, bare Wi-Fi

Problem : Android versjon 4.4.2. Jeg er i Storbritannia på 3-nettverket. Nylig vært på ferie, hadde flymodus på og brukt wifi. Ved retur av vendt flymodus og nå kobles ikke mobildata til tross for at mobilt dataikon lyser. Jeg kan bare bruke wifi.

Feilsøking : Prøv å sjekke APN-en i telefonen for å se om den er i samsvar med leverandørens innstillinger. Du kan ringe sin teknisk støtte og be om det bare for å være sikker på at du har den riktige.

Beslektet problem : Jeg har problemet beskrevet i den siste artikkelen din om Wifi, der jeg viser å være koblet til Wi-Fi-nettverket, men ingen data kan sendes eller mottas. Problemet skyldes mobil Hotspot. Det har vært denne måten siden telefonen var ny så vidt jeg kan fortelle. Dette problemet har vedvaret gjennom tre eller fire oppdateringer og oppdatering til lollipop. For å tilbakestille problemet må jeg starte telefonen på nytt. Telefonen er ikke og har aldri vært forankret.