Slik løser du Samsung Galaxy S5, ikke sender eller mottar tekstmeldinger

Velkommen til vår fokuserte feilsøkingsserie som har som mål å løse Samsung # GalaxyS5, ikke å sende eller motta tekstmeldinger. Som tittelen antyder vil vi takle problemer knyttet til # S5 som ikke er i stand til å sende eller motta meldinger som er ganske irriterende hvis du venter på en melding å ankomme. Hvis du eier denne #Samsung-enheten, vil du fortsette å lese som vi vil feilsøke fire problemer sendt til oss av våre lesere som søker hjelp.

Hvis du eier en Galaxy S5 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S5 For øyeblikket ikke tilgjengelig for nedlasting Vennligst prøv igjen senere Feil

Problem: Jeg mottok en tekstmelding som jeg antar har et bilde, og telefonen sier at "for øyeblikket ikke kan lastes ned, prøv igjen senere". Jeg har startet telefonen flere ganger, men meldingen vil fortsatt ikke lastes ned. Jeg er koblet til hjemmet mitt Wi-Fi

Løsning: Enkelte operatører krever at du er koblet til mobildata i stedet for Wi-Fi for å laste ned en bildemelding. Prøv å koble til for å aktivere mobildataswitchen på telefonen, og se om du kan laste ned meldingen. Sørg for at du har et aktivt mobildataabonnement når du gjør dette.

S5 sender ikke tekstmelding

Problem : Jeg har en Samsung Galaxy S5 fra Asurion, og jeg fikk det i går. Jeg la alle vennene mine kontakter og prøvde å smsere en søsken, og det fungerte ikke, det sa bare ingen nettverksforbindelse og det ville ikke sende da jeg prøvde å ringe og det de nevnte nødsamtaler bare også når jeg slår av telefonen min helt og så slår den på igjen. Det sier noe om SIM-kortet. Jeg vet ikke hva som skjer. Vennligst fortell meg om du kan.

Løsning: Har du et SIM-kort installert i telefonen? Hvis du ikke har en, må du installere et SIM-kort hvis du er under en GSM-operatør. Hvis du har et SIM-kort installert, prøv å sjekke om det er satt inn riktig. Du bør også prøve å ta ut SIM-kortet og sette det inn i en annen telefon for å se om det fortsatt fungerer.

Du bør også avgjøre om telefonen er låst til en annen operatør. Hvis det er da, kan det hende at det ikke kan fungere med din nåværende operatør.

Et annet alternativ å vurdere er at du skal bruke et nytt SIM-kort på telefonen.

S5 mottar ikke tekstmelding

Problem: Jeg har en Nexus 6 og en venn har Samsung Galaxy S5. Han mottar ikke mine tekstmeldinger. Alle andre jeg kontakter, får dem, og han sier at han får andre mennesker. Han tror ikke han blokkerer min, men er det noe han kunne mangle? Engelsk er et 2. språk for ham, så jeg legger inn dette for ham.

Løsning : Det første som må gjøres i dette tilfellet, er å kontrollere om nummeret ditt kan være blokkert. Få ham til å sjekke oversikten over telefonen hans, og hvis du har kontaktdetaljer, bare ha han trykke "fjern fra avvisingsliste".

Hvis kontaktinformasjonen din ikke er inkludert i ignoreringslisten, er det neste som må kontrolleres hvis en app blokkerer meldingen. For å sjekke dette må telefonen startes i sikkermodus.

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold av / på-tasten.
  • Når "Samsung Galaxy S5" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  • Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Send ham en melding. Hvis han kan få meldingen, kan det hende at en app installert i telefonen, blokkerer meldingene dine tidligere. Han bør finne ut hvilken app dette er og avinstallere det.

S5 mottar ikke tekstmelding etter oppdatering

Problem: Siden den siste systemoppdateringen får jeg ingen lyd når jeg får en tekst. Jeg har startet igjen, tatt batteriet ut, men ingenting hjelper. Jeg lette etter problemet på nettstedet ditt, men kunne ikke finne en løsning. Vennligst hjelp! Når jeg forteller folk at jeg ikke mottok teksten, får jeg det samme utseendet som om jeg sa sjekken i posten. Dårlig analogi, men du får det jeg mener. Takk SOOOOOO mye for alt du gjør! Du har løst mange problemer for mange mennesker.

Løsning: Prøv å kontrollere volumet for varslingslydene dine og sørg for at den er satt til maksimum. Du bør også prøve å bruke en annen varselton og se om problemet fortsatt er det samme.

Tørker cache partisjonen på telefonen din også hjelper i tilfeller som dette.

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Siden dette problemet oppstod rett etter en programvareoppdatering, bør du også vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å løse problemet. Sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine først før du fortsetter.

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  • Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.