Hvordan fikse Samsung Galaxy S5 ikke å ringe og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen av våre fokuserte feilsøkingsserier der vi tar sikte på å løse problemer angående #Samsung # GalaxyS5, som ikke ringer. Som vi alle vet, er telefonfunksjonen en hovedfunksjon. Når du mister dette, vil du mangle mye. Sikker på at du fremdeles kan sende en tekstmelding eller kommunisere ved hjelp av en rekke Internett-apper, men ingenting slår å ringe en person direkte.

I denne siste delen av feilsøkingsserien har vi valgt et par problemer av denne typen som er sendt til oss av våre lesere som søker vår hjelp. Vi vil gi de nødvendige feilsøkingstrinnene for hvert problem, som forhåpentligvis vil føre til en oppløsning.

Hvis du eier en Galaxy S5 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S5 Ikke å ringe

Problem : Min s5 er opprinnelig fra AT & T .. Jeg bruker ikke lenger på & t og har fått telefonen ulåst. Vel, jeg hadde også en forhåndsbetaltelefon fra verizon (lg transpyre) og har den $ 45 månedlige planen på den. Når jeg fikk min Samsung Galaxy ulåst ønsket jeg å bruke den i stedet for min transpyre og sette min SIM-kort fra transpyre inn i galaksen og kom inn i disse apn-innstillingene som bare vil la meg komme på nettet, jeg kan ikke ringe eller sende meldinger. Apn- vzwinternet mmsc - // mms.vtext.com/servlets/mms Mms port- 80 Apn type- standard, supl, mms Så langt er dette den eneste innstillingen som faktisk lagrer til telefonen min. Andre som har forskjellige typer apn vil ikke lagre i det hele tatt. Vennligst hjelp. Takk

Løsning: Jeg tror problemet er at du bruker en telefon som tidligere var under et GSM-nettverk (som er AT & T) til et CDMA-nettverk (som er Verizon). Selv om de fleste Verizon-telefoner har et SIM-kort, er dette bare brukt for å få tilgang til det høyhastighets mobile datanettverket (LTE). Dette er sannsynligvis grunnen til at du kan få på nettet. Anrops- og tekstfunksjonen til Verizon-telefoner trenger ikke at SIM-kortet skal fungere, siden nettverket bruker elektroniske serienumre som er i håndsettet selv for å identifisere abonnenter. Du må kontakte Verizon angående dette og se om de kan omprogrammere telefonen for å få full tilgang til nettverket. Telefonen din vil imidlertid fungere bra hvis den brukes i et annet GSM-nettverk, forutsatt at det var ulåst riktig.

S5-telefon ringer ikke

Problem: Telefonen ringer ikke. Jeg fjernet batteri og sim, slått på og av, men fungerer fortsatt ikke. Alle andre funksjoner fungerer. Jeg kan også ringe bare ikke motta noen. Telefonen går direkte inn i talepost. Takk skal du ha.

Løsning: Hvis telefonen går direkte til talepost, er det sjanse for at du kanskje ikke har noen telefonmottak når samtalen kom inn. Prøv å sjekke først hvis telefonen din har noe signal. Du bør også kontrollere om dette problemet oppstår på bare ett bestemt sted eller på et hvilket som helst sted du går til. Nei hvis du bestemmer det er et signalrelatert problem, så prøv å sjekke om det er noen forstyrrelser i ditt generelle område som en bygning kanskje eller noe elektronisk utstyr som en mikrobølgeovn. Du bør også kontakte operatøren din og spørre om det er noen nettverksrelaterte problemer i ditt område.

Når du har funnet ut at nettverket og signalet er fine, fortsett med å feilsøke telefonen. De første feilsøkingstrinnene du gjorde var faktisk hva som må gjøres først i tilfeller som dette. Siden problemet fortsatt varer, er det neste du bør gjøre, å sjekke telefoninnstillingene dine og se om du har viderekoblet eller videresendt alle innkommende anrop til talepost. Hvis denne funksjonen er aktivert, må du deaktivere den.

Du bør også sjekke om dette problemet skyldes at en app er installert på telefonen. For å gjøre dette må du starte telefonen i sikkermodus. En gang i denne modusen har noen ringt til deg og kontroller om anropet fortsatt går til talepost. Hvis du nå kan ringe, kan problemet skyldes at en app er installert på telefonen. Du må finne ut hvilken app dette er og avinstallere det.

Hvis imidlertid det samme problemet vedvarer, selv i sikker modus, må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta tilbakestilling for å eliminere eventuelle programvarerelaterte problemer som kan forårsake at dette oppstår.

S5-telefon stoppet feil under samtaler

Problem: Når jeg prøver å ringe jeg mottar en feilmelding sier telefonen stoppet. Samtalen blir deretter falt. Jeg mister også lyd. Når jeg klikker på taster hører jeg ikke noe lyd. Det er som om det er dempet. Jeg må starte telefonen på nytt for å få lyden tilbake. Jeg har fulgt trinnene du har anbefalt. Selv utført en fabrikkstart. Har fortsatt det samme problemet. Hva nå. Dette problemet har startet om 2-3 dager siden. Jeg har ikke lastet ned noen apps nylig, men jeg er alltid overveldet med oppdateringer. Noen forslag?

Løsning: I de fleste tilfeller, som dette, vil en tilbakestilling av fabrikken ha løst problemet. Siden problemet fortsatt varer, kan du prøve å sjekke om det er noen nye programvareoppdateringer tilgjengelig for telefonen din, og søk dem umiddelbart. Disse oppdateringene kan inneholde løsningen for problemet du står overfor med telefonen din.

S5 kan ikke høres under samtaler etter oppdatering av Lollipop

Problem: Hver gang jeg har oppgradert til lollipopprogramvaren, har jeg problemer med å snakke i telefonen. Jeg kan alltid høre hvem jeg snakker med, men de kan ikke høre meg. Akkurat som telefonen er dempet. Jeg har funnet ut at når dette skjer hvis jeg lukker alle vinduene jeg har åpnet, vil det hjelpe for en kort periode. Jeg har prøvd å få telefonen tørket, men det hjalp ikke med problemet. Vennligst hjelp meg med dette, min telefon er nesten ubrukelig slik den er.

Løsning: Når du sa at du tørket telefonen, gjorde du en tilbakestilling av fabrikken eller tømte du cachepartisjonen på telefonen din? Hvis du ikke har tilbakestilt en fabrikk ennå, foreslår jeg at du gjør det nå. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du fortsetter.

Hvis problemet etter at fabrikken er tilbakestilt, fortsetter problemet, bør du sjekke om mikrofonen på telefonen har et problem. For å gjøre dette, åpner du bare din stemmeopptaker-app og tar opp en kort talemelding. Avspill den innspillede filen og prøv å lytte hvis du kan høre stemmen din. Hvis du ikke kan dette, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Jeg foreslår at du tar telefonen til et autorisert servicesenter for å sjekke.