Slik løser du Samsung Galaxy S4, ikke sender eller mottar tekstmeldinger og andre relaterte problemer

Sende eller motta tekstmeldinger er en grunnleggende funksjon som en moderne smarttelefon kan gjøre enkelt. Samsung # GalaxyS4 for eksempel med sine ulike tekstmeldingsapper gjør det lettere for alle å skrive og sende ut meldinger. Mesteparten av tiden vil du ikke oppleve noen problemer når det gjelder tekstmeldinger, men det er tilfeller der det oppstår problemer. Dette er hva vi skal takle i denne siste delen av vår feilsøkingsserie.

Vi har valgt seks problemer sendt til oss av våre lesere som søker vår hjelp. Disse problemene er relatert til tekstmeldinger som vi skal analysere. Forhåpentligvis kan vi gi den beste løsningen som kan føre til en løsning for alle disse problemene.

Hvis du eier en Galaxy S3 eller en hvilken som helst Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S4 Emoji Sending Issue

Problem: Når jeg sender en emoji, forteller det meg: "Mobil data er offline og vil sende når du er på nett", også når emoji er sendt, ser mottakeren en nedlastbar fil i stedet for emoji. Dette pleide ikke å skje med min forrige telefon (Samsung Galaxy s3) Versjon 4.4.2. Takk skal du ha

Løsning: Årsaken til at dette skjer er at tekstmeldingen med en emoji blir konvertert til en MMS. For å kunne sende denne typen meldinger trenger du et aktivt mobildataabonnement. Samsung gjorde denne endringen fordi noen telefonmodeller ikke kan lese en emoji når den sendes til dem via tekstmelding. Noen ganger vil emoji bare vises som et spørsmålstegn eller noen tegn. For å sikre at emoji vises riktig på mottakerens telefon, blir meldingen automatisk konvertert til MMS. Siden det sendes som en MMS, må mottakeren laste ned meldingen.

En løsning på dette problemet er å bruke en annen meldingsapp, for eksempel Hangouts. Mottakeren din må imidlertid også bruke en tredjeparts messaging-app i stedet for lagermeldingsappen.

S4 mottar ikke tekstmelding

Problem: Jeg har nettopp byttet fra en Iphone 4 til en galakse s4 gjennom Straight Talk. Siden jeg gjorde bryteren jeg har hatt flere, sender meg tekster som jeg aldri mottar. Hva kan jeg gjøre med dette?

Løsning: Den mest sannsynlige grunnen til at dette problemet skjer, er at iMessage-kontoen din fortsatt er aktiv. Dette er et vanlig problem for eiere av iPhone-er som overfører fra en iOS-enhet til en annen plattform. Det du trenger å gjøre er å slå av iMessage i iPhone.

• Åpne innstillinger fra startskjermen til iPhone.
• Rull ned og trykk på Meldinger.
• Slå iMessage til Av.
• Gå tilbake til Innstillinger.
• Trykk på FaceTime.
• Slå av FaceTime.
• Avslutningsinnstillinger.

Du må sjekke om trinnene ovenfor fungerer ved å sende en melding til kontaktene dine og sørg for at når du får svar, er meldingene i grønne bobler.

Hvis du ikke har din iPhone med deg lenger, må du avregistrere fra iMessage fra Apples nettside. Bare skriv inn telefonnummeret du vil registrere fra iMessage, så mottar du en 6-sifret kode sendt til det nummeret. Når du mottar den 6-sifrede koden, bare skriv inn dette på nettsiden.

S4 leverer lange tekstmeldinger i deler

Problem : Jeg har nylig oppgradert fra en Galaxy S2. På S2, når jeg sendte en lang SMS-melding (> 160 char), ville det kombinere meldingene og levere dem som en. På min S4, leverer den dem som to diskrete meldinger (eller 3 eller 4 etc). Min transportørs helpdesk forteller meg at dette er normalt og aldri har hørt om en telefon som leverer> 160 tegn som en melding - bortsett fra som MMS, som min S2 aldri gjorde. Noen ideer?

Løsning: Hvis du er på et nettverk som er CDMA-basert, er det normalt at meldingene dine deles hvis de overstiger 160 tegngrensen.

Hvis du er på et GSM-nettverk, bør du sjekke innstillingene for meldingen på telefonen din. Gå til meldinger, og trykk deretter på innstillinger. Finn innstillingen for automatisk kombinasjon. Hvis aktiverte lange meldinger du mottar, blir automatisk samlet sammen for å vises som en enkelt melding. Aktiver denne funksjonen. Prøv å sende deg en lang melding (større enn 160 tegn) og sjekk om du mottar den som en enkelt melding. Hvis du gjør det, kan problemet være med mottakerens telefon som deler den lange meldingen i deler.

S4-symboler vises ikke lenger i tekst etter oppgradering

Problem : Etter oppgradering vises symbolene mine ikke lenger i tekst og e-posten min var vant til å varsle meg når jeg hadde e-post og nå ingenting.

Løsning: Siden du nevnte at dette problemet oppstod rett etter å ha oppgradert telefonprogramvaren, foreslår jeg at du tilbakestiller fabrikken. Dette skyldes at problemet kan skyldes de gamle programvaredataene som fremdeles er i telefonen og forårsaker en konflikt med den nye programvaren. Disse gamle dataene som skulle ha blitt fjernet under oppgraderingsprosessen, er fortsatt på enheten, og den eneste måten å kvitte seg med er å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du fortsetter.

S4 Viser uleste meldinger

Problem: Telefonen min viser Jeg har 4 uleste tekstmeldinger, og jeg gjør det ikke. Jeg kan ikke få den av skjermen min, den viser under innstillinger, den er kjerneversjon oppdatert 31. juli, men dette startet i dag. Vennligst hjelp. Takk på forhånd.

Løsning: Dette kan være et problem med meldingsprogrammet ditt. Prøv å rydde cachen og dataene fra telefoninnstillingene dine og se om dette gjør trikset.

Hvis problemet vedvarer, fortsett med å tørke cachepartisjonen på telefonen din. Dette løser vanligvis problemer som skyldes midlertidige telefondata som ser ut til å være årsaken i dette tilfellet.

Hvis du på dette punktet fortsatt opplever det samme problemet, anbefales det at du tilbakestiller en fabrikk. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører denne prosedyren, siden det vil slette alle dataene i enheten.

S4 Feil tidsstempel i tekstmeldinger

Problem: Enheten min var fortsatt åpen en gang da jeg satte den i lommen, og da jeg tok den ut, var jeg på noen tilfeldige innstillingsskjerm eller noe, men jeg husker ikke hva det var. Ingenting hadde virkelig skjedd bortsett fra det faktum at nå når jeg skriver, av en eller annen grunn sier min tekst at den sender en time tidligere enn den faktisk hadde vært. Som om jeg sendte en tekst klokken 10.00, tror jeg at jeg sendte den klokken 9.00. Dette er veldig irriterende fordi det leser alle andres tekster i sanntid, så mine tekstbobler blir samlet sammen og deres er også. Jeg sørget for at telefonen min visste hvilken tid det var, og hver annen skjerm leser tiden riktig, det er bare min teksting. Jeg bruker telefonene som er bygd i teksting, det er ikke en egen app, og jeg har allerede sjekket alt i fanen dato og tid. Vennligst hjelp ....

Løsning: En av hovedgrunnene til at dette problemet oppstår, er at telefonens tid og datoinnstillinger ikke synkroniseres med nettverksserverens. For å løse dette, gå til telefoninnstillingene, og klikk deretter på Dato og klokkeslett. Pass på å sjekke automatisk dato og klokkeslett for å synkronisere telefonen til nettverket ditt.

Hvis problemet av en eller annen grunn fortsetter, fortsetter du med å slette cachen og dataene i telefonmeldingsappen din.

Endelig, hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene feiler, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta tilbakestilling av fabrikk.