Hvordan fikse Samsung Galaxy Note 9 med Instagram app som holder krasj

Instagram sørger alltid for at dets applikasjoner oppdateres jevnlig, og eventuelle problemer behandles så snart de oppstår. Men det oppstår problemer hver nå og da, og blant de vanligste problemene vi har mottatt hittil, er relatert til Instagram-appen. Noen eiere av den nye Samsung Galaxy Note 9 rapporterte om feilen "Dessverre har Instagram stoppet", som i utgangspunktet betyr at appen krasjet av en eller annen grunn.

Krasjer som involverer tredjepartsapplikasjoner er et mindre problem siden det meste er problemet med appen som krasjer. Det er imidlertid også ganger hvor en appkrasj bare er et resultat av et alvorlig fastvareproblem, og det er grunnen til at du må gjøre noen grunnleggende feilsøkingsprosedyrer for å avgjøre hva problemet er og hvordan du skal håndtere det. Det er formålet med denne artikkelen, så hvis du er en av eierne av notatet 9 og har et lignende problem, fortsett å lese siden denne artikkelen kan hjelpe deg.

Hvis du har andre problemer, kan du gå til feilsøkingssiden vår siden vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på deg, og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Hvordan fikse Instagram som holder krasj på Galaxy Note 9?

Problemer med tredjepartsapper kan løses ved å fjerne appen, men det er ikke meningen med dette innlegget, ettersom vi liker deg for å kunne fortsette å bruke appen uten noe problem. Med det sagt, prøv å se om en av våre løsninger nedenfor hjelper deg med å løse problemet ...

Første løsning: Start telefonen på nytt

Før du gjør noe, må du huske å starte din notat 9 på nytt fordi det alltid er en mulighet for at et app krasjer på grunn av en mindre feil. En normal omstart kan gjøre trikset, men jeg vil at du skal gjøre Tvinge Reboot isteden som det er mer effektivt. Trykk og hold volum ned-knappen og strømknappen samtidig i 10 sekunder eller mer. Dette vil starte telefonen på nytt som det normalt gjør, men telefonens minne vil bli oppdatert, og alle apper og tjenester lastes på nytt. Hvis problemet fortsetter å bugge deg etter dette, så fortsett til neste løsning.

Andre løsning: Clear Instagrams cache og data

Hvis du gjør dette, tilbakestilles appen tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen, samt slette og erstatte cachen og dataene. Hvis problemet bare er begrenset til appen, er denne prosedyren mer enn nok til å løse problemet. Ikke bekymre deg, du vil ikke miste dine filer, bilder, videoer samt innlegg ...

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger > Apps .
3. Finn og trykk Instagram .
4. Trykk på Lagring > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Etter dette åpner du appen for å vite om problemet fortsetter, og hvis det fortsatt gjør det, fortsett til neste fremgangsmåte.

Tredje løsning: Avinstaller og installer Instagram på nytt

Vi må adressere et mulig kompatibilitetsproblem med Instagram, men i stedet for bare å oppdatere appen, er det bedre å avinstallere det for å fjerne alle dets foreninger med firmware og andre programmer og deretter installere det på nytt for å sikre at du har den nyeste versjonen av appen som kjører på notat 9. Slik gjør du det ...

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger > Apps .
3. Finn og trykk Instagram .
4. Trykk på UNINSTALL > OK .
5. Åpne Google Play Butikk .
6. Søk etter Instagram og trykk for å velge det.
7. Trykk på Installer for å laste ned og installere den på telefonen.

Jeg er sikker på at de tre første løsningene vil kunne løse dette problemet, men hvis det av en eller annen grunn fortsetter å bugge deg etter dette, har du ikke annet valg enn å gjøre den neste løsningen.

Fjerde løsning: Master Reset

For appproblemer er dette den ultimate løsningen, men vi er alltid hesitant til å foreslå det uten å utmattende andre mulige løsninger først, da du kanskje mister noen viktige filer og data. Men hvis du har gjort alt til ingen nytte, så er det ikke noe annet valg enn å gjøre dette. Men før tilbakestillingen, sørg for å sikkerhetskopiere viktige filer og data, da de blir slettet under prosessen. Slik redigerer du din Galaxy Note 9 effektivt:

1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Samsungs legitimasjon for å fullføre hovedretten.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
5. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Skulle du ha andre problemer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst eller legge inn en kommentar nedenfor.

RELEVANTE POSTER:

• Hvordan fikse Nova Launcher som holder krasj på Samsung Galaxy Note 9?
• Hva skal du gjøre hvis den nye Samsung Galaxy Note 9 fortsetter å starte på nytt tilfeldig?
• Hvordan fikse Samsung Galaxy Note 9 med Gmail som holder krasj?
• Slik fikser du Google Play som holder krasj, blir ikke lastet riktig på Samsung Galaxy Note 9 [Feilsøkingshåndbok]
• Hva å gjøre hvis Twitter fortsetter å krasje på den nye Samsung Galaxy Note 9?